Наконец-то я решила вопрос с возвратом денег от продавца через виртуальный аккаунт номер. 
Напишу подробности, вдруг кому-то пригодится.
Итак, на сайте Gmarket зашла в  
My Gmarket -> 
Gaccount, нажала 
Check Content, 

открылся 
G account Status, в 
Cash Balance нажала на 
Deposit, 

открылся 
Deposit into cash balance, выбрала 
Deposit into cyber account. Далее перешла в 
Select the Deposit Account, выбрала банк (самый первый Kookmin Bank) и нажала возле него 
Create your Cyber ACC, после чего появился 14-значный номер (000000-00-000000). 

Вот его (номер) вместе с названием банка я и отправила продавцу, чтобы он мне перечислил деньги.
Когда продавец перечислил деньги, он мне отписался, и я вновь зашла в 
Deposit into cash balance (по той же схеме, что описана выше), перешла в 
Find Deposit History. Выбрала название банка (Kookmin Bank) в 
Payment Account, ниже появился номер 14-значный. В 
Amount ввела сумму, которая мне должна была прийти, в 
Depositor name написала наименование продавца (у меня был Nemo), после чего нажала 
Search Deposit и ниже появились данные о поступлении денег (обвела синим прямоугольником).  

В графе 
Remarks были две кнопки на корейском языке, я нажала на нижнюю и вышло окошко, все было написано на корейском языке, там я ввела пароль в первой строке, в во второй наименование продавца (Nemo), в следующей строке отражалась сумма на моем кэш балансе (-3750), далее сумма перевода  (3900) и конечный результат от операции (150), я нажала на кнопку ниже (она там одна), после вышло окно на корейском, я нажала OK и всё, сумма была на моем кэш балансе. 
