Результаты поиска

  1. G

    Детская одежда на Taobao - часть 3

    Дорогие момочки , нуждаюсь в Вашей помощи. Помогите советом, пожалуйста , у моей сестренки в октябре ожидается пополнение, хочется подарить им не только красивые , но и нужные вещи. Кроватка, коляска и самые необходимые вещи у них уже есть. Залез на таобао , но для меня выбор детского это...
  2. G

    Недостача и "подкидыш" в послыке

    Деньги за непришедшую позицию вернули на карту
  3. G

    Недостача и "подкидыш" в послыке

    Вышлите номер карты , фио получателя и город где карта открыта менеджеру они вернут за эту позицию деньги
  4. G

    Недостача и "подкидыш" в послыке

    Простите , а где сказано, что мы решаем претензии в течение одного дня, где написано что мы группа немедленного реагирования? Не нужно обвинять нас в том, что Вам не обещали. Поиск и предоставление видео занимает определенное время и менеджер Вам сообщила , что скинет видео и далее попросила...
  5. G

    Недостача и "подкидыш" в послыке

    Здравствуйте еще раз , Начну с того , что о недостачи Вы написали 13 января в 20 часов по Мск времени и так же 13 января Вы получили ответ от менеджера. 15 января Вы повторно написали и менеджер сразу же Вам ответила , что надо немного подождать и как будет информация она Вам напишет . 16...
  6. G

    не полностью пришла посылка

    Екатерина или Жанна, не знаю как к Вам обращаться. Мне не хотелось бы говорить о вашем бездействии и халатности при получении , Вам предоставлены абсолютные доказательства нашей честности и на этой я считаю вопрос исчерпаным. Оформляя заказ в нашей компании , Вы согласились с пользовательским...
  7. G

    не полностью пришла посылка

    Если Вы создали ее для себя и я не должен тут отвечать то ок , никаких проблем:ag: Посылка является собственностью отправителя до получения получателем. Соотв. после получения посылки это становится Вашей собственностью и претензия по весу пишется так же вами. Посылка после того как не прошла...
  8. G

    не полностью пришла посылка

    Здравствуйте! Во-первых при создании ветки у нас принято оповещать посредника об этом Во-вторых посылка была отправлена с весом 6.9 кг, Вы получили вес 5,7 кг. Соотв. при пересылке на почте вытащили 1,2 кг , вам надо было при получении веса 5,7 кг сразу писать претензию на почте, а никак не...
  9. G

    Претензия к посреднику Goodbuy-online.com

    Как и обещал, выкладываю фотографии причины возврата груза и перевод с китайского. 安检不合格退---局 means Quality inspection unqualified and parcel refund. 上海市邮政公司邮政速递局 means:shanghai china post. Сегодня в 8:20 по Московскому времени от клиента наконец то был получен адрес...
  10. G

    Претензия к посреднику Goodbuy-online.com

    Да, я Вам уже ответил на почте несколько дней назад. Для отправки карго в москву нужен адрес полностью, фио получателя телефон для связи Вы с 12 апреля мне не отвечали
  11. G

    Претензия к посреднику Goodbuy-online.com

    Простите, а откуда мы можем знать это настоящая вещь или подделка?Мы не производитель и не эксперт по данному бренду. В пользовательском соглашении четко сказано , что клиент обязуется изучить законодательство и действовать в его рамках и правилах пункт 6.4. Вы добавили данный товар в заказ , а...
  12. G

    Претензия к посреднику Goodbuy-online.com

    Данные вопросы Вы могли изначально уточнить на почте, а не открывать спорных тем. Мы не таможенные органы поэтому причину возврата не знаем, скорее всего это из-за бренда skinnwille. Оба товара у вас данной марки, скорее всего это подделка.Товар запрещенный следовательно таможня не пропускает...
  13. G

    Претензия к посреднику Goodbuy-online.com

    Не понятно в чем суть спора открытого вами. 1) По трекингу есть информация что нами груз отправлен, так? Оба раза, верно? В чем претензия к посреднику? "см пользовательское соглашение п 4.4 Исполнитель обязуется передать упакованную посылку с товарами клиента почтовой службе, которую клиент...
  14. G

    АКЦИЯ!Goodbuy-online.com выгодный посредник по заказам из Китая

    Здравствуйте , абсолютно непонятна Ваша претензия. Вы можете самостоятельно связаться с продавцом и спросить у него когда он отсылает товар. Он скажет что после праздников только. Именно об этом Вас и предупредил менеджер в заказе. Мы не умеем читать мысли и не знаем устраивает Вас это или нет...
  15. G

    АКЦИЯ!Goodbuy-online.com выгодный посредник по заказам из Китая

    Здравствуйте , по Вашей посылке я смотрю уже подано на розыск, но почта еще не дала ответ. Необходимо ждать ответа от почты , к сожалению:(
  16. G

    АКЦИЯ!Goodbuy-online.com выгодный посредник по заказам из Китая

    Только некоторые экспресс компании работают до 2ого февраля Далее не работают на прием товара. Выкупы будут производиться , но высылать товар уже продавцы будут после праздников
  17. G

    АКЦИЯ!Goodbuy-online.com выгодный посредник по заказам из Китая

    Уважаемые клиенты , напоминаю что со 2ого февраля экспресс компании не принимают грузы на отправку . Поэтому кому надо отправить , пожалуйста , пишите сегодня!
  18. G

    АКЦИЯ!Goodbuy-online.com выгодный посредник по заказам из Китая

    Спасибо Вам огромное Будем надеится что работа только улучшится И отдельное спасибо за доверие, оно стоит многое :00108:
  19. G

    АКЦИЯ!Goodbuy-online.com выгодный посредник по заказам из Китая

    Здравствуйте Это у провайдера проблемы были , сейчас все исправили 2ого уже не можем отправить грузик, те сегодня последний день
  20. G

    АКЦИЯ!Goodbuy-online.com выгодный посредник по заказам из Китая

    Ириночка , спасибо Вам огромное и очередное :) :00108::00108::00108: Обычно постоянные клиенты перестают писать на шопоголике Спасибо Вам большое что продолжаете , прям вселяете желание работать и даете новые силы :ay::ay::ay: