Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[Лилия7777]

Получила заказ за 16.10. (Челябинск), а за 18.09, отправленный 21.09., так и нет. Похоже, канул.

у меня от 20.09 не приехал((((

 

[Антучка]

мой, покинувший Испанию 15/11 никак не менялся,
27/11 появилось сразу несколько статусов, что 23 прибыл в Москву-27 прошел таможню. Теперь снова без изменений. Надеюсь, тормозит обновление, и скоро появится сразу на отделении.

 

[Hiona]

3 февраля пришла посылка от 16 января.

 

[Mellena]

Девочки,а кому то пришли посылки от ноября стандартной доставкой?

 

[Larisskin]

Где бы узнать

Iramant, гугл в помощь (на будущее)

Читайте пункт № 34

С адресата (его уполномоченного представителя), а в случае возврата — с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения).
Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

 

[Bambi]

Посылки от 4.03 и 8.03 до сих пор в статусе "Пересекло границу Испании". Переживаю

 

[puppun]

@Mellena, деньги

 

[Sssasha]

Ну что за дела(( опять все так быстро получают, а я все жду и жду. От 11,13 февраля...эх я тоже хочу так быстро получать посылочки...

 

[po imeni nata]

И отправляли шустро, а не через три дня после слизывания денег и напоминаний(!)

Деньги блокируют, что значит слизываают? И 3 дня вполне нормально для сбора заказа, зачем им напоминать? Ну и доставка не от Асос зависит, а от ПР.

 

[po imeni nata]

жду от 26\02 что то медленно стали посылки идти

 

[Mellena]

Девчонки сегодня получила посылки от 24.12 и 05-07.01.действительно адреса не прописывают-только улица и индекс.и фамилию то же не умещается-толтко имя и отчество!!! Хорошо, что сотрудники почты уже знают меня.так что срочно бегите на почту и трясти работников почты.может ваша посылка лежит у них как безымянная!

 

[Glor]

с ноябрьскими - тоска, экспрессы дошли, одна почтой пришла, другая, с сапогами, потерялась. Не люблю обувь почтой заказывать, часто теряется

 

[Darina_sib]

жду от 13 апреля посылку, так и нет...

 

[Larisskin]

с сентября дошла посылка

Лена, мои поздравления!
Может и остальные четыре еще доползут?

 

[Any Storm]

За 3 посылки от конца сентября и от октября вернули деньги, но очень хотелось их получить заказала еще две посылки, 2 декабря и 15, вот сижу гадаю, дойдут или нет. Очень интересно, что у них там происходит с посылками, может они вообще их не отправляют, раз так просто возвращают деньги

 

[Larisskin]

YuliyaD, задайте этот вопрос поддержке ASOS.

 

[egik]

Наш Челябинск прокляли?)

Даже у зам. губернатора транспортные проблемы http://www.mk.ru/social/2015/10/28/...rnatora-senichev-obmateril-rodnoy-region.html

Смотреть далее

 

[pulia]

Моя с 20 марта никак не объявится... а от 17 марта 2 недели назад пришла.
Паниковать?

 

[Баженка]

@Мариннна, а я еще и не писала , все надеюсь что придут , странно же что за определенные числа несколько посылок не дошло , может все таки на таможне где то валяются ....

 

[katrina89]

Tatjanka,
Попробуйте на сайте им написать и в контакте, отвечают конечно шаблонными фразами ни о чем, но потом сдвиги наблюдаются.) вообще за такую долгую регистрацию им по шапке надавать должны, так как контрольные сроки истекли давно.. Да и отказать в поиске по треку не имеют права насколько я поняла из ответа их представителя в контакте..