Asos: общие вопросы (часть 2)

[Юдж]

Первая часть темы по ссылке

Прямая доставка в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан

Уважаемые форумчане!

Прежде чем написать здесь свой пост, убедитесь, что нет соответствующей темы по существу вашего вопроса.

Все темы раздела ASOS здесь​

О магазине (жмем зеленую стрелочку) >>>

ASOS - крупнейший независимый британский магазин одежды, аксессуаров и косметики с годовым оборотом в почти 100 миллионов фунтов. Основан в 2000 году. Насчитывается свыше 19400 наименований продуктов и около 1000 наименований добавляется каждую неделю. Основной объем продаж нацелен преимущественно на аудиторию возрастной категории 16-34лет, имеет 6.3 миллиона посещений в месяц и 2.8 миллионов зарегистрированных пользователей. Офис магазина находится в Лондоне.

Сайт отличается особым удобством при поиске и выборе категорий одежды. Очень удобная сортировка по бренду, размеру, типу, цвету. Также, как бы странно не звучало, можно искать по знаменитостям, т.е Асос подбирает стили одежды, которые были замечены на них.

ASOS дает подробное описание одежды, ее состава и информацию об уходе, размещает качественные фотографии вблизи и на модели, 3д-версии обуви и аксессуаров, а также видео с демонстрацией, чего нет на доброй части остальных онлайн-магазинов.

На сайте есть также раздел Помощи заказчикам, где вы найдете часто задаваемые вопросы.

Смотреть далее

Как зарегистрироваться в интернет-магазине Asos: >>>

Тема: Помогите с регистрацией на Asos.comhttp://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3341180#post3341180

Для регистрации на Asos.com необходимо открыть главную страничку сайта.

Появляется окно с вводом логина/пароля. Так как Вы - новый покупатель, нажимаем на надпись “Create your account”

Заполняем общие данные:

Всё пишем латиницей.
Сохраняем.

Нас поздравили с созданием аккаунта, продолжаем оформление – жмём “Continue”:

Нас перекидывает в аккаунт.
Сверяем все данные про себя - если все верно, жмём кнопку добавления адреса (2), если ошибка в личных данных - жмём кнопку 1 и исправляем.

Итак, нажав кнопку 2, мы оказываемся в адресной книге и добавляем адрес:

Выходит окно:

Здесь нужно писать свой billing address - то есть адрес, который Вы указывали при оформлении банковской карты (чаще всего это адрес прописки).
Если billing address совпадает с shipping address (адресом доставки посылки), то ставим галочку.
Если не совпадает, то идем далее.
Заполняем адрес доставки - то есть фактическое место проживания или например адрес работы, подруги, мамы и т.д... Правила заполнения те же.

Будьте внимательны с заполнением адреса!
В графе адреса пишем только название улицы, дом, квартиру.
Город пишем в отдельном поле - city - иначе адрес полностью не поместится и посылка может не дойти до вас!

Учитывайте, что адрес вы пишете, прежде всего, для наших почтовых работников.
ASOS отправит только до России, поэтому не стоит расписывать адрес подробно, пишите его так, как бы поняли сами, - лучше просто указать по образцу: yl. Glavnaya 12-34 или yl. Glavnaya, dom 12, kv 34.

Смотреть далее

О заказе и способе оплаты >>>

После заполнения адреса переходим к заполнению способа оплаты.
Добавляем способ:

Появляется окно:

Выбираем тип карты - он указан на вашей карте.
Далее заполняем остальные данные с карты по схеме.
Сохраняем и готово!

Оплата может производиться картами, либо PayPal

Для России беспошлинный таможенный лимит - 1000 евро в календарный месяц на 1 физ лицо (не включая стоимость доставки)
При заказе можно использовать скидочные коды (если есть действующие).
Вводим их в соответствующее поле, когда уже оформляем заказ: Promo Code or Student Code

Смотреть далее

О доставке >>>

Магазин ДОСТАВЛЯЕТ в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан.
Полный список стран и стоимость доставки можно посмотреть здесь.
Цены на доставку периодически меняются, так что будьте внимательны.

На данный момент стоимость доставки:

БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от £15.00, в остальных случаях: £3.00

Есть 2 типа доставки: обычная (Standard Delivery) и экспресс (express) Доставляют компанией «СПСР-ЭКСПРЕСС»

При обычной доставке вы получите извещение и посылку забирать нужно на почте самостоятельно.
Трекинга нет, посылку отследить невозможно, нужно просто ждать
При экспресс доставке вы получите ссылку с номером для отслеживания вашей посылки.
Все подробности в теме по Доставке.

Смотреть далее

Немножко о возврате >>>

Тема: Возврат вещей

С 18 августа 2010 года VAT не возвращается!

Смотреть далее

Наши покупки с ASOS (фото в жизни и мнения) >>>

ASOS - удавшиеся покупки, Удавшиеся покупки-2, Удавшиеся покупки (Часть 3), Часть 4, Часть 5

Смотреть далее

 

[Larisskin]

Полясик, все вопросы по доставке здесь.

Переместила пост.

