Asos: общие вопросы (часть 2)

[Юдж]

Первая часть темы по ссылке

Прямая доставка в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан

Уважаемые форумчане!

Прежде чем написать здесь свой пост, убедитесь, что нет соответствующей темы по существу вашего вопроса.

Все темы раздела ASOS здесь​

О магазине (жмем зеленую стрелочку) >>>

ASOS - крупнейший независимый британский магазин одежды, аксессуаров и косметики с годовым оборотом в почти 100 миллионов фунтов. Основан в 2000 году. Насчитывается свыше 19400 наименований продуктов и около 1000 наименований добавляется каждую неделю. Основной объем продаж нацелен преимущественно на аудиторию возрастной категории 16-34лет, имеет 6.3 миллиона посещений в месяц и 2.8 миллионов зарегистрированных пользователей. Офис магазина находится в Лондоне.

Сайт отличается особым удобством при поиске и выборе категорий одежды. Очень удобная сортировка по бренду, размеру, типу, цвету. Также, как бы странно не звучало, можно искать по знаменитостям, т.е Асос подбирает стили одежды, которые были замечены на них.

ASOS дает подробное описание одежды, ее состава и информацию об уходе, размещает качественные фотографии вблизи и на модели, 3д-версии обуви и аксессуаров, а также видео с демонстрацией, чего нет на доброй части остальных онлайн-магазинов.

На сайте есть также раздел Помощи заказчикам, где вы найдете часто задаваемые вопросы.

Смотреть далее

Как зарегистрироваться в интернет-магазине Asos: >>>

Тема: Помогите с регистрацией на Asos.comhttp://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3341180#post3341180

Для регистрации на Asos.com необходимо открыть главную страничку сайта.

Появляется окно с вводом логина/пароля. Так как Вы - новый покупатель, нажимаем на надпись “Create your account”

Заполняем общие данные:

Всё пишем латиницей.
Сохраняем.

Нас поздравили с созданием аккаунта, продолжаем оформление – жмём “Continue”:

Нас перекидывает в аккаунт.
Сверяем все данные про себя - если все верно, жмём кнопку добавления адреса (2), если ошибка в личных данных - жмём кнопку 1 и исправляем.

Итак, нажав кнопку 2, мы оказываемся в адресной книге и добавляем адрес:

Выходит окно:

Здесь нужно писать свой billing address - то есть адрес, который Вы указывали при оформлении банковской карты (чаще всего это адрес прописки).
Если billing address совпадает с shipping address (адресом доставки посылки), то ставим галочку.
Если не совпадает, то идем далее.
Заполняем адрес доставки - то есть фактическое место проживания или например адрес работы, подруги, мамы и т.д... Правила заполнения те же.

Будьте внимательны с заполнением адреса!
В графе адреса пишем только название улицы, дом, квартиру.
Город пишем в отдельном поле - city - иначе адрес полностью не поместится и посылка может не дойти до вас!

Учитывайте, что адрес вы пишете, прежде всего, для наших почтовых работников.
ASOS отправит только до России, поэтому не стоит расписывать адрес подробно, пишите его так, как бы поняли сами, - лучше просто указать по образцу: yl. Glavnaya 12-34 или yl. Glavnaya, dom 12, kv 34.

Смотреть далее

О заказе и способе оплаты >>>

После заполнения адреса переходим к заполнению способа оплаты.
Добавляем способ:

Появляется окно:

Выбираем тип карты - он указан на вашей карте.
Далее заполняем остальные данные с карты по схеме.
Сохраняем и готово!

Оплата может производиться картами, либо PayPal

Для России беспошлинный таможенный лимит - 1000 евро в календарный месяц на 1 физ лицо (не включая стоимость доставки)
При заказе можно использовать скидочные коды (если есть действующие).
Вводим их в соответствующее поле, когда уже оформляем заказ: Promo Code or Student Code

Смотреть далее

О доставке >>>

Магазин ДОСТАВЛЯЕТ в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан.
Полный список стран и стоимость доставки можно посмотреть здесь.
Цены на доставку периодически меняются, так что будьте внимательны.

На данный момент стоимость доставки:

БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от £15.00, в остальных случаях: £3.00

Есть 2 типа доставки: обычная (Standard Delivery) и экспресс (express) Доставляют компанией «СПСР-ЭКСПРЕСС»

При обычной доставке вы получите извещение и посылку забирать нужно на почте самостоятельно.
Трекинга нет, посылку отследить невозможно, нужно просто ждать
При экспресс доставке вы получите ссылку с номером для отслеживания вашей посылки.
Все подробности в теме по Доставке.

Смотреть далее

Немножко о возврате >>>

Тема: Возврат вещей

С 18 августа 2010 года VAT не возвращается!

