Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[toyota]

Я таки не получила посылку от 8 января, сходила на почту (писала уже, что без трека они посылают в сад), кое как уговорила посмотреть по фамилии: "ничего нет!, приходите с треком!" Написала в Asos, ждала несколько дней, ответили: должна была придти 15 февраля, подождите до 4 марта; если не придет- сходите на почту, может она там и проверьте свой адрес..., трек мы не предоставляем" Ответила им, что адрес верный, на почте ничего нет, жду... А сегодня пришло письмо: к сожалению, ваша посылка потерялась, решаем вопрос о возврате оплаты в течении 72 часов.
Блин блинский, то ждите, то они откуда то узнают, что она потерялась. Всё желание отбили от заказов. Дочка так ждала свой палантин

 

[Larisskin]

или сходите на почту

Так а чего идти на почту, если она еще не отправлена?

Чувствую, уже не дождусь(((

Сочувствую.

 

[Чанделен]

Сегодня получила одну из двух посылок от 2 декабря. От 30-го по прежнему нет.

 

[Филола]

Нет, от 3.12 пока жду.Подарок себе любимой заказала на день варенья(

 

[Francesc]

Посылка от 5.12 не доехала, надеюсь, что это еще не приговор, глядя как люди получают посылки за октябрь Желаю всем поменьше потеряшек !

 

[solnyshka2010]

жду посыль от 10.07... А ее все нет и нет

 

[darinka-v]

Девочки!!я жду 6 (шесть) посылок за февраль!!!такого еще не было..куда написать и кому поплакаться,чтобы они пришли уже!!!

 

[S_Anny]

Посылку от 13.02 получила сегодня Пони-экспрессом, долговато, грешу на недавние праздники...

 

[a_lenau]

Matrioshka, да я тоже по паспорту получала без трека. Проверяют имя, фамилию, адрес - всё как обычно.

 

[sleepless]

Larisskin, Москва - за 8 дней? Асос что, реактивными самолётами стал посылки отправлять?!

Спойлер

зачем теперь нужен экспресс?

 

[elenko]

Лена имела в виду тот факт, что ей наконец-то пришла хоть одна посылка, отправленная обычной почтой.
А до этого все обычные посылки, начиная с сентября, пропадали.

Ага, может, это я на радостях непонятно изъясняюсь)))
У меня ещё очень не вовремя отключили корпоративный телефон (как раз где-то в октябре-ноябре), который был указан в акке. А я допетрила посмотреть-исправить только в конце января - может, мне и звонили с почты... в рельсу!

elenko добавил 21.03.2016 в 16:39

Я думаю, что уже не придут посылки, к сожалению,- больно много времени прошло.

Да, парочка сама вернулась ещё в декабре... (и то, обнаружила лишь по банковской выписке).

 

[Oksanattt]

Жду от 25.05 и 07.06 ( от 09.06 и 10.06 уже получила)

 

[Ludviga]

Для статистики.

Заказ от 16 апреля, отправленный 18 апреля на моем ПО с 5 мая.
(Завтра побегу забирать.)

 

[Не_Веста]

У меня 2 посылки зависли с заказами от 04.11 и 05.11,и еще две Китай(28.09) и Корея(15.10). В поч/отделении поменялись работники(раньше было очень душевно,прям по-семейному). Пару недель назад отдали посылку ASOS без извещения,без пас/данных и я за нее нигде не расписывалась.Но и тогда и сейчас искать по ФИО и адресу не хотят,требуют номер. а где же его взять....
.

В моем отделении работники не поменялись и извещение ,если бы было,точно принесли. Видимо,наши посылки от 4.11. и 5.11 не дошли до почтового отделения. Тоже жду.

 

[Sssasha]

Для статистики: Екатеринбург, посылки отправленные в конце марта, начале апреля идут со следующей скоростью: от 13 дней (минимум) до 23 дней максимум, в среднем дней 15-16 (у меня было 6 посылок)