 

[Larisskin]

Ability, думаю, что в коробках и завернут все в пупырчатую пленку.

 

[Larisskin]

скажите такой заказ долго будет формироваться?

В первом посте ответ.
[WARNING]

Уважаемые форумчане!

Прежде чем написать здесь свой пост, убедитесь, что нет соответствующей темы по существу вашего вопроса.​

[/WARNING]
Все вопросы по доставке задаем в этой теме.

 

[Shagrin]

Неужели никто не знает про кэшбеки?

 

[марина888]

а как долго она в корзине может находится ?

 

[Yulita]

Девочки,а как Асос дает скидочные коды?

 

[Ivyy]

H2SO4, Я имею ввиду, что они возможно не смогут вообще решить проблему, так как было уже, что обращалась по поводу тех проблем, в ответ вода, помощи ноль. Потому на всякий случай и спросила про английскую)

 

[Larisskin]

Как вы думаете пропечатается на бланке и дойдет?

Один раз-то точно пропечатается, надеюсь.
У меня во всех подтверждениях адрес написан один раз.

Зайдите в свой аккаунт и посмотрите, как там написано. Измените, если это нужно.
В строке Address 1 - ул., дом и кв.
В строке Address 2 - № телефона.

 

[Наталик23]

Девочки, СПАСИБО, купила на адрес АП. йййоооххххуууу

 

[pomestnik]

А это у asos штаны не очень качества или проблемы у меня)) В общем все чиносы\ джинсы, довольно быстро стираются в коленях ( выцветают )

 

[Ritka_1]

Ritka_1, спасибо. То-то я и смотрю, в описании магазина детская одежда есть, а в рубрикаторах на сайте - нет

Читала, что раньше была. Но я не застала)

 

[Svetl@na]

soldierden, рано Вы забили тревогу сейчас все подолгу ждут свои посылки, потому как НГ (а там и 23.02, 08.03 и т.д. ) на таможне и почте завалы. Вы совсем ничего об этом не слышали?
Если Вам не совсем лень, загляните пожалуйста в мою подпись. Так вот я ещё не писала Асос, потому как понимаю, что ситуация анологичная у всех (кому-то больше везёт с доставкой, кому-то меньше, но задержки у всех). Скорее всего посылки до меня доедут. Смысл тогда дёргать Асос? Заморачиваться потом с возвратом?

если я напишу им сейчас вернуть деньги, они их вернут

вернут

А если посылки потом прийдут

то Вы или откажитесь от них на почте и они уедут обратно в ЮК,
или забираете посылки и сообщаете об этом Асосу, они произведут перерасчёт.
[OFF]Заранее предупреждаю: не спрашивайте узнает ли Асос доехала до Вас в итоге посылка или нет. А то мне почему то кажется, что Вы именно к этому клоните[/OFF]

 

[Larisskin]

Sabina12006, здесь нужная тема, переместила пост.

 

[Азбука]

First Name
Last Name
Telephone Daytime
Telephone Evening (Optional)
Mobile (Optional)
Country
Address 1
Address 2 (Optional)
City
County(Optional)
Postcode
вот так выглядит в строчку с адрес 1 наверное тот который к карте привязан а второй на доставку, внизу индекс доставки а потом???
Спасибо всем тем кто помогает таким как я

Азбука добавил 08.11.2012 в 17:18

Азбука, почистите куки в браузере, попробуйте еще раз зайти.
Вообще, насколько я помню, регистрация там совсем не сложная. Я минуты 4 на нее потратила.
Зачем пользоваться СП, если можно заказывать в любой момент времени и без всяческих временных затрат?

Спасибо, зашла через другой браузер, видимо какой то системный затык. Я по той схемке которая в первом посте все делала пока не дошла до адреса... и тут раскорячилась, сейчас анкета не так выглядит как там в скрине. Да вот и тоже подумала что я и сама бы могла все делать и % никому не платить и кодами пользоваться, Но чет "застряла"

 

[Larisskin]

@ilari, сочувствую.
Недавно Инна @lemurchik21 писала, что у нее тоже исчез.

 

[voda101]

voda101, на асосе нужно все быстро хватать

это я поняла. Если увидела вещь- оплатила, то они потом это все по-одному и отправлять будут?..я в растерянности. Ну и в таком случае, зачем мне нужны отзывы, если вероятность появления такой же вещи стремится к нулю?..Только соблазняюсь зря!

 

[kroshkaalenka]

ДД! А как положить вещь в виш-лист, если она аутсток?

 

[Diyora]

Здравствуйте! Хотела бы спросить,может кто-то знает, когда регистрировалась,не поставила галочку,чтоб приходили уведомления на почту,а сейчас жалею( можно ли как-то это исправить?! хочу получать уведомления;(

 

[Larisskin]

Daryaafa, есть тема "Копейки" и "Покупка и ловля", там в первых постах все написано.
Читайте и пишите по теме.

 

[Зайчиш]

Девочки, подскажите, пожалуйста. Если у вещи написано Out Of Stock. Все её уже не купить? Она ушла в сток??? Спасибо! За помощь первопроходцу))