Смотреть далее

Наши покупки с ASOS (фото в жизни и мнения) >>>

ASOS - удавшиеся покупки, Удавшиеся покупки-2, Удавшиеся покупки (Часть 3), Часть 4, Часть 5

Смотреть далее

 

[Larisskin]

janebella, здесь тема: распродажи и пр.

Читайте первый пост в этой теме:
[WARNING]Уважаемые форумчане!

Прежде, чем написать здесь свой пост, убедитесь, что нет соответствующей темы по существу вашего вопроса.[/WARNING]

 

[Larisskin]

Larsa_1, до 9-и дней могут собирать заказ, не переживайте, отправят.

 

[raccoon999]

кстати никто не считал в связи с низким курсом доллара как выгоднее заказывать в нашей валюте или в долларе или в евро... или вообще нет разницы?

 

[kulab]

I_am_Llya, судя по всему, вас подозревают в мошенничестве. По их данным пропало несколько заказов, что для магазина весьма необычно. Поэтому акк блокируется, а дальше будут разбираться с банком, выдавшим карту и т.д.. Если вы живете в Лондоне, вам, наверное, проще в Асос позвонить. Сужу по России. Заказывала по каталогам, если проблема, то звонишь и разбираешься. Обычно переключают на разных людей, пока не разберутся с вопросом. Звоните им.

Кстати в РФ посылки пропадают крайне редко, наверное одна на 200-300. Долго едут иногда, но приходят или обратно возвращаются. А у вас несколько пропало, поэтому вас и блокируют.
А в случае несовпадения адресов они иногда просят прислать скан паспорта, доказывающий родственные связи. Читала об этом.

 

[puppun]

Девы, извините, если не в ту тему, но: сколько сейчас Асос собирает заказы? У меня заказ из одной вещи, три дня в статусе Обработка заказа. Первый раз такое. Это сейчас в порядке вещей?

 

[ЮлияЮлия]

MANGO в Россию не шипят??? Обидно.

 

[flamybaby]

Девочки, не подскажите действующий купон со скидкой на вещи с полной стоимостью...а то что-то я на этом сайте где купоны ни одного открыть не могу(

 

[tstrela]

Девочки, вы сейчас как заказ делаете в руб или в в фунтах? Как выгоднее? Раньше в фу была выгода, а теперь?
курс 107,32 на сегодня, ну +++еще комис банка будет за конвертацию
в руб цена неизменная уже давно, конечно она с запасом, когда фунт был меньше 100руб
Че-то посчитала, почти одинаково, но вот эта конвертация туда сюда

 

[MiuBelle]

Как на асосе добавить вещь в виш лист?

если у вас открыта страница с вещью - выбираете нужный цвет/размер и жмете "save for later"
если у вас список вещей, то при наведении курсора на картинку - в правом ее верхнем углу появится звездочка и надпись "save for later" - жмете ее и вещь туда попадает, но без определенного размера.

где сам виш находится, знаете?

 

[crah]

Sonti-monti, После ответа робота , продублируйте свое письмо ... и ждите.

 

[Larisskin]

tanka92009, код могут дать только по причине брака присланной вещи, либо по причине не правильно присланной/вложенной вещи. В остальных случаях коды не раздают.

 

[Юдж]

Первая часть темы по ссылке

Прямая доставка в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан

Уважаемые форумчане!

Прежде чем написать здесь свой пост, убедитесь, что нет соответствующей темы по существу вашего вопроса.

Все темы раздела ASOS здесь​

О магазине (жмем зеленую стрелочку) >>>

ASOS - крупнейший независимый британский магазин одежды, аксессуаров и косметики с годовым оборотом в почти 100 миллионов фунтов. Основан в 2000 году. Насчитывается свыше 19400 наименований продуктов и около 1000 наименований добавляется каждую неделю. Основной объем продаж нацелен преимущественно на аудиторию возрастной категории 16-34лет, имеет 6.3 миллиона посещений в месяц и 2.8 миллионов зарегистрированных пользователей. Офис магазина находится в Лондоне.

Сайт отличается особым удобством при поиске и выборе категорий одежды. Очень удобная сортировка по бренду, размеру, типу, цвету. Также, как бы странно не звучало, можно искать по знаменитостям, т.е Асос подбирает стили одежды, которые были замечены на них.

ASOS дает подробное описание одежды, ее состава и информацию об уходе, размещает качественные фотографии вблизи и на модели, 3д-версии обуви и аксессуаров, а также видео с демонстрацией, чего нет на доброй части остальных онлайн-магазинов.

На сайте есть также раздел Помощи заказчикам, где вы найдете часто задаваемые вопросы.

Смотреть далее

Как зарегистрироваться в интернет-магазине Asos: >>>

Тема: Помогите с регистрацией на Asos.comhttp://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3341180#post3341180

Для регистрации на Asos.com необходимо открыть главную страничку сайта.

Появляется окно с вводом логина/пароля. Так как Вы - новый покупатель, нажимаем на надпись “Create your account”

Заполняем общие данные:

Всё пишем латиницей.
Сохраняем.

Нас поздравили с созданием аккаунта, продолжаем оформление – жмём “Continue”:

Нас перекидывает в аккаунт.
Сверяем все данные про себя - если все верно, жмём кнопку добавления адреса (2), если ошибка в личных данных - жмём кнопку 1 и исправляем.

Итак, нажав кнопку 2, мы оказываемся в адресной книге и добавляем адрес:

Выходит окно:

Здесь нужно писать свой billing address - то есть адрес, который Вы указывали при оформлении банковской карты (чаще всего это адрес прописки).
Если billing address совпадает с shipping address (адресом доставки посылки), то ставим галочку.
Если не совпадает, то идем далее.
Заполняем адрес доставки - то есть фактическое место проживания или например адрес работы, подруги, мамы и т.д... Правила заполнения те же.

Будьте внимательны с заполнением адреса!
В графе адреса пишем только название улицы, дом, квартиру.
Город пишем в отдельном поле - city - иначе адрес полностью не поместится и посылка может не дойти до вас!

Учитывайте, что адрес вы пишете, прежде всего, для наших почтовых работников.
ASOS отправит только до России, поэтому не стоит расписывать адрес подробно, пишите его так, как бы поняли сами, - лучше просто указать по образцу: yl. Glavnaya 12-34 или yl. Glavnaya, dom 12, kv 34.

Смотреть далее

О заказе и способе оплаты >>>

После заполнения адреса переходим к заполнению способа оплаты.
Добавляем способ:

Появляется окно:

Выбираем тип карты - он указан на вашей карте.
Далее заполняем остальные данные с карты по схеме.
Сохраняем и готово!

Оплата может производиться картами, либо PayPal

Для России беспошлинный таможенный лимит - 1000 евро в календарный месяц на 1 физ лицо (не включая стоимость доставки)
При заказе можно использовать скидочные коды (если есть действующие).
Вводим их в соответствующее поле, когда уже оформляем заказ: Promo Code or Student Code

Смотреть далее

О доставке >>>

Магазин ДОСТАВЛЯЕТ в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан.
Полный список стран и стоимость доставки можно посмотреть здесь.
Цены на доставку периодически меняются, так что будьте внимательны.

На данный момент стоимость доставки:

БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от £15.00, в остальных случаях: £3.00

Есть 2 типа доставки: обычная (Standard Delivery) и экспресс (express) Доставляют компанией «СПСР-ЭКСПРЕСС»

При обычной доставке вы получите извещение и посылку забирать нужно на почте самостоятельно.
Трекинга нет, посылку отследить невозможно, нужно просто ждать
При экспресс доставке вы получите ссылку с номером для отслеживания вашей посылки.
Все подробности в теме по Доставке.

Смотреть далее

Немножко о возврате >>>

Тема: Возврат вещей

С 18 августа 2010 года VAT не возвращается!

Смотреть далее

Наши покупки с ASOS (фото в жизни и мнения) >>>

ASOS - удавшиеся покупки, Удавшиеся покупки-2, Удавшиеся покупки (Часть 3), Часть 4, Часть 5

Смотреть далее

 

[tanka92009]

ebates.com перечисляют кеш бек? Как это делать? Пробовала, но не начисляется(

 

[Лейла_]

девочки, вчера сделала заказ выбрала ЮК 16 вместо ЮК 12(((
воть это http://www.asos.com/ASOS/ASOS-Denim...=0&pge=0&pgesize=36&sort=-1&clr=Washed+indigo

терь хочу шоб меняли размер, не меняют(( я в ауте(((bu: у меня Л-ка ваще, мне точно да не подойдет?!((

 

[марина888]

Девчонки подскажите пожалуйста ,хотела заказать платье ,но сейчас пока мало день ,сколько по времени там одежда находится в продаже ?

 

[Larisskin]

@Пух69, все посредники у нас здесь.
Отдельной темы нет.

Экспресс-доставка на ASOS от 6000 руб.

 

[Larisskin]

@Nikitozzz, нет, не правда.
ASOS не торгует подделками.

 

[OLA-LA]

Looli, в тему скидочных кодов заглядываете? http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=46315

 

[OLA-LA]

Тимофей, на асосе много известных марок, которые можно купить с хорошим сейлом, в этом тоже есть кайф. Рандомный выбор асосовского шмотья - почти всегда неочёмные впечатления. Да и при первом заказе можно взять немного вещей, чтобы примериться к марке. Ткани бывают на самом деле чушь полная (сама люблю это выражение), но надо самому внимательно смотреть, чего покупаешь.
Качество вещей асос не первый показатель уровня одноименного магазина
Хороших покупок

 

[Larisskin]

или это "нормальный " код?

Сколько за вещь платили (с применением кода), столько и вернут.
Нормальный код.