Результаты поиска

  1. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Получила 30 декабря безтрековую посылку от 8 Ноября. :) Как всегда приносят сразу вторичное извещение (просто кидают в почтовый ящик, не под роспись). Первичных не было, и посылка больше недели без дела пролежала на почте.. Больше безтрековые заказывать не буду. С треком чувствую себя гораздо...
  2. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Девочки, кто-нибудь еще ждет безтрековые посылки DHL от первых чисел ноября? Мою отправили 3 ноября. И какое-то время посылка отслеживалась на сайте DHL Global Mail. Последний ее статус 6 Ноября --->> 12:47 PM PT Compton, CA PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN. И все, дальше ни слуху ни...
  3. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Девочки-мальчики, кто-нибудь знает, могут ли почтовики требовать оплату хранения посылки, которая лежит не почте больше недели? :bw:
  4. Charlizz

    Аналоги iherb

    Посмотрела, да, хороший выбор, как на Айхерб. :ay: Надо только разобраться с доставкой... :)
  5. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Лучше звоните им на горячую линию 8-800-2005-888, или (495) 628-72-06, (495) 956-20-67 - если вы в Москве. Должны помочь или направить куда надо.. на письма они иногда долго отвечают...
  6. Charlizz

    Аналоги iherb

    Брат-близнец Айхерба www.healthdesigns.com - думаю на днях сделать пробный заказ... Посмотрим, есть ли разница по срокам доставки.
  7. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Понятно, что сроки не связаны с треками. Я готова ждать и месяц и 2, но так, чтобы трек работал. А на деле треки они дают фальшивые. Например, вчера получила посылку, которая больше месяца нигде не отслеживалась. И трек на ней был совершенно другой, не тот, который они мне дали. Причем, не...
  8. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Я уже писала на этот счет, но повторюсь. Страховка для заказа средней стоимостью 50$ никогда не будет стоить больше 5 долларов. И добавляется к стоимости по желанию. А когда заказ застрахован, можно брать самую дешевую доставку, с полной уверенностью, что с посылкой все будет ок. Неважно, кто...
  9. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    К сожалению, наши Бады, косметика и одежда, чаще всего уступают зарубежным по соотношению цена-качество. Особенно, одежда и обувь. Если бы они производили лучше, чем за границей, все бы и без ограничительных пошлин покупали в России. Пусть сначала научатся делать лучше, чем товары в зарубежных...
  10. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Ага, знаю я некоторые российские онлайн-магазины, которые ASOS перепродают, или китайские шмотки с e-Bay, с огромной наценкой! Например, там 10$ (с бесплатной доставкой), а у нас 2500р; Это просто огонь =)) :bu: Лучше бы в России научились качественные, конкурентоспособные товары делать, тогда...
  11. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Ну, во-первых, на ASOS'e или Computeruniverse я витаминки вряд ли найду :ad: А компетенция магазина Айхерб, да и любого другого - качественно оказывать услуги по оплаченным мной заказам, в т.ч. по доставке. И это немного не рыночный подход, больше похожий на Российский способ ведения бизнеса...
  12. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Удачи! :) Если на "горячей линии" долго не будут брать трубку, звоните прямо на Мясницкую (495) 628-72-06, там тоже могут помочь.
  13. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Если у вас есть трек-номер и паспорт, они обязаны по вашему требования проверить наличие посылки. Мне на линии качества сказали сразу, на месте звонить, если сотрудники отказываются выполнять свои обязанности. Однажды пришлось так и сделать. Через пару минут перезвонили начальнику отделения, и...
  14. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    С 7 августа In transit to destination country - и все! Я им писала, отвечают "подождите еще". Импорта не было, сейчас проверила ради интереса. Это сложно назвать доставкой с отслеживанием, т.к. треки не работают даже на территории их перевозчика. Если бы она хотя бы импортнулась, я бы могла уже...
  15. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Мне, например, гораздо важнее содержимое посылки, чем долларов 50 компенсации (в среднем столько выходит заказ). Я даже сама готова им платить за доп страховку. И все, кто сейчас хочет писать письма о своих потеряшках в Херб, при наличии застрахованных посылок, уже давно заказали бы по новой...
  16. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Если взять, например, некоторые крупные онлайн-магазины: Ebay - с треком или без, не важно, в течении 45 дней, если посылка не приходит, пишешь жалобу, и с помощью их программы Ebay buyer protection деньги 100% возвращаются. Computeruniverse - заказывала телефоны себе и другу в подарок. Там...
  17. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Есть такая идея: я пишу письмо, выкладываю его в этой теме, чтобы желающие могли что-то дополнить, и сказать о том, присоединяются к коллективному письму. А потом я выложу это письмо через фэйсбук, на русскую страничку iHerb. Там обычно оперативнее реагируют. Могу и на английском, но не знаю...
  18. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    возможность страхования для Российских клиентов Я считаю, что надо собраться и предложить iHerb сделать возможноть добровольно страховать свои посылки для Российских покупателей. Для продавца добавить такой вариант - не проблема, зато, кто посчитает нужным, закажет доставку со страховкой. А...
  19. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Да, напишите, пожалуйста город. Не знаю, можно ли с точки зрения безопасности, но если да, то напишите последние 3 цифры трека?
  20. Charlizz

    Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    У кого-нибудь есть посылки от Сентября со статусом "In transit to destination country", которые нигде, кроме сайта Fedex не отображаются ? :bw: