Asos: общие вопросы (часть 2)

[Юдж]

Первая часть темы по ссылке

Прямая доставка в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан

Уважаемые форумчане!

Прежде чем написать здесь свой пост, убедитесь, что нет соответствующей темы по существу вашего вопроса.

Все темы раздела ASOS здесь​

О магазине (жмем зеленую стрелочку) >>>

ASOS - крупнейший независимый британский магазин одежды, аксессуаров и косметики с годовым оборотом в почти 100 миллионов фунтов. Основан в 2000 году. Насчитывается свыше 19400 наименований продуктов и около 1000 наименований добавляется каждую неделю. Основной объем продаж нацелен преимущественно на аудиторию возрастной категории 16-34лет, имеет 6.3 миллиона посещений в месяц и 2.8 миллионов зарегистрированных пользователей. Офис магазина находится в Лондоне.

Сайт отличается особым удобством при поиске и выборе категорий одежды. Очень удобная сортировка по бренду, размеру, типу, цвету. Также, как бы странно не звучало, можно искать по знаменитостям, т.е Асос подбирает стили одежды, которые были замечены на них.

ASOS дает подробное описание одежды, ее состава и информацию об уходе, размещает качественные фотографии вблизи и на модели, 3д-версии обуви и аксессуаров, а также видео с демонстрацией, чего нет на доброй части остальных онлайн-магазинов.

На сайте есть также раздел Помощи заказчикам, где вы найдете часто задаваемые вопросы.

Смотреть далее

Как зарегистрироваться в интернет-магазине Asos: >>>

Тема: Помогите с регистрацией на Asos.comhttp://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3341180#post3341180

Для регистрации на Asos.com необходимо открыть главную страничку сайта.

Появляется окно с вводом логина/пароля. Так как Вы - новый покупатель, нажимаем на надпись “Create your account”

Заполняем общие данные:

Всё пишем латиницей.
Сохраняем.

Нас поздравили с созданием аккаунта, продолжаем оформление – жмём “Continue”:

Нас перекидывает в аккаунт.
Сверяем все данные про себя - если все верно, жмём кнопку добавления адреса (2), если ошибка в личных данных - жмём кнопку 1 и исправляем.

Итак, нажав кнопку 2, мы оказываемся в адресной книге и добавляем адрес:

Выходит окно:

Здесь нужно писать свой billing address - то есть адрес, который Вы указывали при оформлении банковской карты (чаще всего это адрес прописки).
Если billing address совпадает с shipping address (адресом доставки посылки), то ставим галочку.
Если не совпадает, то идем далее.
Заполняем адрес доставки - то есть фактическое место проживания или например адрес работы, подруги, мамы и т.д... Правила заполнения те же.

Будьте внимательны с заполнением адреса!
В графе адреса пишем только название улицы, дом, квартиру.
Город пишем в отдельном поле - city - иначе адрес полностью не поместится и посылка может не дойти до вас!

Учитывайте, что адрес вы пишете, прежде всего, для наших почтовых работников.
ASOS отправит только до России, поэтому не стоит расписывать адрес подробно, пишите его так, как бы поняли сами, - лучше просто указать по образцу: yl. Glavnaya 12-34 или yl. Glavnaya, dom 12, kv 34.

Смотреть далее

О заказе и способе оплаты >>>

После заполнения адреса переходим к заполнению способа оплаты.
Добавляем способ:

Появляется окно:

Выбираем тип карты - он указан на вашей карте.
Далее заполняем остальные данные с карты по схеме.
Сохраняем и готово!

Оплата может производиться картами, либо PayPal

Для России беспошлинный таможенный лимит - 1000 евро в календарный месяц на 1 физ лицо (не включая стоимость доставки)
При заказе можно использовать скидочные коды (если есть действующие).
Вводим их в соответствующее поле, когда уже оформляем заказ: Promo Code or Student Code

Смотреть далее

О доставке >>>

Магазин ДОСТАВЛЯЕТ в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан.
Полный список стран и стоимость доставки можно посмотреть здесь.
Цены на доставку периодически меняются, так что будьте внимательны.

