Технические проблемы ВС (НЕ идёт чекаут и НЕ считает многоуровневую скидку)

[solnechnaja]

Нажимаю кнопку "check out now" для оформления заказа, но ничего дальше не происходит. И так уже давно В live chat ответили что работают над проблемой, но судя по другим темам, эта проблема есть не у всех.

Что можно сделать?
Пробовала оформлять заказ в разных браузерах-не помогло

у меня такая же проблема второй день пытаюсь заказ оформить(((

дальше еще лучше- я эту ссылку с содеожимым корзины открыла в другом браузере, еще ввела имя\пароль и попала наконец-то в меня оформления заказа, НО
все идет нормально ввожу скидочный код и все тишина..
обновляю страницу- разворачивается меня где номер карты вводить, но скидочный код проподает
и так второй день((((

 

[Lightlana]

То же самое. Уже минут 20 колдую. Не показывает никакой скидки по многоуровневой.

 

[kisekin]

Kseni22, установите себе браузер Mozilla американской версии http://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/. В этом браузере все работает, ничего не подвисает (по крайней мере у меня), видно, как применились все скидки.

 

[Sukhorukova]

девочки, может я что-то пропустила.. бэк идет на многоуровневую, но многоуровневая с этой вещи не считается, раньше в бэке оставалась вещь с учетом многоуровневой скидки и доставки, сейчас полная цена+доставка. теперь так?

 

[Nattulya]

margaretta, а можете ссылочку скинуть откуда эту штуку скачать можно. Буду премного благодарна

 

[fluffy_daria]

margaretta, Скачала,все работает,спасибо!

И правда,девочки!100 страниц уже обсуждений,а в этом браузере все видно!

 

[laracroft]

обновляю страницу -открывается пункт с вводом карточки кредитной, но удаляются коды скидок.

они не удаляются. Просто сворачивается окно с кодами и их не видно. Чтобы посмотреть раскладку по заказу, поменяйте на этапе ввода карты кол-во одной из позиций. Потом верните нужное кол-во и увидите справа полную раскладку - общая сумма, доставка, скидка и к оплате

laracroft добавил 07.03.2013 в 15:32

 

[Кысь]

Я первым делом накидала вещей в корзину. На последней вещице, после нажатия чекаут, зарегистрировалась как гость. После прохождения дальнейших этапов с оформлением заказа Вика затормозила на введении скидочных кодов. Я вернулась в корзину(в правом верхнем углу) и Вика выдала мне форму заказа с оплатой(где вводятся данные карты). Оплата прошла нормально и заказ подтвердили.

 

[PERFECTION]

Anuyta, я через тор оформила уже три штуки

PERFECTION добавил 16.02.2013 в 02:47
Anuyta, WIE -это виндовс интернет эксплорер

 

[slezka84]

xarmiona, у меня в опере все нормально идет

 

[Juli86]

Juli86, техподдержка ВС твердит "почистите куки" и всё!

Гениальный ответ, а главное решение проблемы. Я историю чищу регулярно, у айпада есть такая погрешность как сохранять кучу любых ссылок любые запросы и тд, поэтому чищу историю чуть ли не каждые несколько часов чтобы этот мусор не вылезал, но итог оформления заказа как не выводился так и не выводится. Странные они

 

[Мафа]

ТатьянкаП, не соблюдено, т.к. чтобы прошел клатч, должно быть НЕклиранса хотя бы на сумму $75. У Вас явно меньше, поэтому и не скидывает.

 

[Мафа]

konfetka__, а можно по-подробнее об этом? Если не Вы, то может муж нам напишет пару строк на эту тему? Очень интересно в чём причина и за что нам такое наказание!
И ещё, спросите его, Тор-браузер безопасен с точки зрения оплаты?

 

[динна]

Я даже с телефона не могу сделать заказ, с топбраузера не могу сделать заказ, с хрома не могу. Что происходит??? какая английская версия мазилы. Хде ее брать и нафига?

динна добавил 25.02.2013 в 16:08
И у меня еще вопрос? а что происходит. ВС отказывается с нами работать? они не хотят чтобы мы покупали? что это? топ браузер мне пишет, что карта старая. Карта кончается в апреле. Позвонила в банк они говорят, до 1 мая должна работать карта везде. Что за бред?

 

[kisekin]

Tanita_, установите американскую версию Mozilla - у меня в ней все работает.

 

[AnastaSea]

Девочки, не могу в Хроме почистить Whish List, куча ненужных бозици, в том числе и те, которых нет в стоке.
У кого-то было такое? Что делать?

У меня такое было, только в мазиле и спасал только ТОР-браузер. А сейчас все наладилось, тьфу-тьфу.

 

[Juli86]

Уж не зависит ли это от ip? Может специально эту лавочку прикрыли,чтобы мы скидки типа не использовали? (ведь по хорошему все скидки только для сша, как и практически на всех сайтах,которые напрямую в россию шлют). Или может быть у них политика компании такая стала

Тогда это жесткая дискриминация, если уж товарищи дорогие вы работаете с Россией, тоесть поставляете напрямую заказы, то почему покупательницы из России не могут пользоваться теми же условиями что и американки или европейцы, что за бред

 

[Мафа]

Kittty, Ninulik, а полистать форум не судьба? Уже везде ссылки на простое решение, как в чекаут выйти. И нет никакой надобности "насиловать браузеры")))

 

[A_lisia]

LawLess, я с планшета через мобиоьную версию все спокойно оформила.

 

[xarmiona]

Девочки,подскажите плиз,кто сейчас с какого браузера делает заказы и что работает? а то сменила ноутбук на 2 недели пока мой в ремонте и не знаю какой браузер грузить.. америк мозилу чтоб наверняка или хром подойдет?