Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[Heine]

Жду посылку от 14 февраля, темка помоги..

 

[Wi-Spa]

Экспорт от 21.03 растоможена и выпущена 29.03 . Дальше пока не идёт.

Тоже самое, 29/03 выпуск с таможни и дальше глухо....

 

[UZhanka]

@Larisskin, дважды пыталась. В ответ - ждите 3 мая, или сходите на почту, у нас задержки на таможне и т.д.
А там такое платье ... Чувствую, уже не дождусь(((

 

[Larisskin]

на каких сайтах вы смотрите движение посылки?

Я смотрю еще на этом, но он вам, наверное, не подходит. Попробуйте.
Можно у девочек здесь спросить. Что-нибудь посоветуют.

 

[Не_Веста]

Мне за 21.10 вернут деньги,3.12 тоже нет-думаю и не придет

Ты уже написала Асосу? У меня нет посылок от 3.11. и 19.11,значит,и мне пора писать?

 

[po imeni nata]

сильно жду от 04/12

 

[Larisskin]

@Matrioshka, да, паспорт предъявляла.
А почему возник такой странный вопрос?

 

[mescalinca]

Аллилуйя!!! Заказ от 15/11 прошел регистрацию 29/11 во Внуково.. ожидание продолжается...)

mescalinca добавил 29.11.2016 в 12:12
@puppun, Оля, у Вас без изменений? мы с Вами вроде товариСЧи по несчастью

 

[JEAN]

За два месяца - три потерянных посылки. Две от октября, и одна от начала ноября. Все три - дорогие. За три года активного шоппинга такого еще не было. Кроме них жду еще две посылки, но уже не уверена, что дождусь.

Света,у меня та же ситуация-нет трех посылокПокупаю много с 2009 года,такого тоже никогда не было.Складывается впечатление,что на каком-то этапе прохождения посылок "пронюхали",что посылки безтрековые и их можно дергать без последствий.У меня в почтовом отделении поменялись почти все работники.Не хочется ни на кого грешить,но куда-то вещи деваются.Жду одну посылку и скрещиваю пальцы.

 

[po imeni nata]

тоже заметила. до этого за неделю все доходило до моего города. а сейчас опять 2 недели идут.

2 недели еще норм, я 2-й месяц жду не дождусь

 

[Marush1]

То же висит от 13.02 в Испании . От 7.02 неделю как получила .

 

[Nasta43]

Azzett, аналогичная ситуация с посылкой, отправленной 15.01. уже сил нет ждать, т.к. все возможные сроки доставки уже вышли. asos отписывается шаблонно, СПСР говорит, что посылка и не прилетала в Россию. Тема "Все о доставке" в контакте пестрит подобными жалобами.
И все это на фоне того, что посылку от 21.01. я уже получила.

 

[Танюсик76]

И я в расстройстве жду посылки.. Одна, отправленная 27.11. экспрессом, который день уже висит с непонятным статусом On Hold - Required Consignee ID/Tax Number (данные я свои подтвердила по запросу). А вторая, оформленная 29.11., так вообще до сих пор не отправлена. Пятница получилось на самом деле черной.. дырой(((

 

[Aferistka]

от 11.02 три дня лежала уже на почте))))
клааааас)

 

[Sssasha]

ой, девочки, поздравляю Вас! я а все жду отшипленные 4 и 7 декабря и очень очень надеюсь на такое же чудо!

 

[sleepless]

Екатеринбург. Жду от 4 и 7 декабря, а кто-нибудь в регионах получал от начала декабря?

сегодня пойду забирать от 06/12/2014 (Пермский край).

 

[Импер@трица]

Получила сегодня посыль от 2/12

 

[09juletta]

Мне от 5 ноября так и не пришла, написала им) уже деньги вернули.

 

[Klykwa]

у меня не отправлены 2 заказа от 28.11 с доставкой почтой

 

[po imeni nata]

я так и не дождалась начало декабря, написала в поддержку ВК позавчера, сообщение прочитано, а ответа нет

вчера получила от 8 февраля!

пс: написала представителю ПР в ВК, ответ:

Наталья, здравствуйте. Рекомендую Вам все-таки запросить у отправителя трек-номер или фотографию квитанции об отправлении. После доставки в Ваше отделение Вам должно прийти уведомление для вручения посылки. По простым отправлениям провести проверку нельзя.
(я просила проверить мое ПО, тк пропало 6 посылок ноябрь-декабрь, безтрековые)

ппс: девы, а Асос не предоставит ни каких квитанций, как думаете?