На данный момент стоимость доставки:

БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от £15.00, в остальных случаях: £3.00

Есть 2 типа доставки: обычная (Standard Delivery) и экспресс (express) Доставляют компанией «СПСР-ЭКСПРЕСС»

При обычной доставке вы получите извещение и посылку забирать нужно на почте самостоятельно.
Трекинга нет, посылку отследить невозможно, нужно просто ждать
При экспресс доставке вы получите ссылку с номером для отслеживания вашей посылки.
Все подробности в теме по Доставке.

Смотреть далее

Немножко о возврате >>>

Тема: Возврат вещей

С 18 августа 2010 года VAT не возвращается!

Смотреть далее

Наши покупки с ASOS (фото в жизни и мнения) >>>

ASOS - удавшиеся покупки, Удавшиеся покупки-2, Удавшиеся покупки (Часть 3), Часть 4, Часть 5

Смотреть далее

 

[Svet_il]

А бывало ли у кого, что заказ приходил из Китая?
Получатель в Крыму.

 

[Larisskin]

Ber, у меня тоже рублевая, но по такому курсу, как вы написали, еще ни разу не снимали.

 

[soldierden]

Всем доброй ночи! Может где-то это обсуждалось, но я не нашел. Каким образом ищутся копеечные вещи? Хочу искать сам, но не знаю как((

 

[Larisskin]

itati, распродажи того или иного ассортимента на ASOS круглогодичные.

 

[Koldunia]

Larisskin, жаль, вроде месяц назад Миллен шипили и на сайте отображался(( а причин не называли?

 

[shevara]

Francesc, нет, заказы не объединяются.

 

[Л-В]

я заказала скидочного, сейчас думаю, что надо было по полной цене.)

у меня тоже код прошёл на скидочное( у меня на 40%всего и то я оч. довольна), мне отшипили уже.
Вот на М&Co как-то Одно всего платье по скидке стало оч.дешёвым-так отменили из-за одной вещи-жадюги......написали глюк типа.
А у АСОСа,вообще был аттракцион неслыханной щедрости......так что "надейтесь и верьте"

 

[christya]

У меня у моего первого заказа статус с 31.05 стоит order processing. Я так понимаю, что заказ еще обрабатывается и пока ничего не отправили. Пока нечего волноваться?

 

[eremka]

Только у меня сайт не открывается? Пишет: "Request Entity Too Large!"

 

[llia]

подскажите, пожалуйста, это нормальная ситуация, что заказ отправляют уже 4 день?

у меня такое бывало, не переживайте!

 

[Larisskin]

partyblond, а зачем такие сложности? К одному аккаунту привяжите еще одну карту и все.

 

[Ирина36]

OlgaFox25, Асос раздает индивидуальные коды за свои "косяки", анонсы по общим присылают вам на почту или можно поискать на Фейсбуке, еще по общим есть тема, в которой так же выкладывают форумчане.

 

[Natty1969]

Почему, не оплатить, просто, картой?

думала,что пей пол быстрее примут,мне кажется,с картой иностранного банка будет тоже самое (там же вводятся параметры владельца) например,на карту сына я не могу скинуть деньги со своей карты, у меня нет российской карты.

 

[MARiSOLька]

как смотреть вес посылки при заказе

ни как..можете подсчитывать сами...приблизительно.

 

[Larisskin]

спрашивает номер карты?

Нет, не спрашивают. Перечислят деньги на ту карту, которой вы платили.
Если вы просто перевыпустили карту, то ничего страшного - карточный счет остался прежним.

 

[curly_razor]

Forve, м.б., Вы превысили лимит заказов за месяц на 1000 евро? И мне кажется, что лучше большие и дорогие заказы всегда разбивать на несколько частей по 100-150 фунтов

 

[Машулик]

Привет, девочки и мальчики! Не нашла в темках ответа, пишу здесь)
Очень приглянулись брючки по картинке, но если открыть видео... появляеются совсем другие ЛЕГГИНСЫ.
Кому верить? Скорее фото?

 

[Маргарита7]

Ел-ка, нет ((

 

[Daryaafa]

В какой теме можно посоветоваться на счет посадки модели для определенного типа сложения?

 

[Monetkaaa]

Девочки помогайте - отменила заказ. Что теперь с оплатой?