Результаты поиска

Моя тоже тронулась с 4 октября, на доставке по Италии. Но интересный пунктик : от кого отправлено написана не моя фамилия. Задавала письменно этот вопрос нашей почте, не ответили. Чудят.

я в йокс писала уже раз 5. С задержками, но отвечают. Последний их ответ был, что на таможне завал, и моя посылка на возврат стоит в очереди . Ничего так стоит уже второй месяц:) И что йокс все доки уже отправил на таможню.

Есть надежда. У меня возврат был 29.08 отправлен, с 06.09 и до сих пор 30.09 статус продлен срок выпуска таможней. Причем если заходить на итальянский почтовый сайт и переводить на русский, написано, что проблемы с инвойсом. Надеюсь, что это не так..

Спасибо! И назрел еще вопрос. Я всегда отправляю почтой России,а тут решила емсом. Из шапки темы не поняла, какие документы нужны кроме моих инвойсов? Форма 22 только? ее на сайте емс брать или курьера просить, чтобы привез? Страховать обязательно надо? ПР не страхую.

Добрый вечер! Подскажите, в анкете возврата, приклепленной сверху, исправлять шиппинг адрес Ёокса на Bentivoglio, или оставлять Золу Педросу? Выкинула случайно инвойсы из посылки, теперь сама все заполняю на возврат.

да, тут есть момент, они написали, если признают это браком, тогда оплатят. Сначала они хотели мне просто 30% вернуть от стоимости без возврата. НО меня это не устроило. Детские сапоги приехали не в своей коробке и с въевшимися пятнами. Я им написала, что это в подарок, и такое подарить не могу...

Ну емс стоит половину от стоимости вещи. Неудобно как то :)) А как ёокс узнает, сколько они мне за доставку должны??

Добрый день! Если я хочу сделать возврат как брак, все равно чем отправлять, или лучше не наглеть и отправить почтой России?

Добрый день! Подскажите, вижу платье с 50 процент скидкой. А когда кладу в корзину, цена увеличивается и скидка уже только 30 процентов. Меняла страны, везде 30. Но изначально он же показывает 50, когда на сайт заходишь. Даже картинку сохранила.

Вау. Мне ответил Йокс. Правда писала я тоже, уже не помню, когда. Что посыль моя , которая на итал таможне с 5 сентября висит, прошла таможню 26.09 и проблем с ней не было. Что же тогда они по 20 дней растомаживают?!! Но в йокс еще не поступала. Т.е. Еще ехать будет месяц:))

Зависит от конкретной почты. На нашей почте никаких деклараций не надо. Только с инвойсами своими прихожу и заполняю бумажку кому куда. Все. удобно. НО, блин, не удобно, что посыль так с 5 сентября валяется на итальянской таможне:aq::aq::aq:

ужас. Мой августовский возврат висит с 5 сентября на таможне итальянской. Видимо к НГ я получу деньги, если получу. Второй возврат сейчас отправила, наверно уже после НГ дойдет:((( Не понимаю, почему такие задержки. И думаю, не в итальянской таможне дело, а в самом ексе. Наверняка им надо...

Девочки, а я решила перейти по старой ссылке от дхл насчет доков. Там теперь остались копия паспорта и договор с приложением. Все остальное убрали. Вот только непонятно, договор также в оригинале передавать , или по электронке.

А растаможка подорожала? Моя посылка с прошлого понедельника тусовалась на таможне, пока я доставала дхл звонками. Наконец то сегодня принесут, я должна 708 рублей, такая загадочная стоимость:)

Подскажите, сейчас написано на сайте, что они ДХЛ всем отправляют. Но в списке ДХЛ я этого магазина не увидела. Значит не доставят нам? Обычной почтой не хочу, мне срочно надо.

Посылка на 220 дол приехала без проблем. Но ничего не подошло:((( Скажите, а кто нибудь делал возврат?? Что то я в темах не нашла такого.

А я тут первый раз столкнулась с каким то странным возвратом. ДО этого мне сакс или 51 присылали код возврата и инструкции со всеми документами. А тут переписывалась с 3мя людьми, говорят, мы вызвали Вам курьера дхл, он у вас посылку заберет, ничего от Вас не надо. У меня еще конверта их в...

pelena да, напишу им еще раз. Я в принципе не планировала возврат, думала от них скидочку какую нибудь получить:)

Так зачем же мне за свой счет посылать, если они мне неправильно прислали?

вот вот. Я тоже сначала автозаполнение делала, и только потом попробовала аккуратненько сама напечатать. В итоге цена в долларах, но сняли с карты все равно по грабительскому курсу, как до этого высвечивалась сумма в руб. lorri20 добавил 13.06.2013 в 18:28 Вопрос, наверно уже задавался. Как то...