Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[Larisskin]

@Ксения12, не забывайте при этом отслеживать трек, могут быть изменения.
А еще лучше на почту сходите, трек ведь у вас есть.
Пусть пробьют, может там она уже?

 

[Мариннна]

@Полясик, Получила много, даже не знаю сколько. Деньги вернули уже штуки за 3 наверно, или 4. За потерянные возвращали в основном за последние полгода, раньше все нормально доходило. За последнюю вернули за октябрь по-моему, ну и за 7.12. надеюсь скоро вернут.

 

[An_na]

Вчера получила посылку, отправленную 08.10.15

 

[puppun]

@Ксения12, у вас в письме должен быть указан срок предполагаемой доставки. Если до этого времени не придет - пишите в Асос. Обычно они стандартно просят сходить на почту и прочее и подождать еще некоторое время (пишут,до какого числа).

puppun добавил 27.02.2017 в 13:47
Моя от 9.02 сегодня только доползла в Геленджик.

 

[мама_сына]

Девочки, давно не заказывала, что-то никак не пойму. Уведомление о размещении заказа пришло, а сообщения об отгрузке я так и не получила (с 8 декабря). Зашла в раздел "Help", хотела запрос направить относительно заказа, а там сообщение:
"Order : 135_______ placed on 8th December Expected Delivery : 5th January
If your order doesn’t arrive by the date above, please get in touch via our Help portal.
Where is this order? Shipped in 1 parcel, click here for more info."

Это что теперь, сообщения об отгрузке и ждать не нужно, товар отгружен?

 

[tanatoman]

Larisskin, и Вам здрасте!
[OFF]нет, не передумал[/OFF]

вы сейчас о какой стране говорите?
Как видим постом выше, даже российского трека нет, не говоря уже о международном.

А в Россию разве нет? Всего пару дней как стали треки присылать.

 

[Maid]

девочки, от 22 ноября ждать или уже не стоит?...так обидно же...там чудом выловленная с телефона шелковая блузка
есть еще кто не получил от этих чисел?

 

[po imeni nata]

@Мариннна, мне не пришла от 4.12 жду, напишу в феврале.

от 4.01 получила пару дней назад.

 

[bukva]

наконец-то пришла моя посылка приехала от 25.10.

 

[Morkovniisok]

@Larisskin, с уоох емс быстро долетает. А эти обычные ползут. Мою наверно украли, три дня не проходит таможню! Ждем хвастик, и пожелаем моей посылке все таки дойти

 

[Anna Bel]

Девочки, позвонили с почты! Посылка аж с 1 мая у них лежит! И ни одного уведомления! Спасибо хоть позвонили , а то покатила бы обратно в Асос :-( Теперь всегда буду ходить проверять без уведомлений.

 

[spboksana]

посылка ожидает отправки с Испании, четвертый день...

У меня десятый день идёт.... на всех трех сайтах (Trakpak, Correos, почта РФ) последняя запись от 11 апреля об ожидании отправки... Напишите, когда у Вас изменится статус отправления.

 

[Larisskin]

Москва - за 8 дней?

Ага. Оперативненько.
На извещении написано: Великобритания (Авиа).

 

[Mellena]

Пришла посылка от 20 ноября стандартной доставкой,за 17 и 1 ноября пока нет.

 

[Larisskin]

А эти обычные ползут.

Эти ползут из Великобритании, где brexit и локдаун

Мою наверно украли, три дня не проходит таможню!

Нет конечно. Затык просто, наверное. Ох уж эти сортировки. Чего их так много?

Ждем хвастик

Не знаю.... я уже разучилась их писать

пожелаем моей посылке все таки дойти

Удачи!
И моим двум доползти скорее!

 

[Tatjanka]

Жду посылку от 10.01, все посылки после нее уже пришли
Стараюсь теперь только экспрессы заказывать( Обычной почтой посылки либо идут 2 месяца, либо теряются

 

[Lyuka]

Получила вчера посылку, отправленную 28.05.

 

[PPRoy]

Сегодня получила заказ, отправленный 06.12. Обычная почта...

 

[naТОЧКА]

Девочки,москвички, успокойте меня или я одна не получила еще ни одной распродажной посылки начиная с 31 августа и много от первых чисел сентября???
p.s. тот факт, что в моем ПО работают молодые девочки примерно моей комплекции заставляет нервничать еще больше

 

[Resnica]

девочки, неужели асос стали нормально доставлять? Не заказывала там года 4