Asos: общие вопросы (часть 2)

[Юдж]

Первая часть темы по ссылке

Прямая доставка в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан

Уважаемые форумчане!

Прежде чем написать здесь свой пост, убедитесь, что нет соответствующей темы по существу вашего вопроса.

Все темы раздела ASOS здесь​

О магазине (жмем зеленую стрелочку) >>>

ASOS - крупнейший независимый британский магазин одежды, аксессуаров и косметики с годовым оборотом в почти 100 миллионов фунтов. Основан в 2000 году. Насчитывается свыше 19400 наименований продуктов и около 1000 наименований добавляется каждую неделю. Основной объем продаж нацелен преимущественно на аудиторию возрастной категории 16-34лет, имеет 6.3 миллиона посещений в месяц и 2.8 миллионов зарегистрированных пользователей. Офис магазина находится в Лондоне.

Сайт отличается особым удобством при поиске и выборе категорий одежды. Очень удобная сортировка по бренду, размеру, типу, цвету. Также, как бы странно не звучало, можно искать по знаменитостям, т.е Асос подбирает стили одежды, которые были замечены на них.

ASOS дает подробное описание одежды, ее состава и информацию об уходе, размещает качественные фотографии вблизи и на модели, 3д-версии обуви и аксессуаров, а также видео с демонстрацией, чего нет на доброй части остальных онлайн-магазинов.

На сайте есть также раздел Помощи заказчикам, где вы найдете часто задаваемые вопросы.

Смотреть далее

Как зарегистрироваться в интернет-магазине Asos: >>>

Тема: Помогите с регистрацией на Asos.comhttp://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3341180#post3341180

Для регистрации на Asos.com необходимо открыть главную страничку сайта.

Появляется окно с вводом логина/пароля. Так как Вы - новый покупатель, нажимаем на надпись “Create your account”

Заполняем общие данные:

Всё пишем латиницей.
Сохраняем.

Нас поздравили с созданием аккаунта, продолжаем оформление – жмём “Continue”:

Нас перекидывает в аккаунт.
Сверяем все данные про себя - если все верно, жмём кнопку добавления адреса (2), если ошибка в личных данных - жмём кнопку 1 и исправляем.

Итак, нажав кнопку 2, мы оказываемся в адресной книге и добавляем адрес:

Выходит окно:

Здесь нужно писать свой billing address - то есть адрес, который Вы указывали при оформлении банковской карты (чаще всего это адрес прописки).
Если billing address совпадает с shipping address (адресом доставки посылки), то ставим галочку.
Если не совпадает, то идем далее.
Заполняем адрес доставки - то есть фактическое место проживания или например адрес работы, подруги, мамы и т.д... Правила заполнения те же.

Будьте внимательны с заполнением адреса!
В графе адреса пишем только название улицы, дом, квартиру.
Город пишем в отдельном поле - city - иначе адрес полностью не поместится и посылка может не дойти до вас!

Учитывайте, что адрес вы пишете, прежде всего, для наших почтовых работников.
ASOS отправит только до России, поэтому не стоит расписывать адрес подробно, пишите его так, как бы поняли сами, - лучше просто указать по образцу: yl. Glavnaya 12-34 или yl. Glavnaya, dom 12, kv 34.

Смотреть далее

О заказе и способе оплаты >>>

После заполнения адреса переходим к заполнению способа оплаты.
Добавляем способ:

Появляется окно:

Выбираем тип карты - он указан на вашей карте.
Далее заполняем остальные данные с карты по схеме.
Сохраняем и готово!

Оплата может производиться картами, либо PayPal

Для России беспошлинный таможенный лимит - 1000 евро в календарный месяц на 1 физ лицо (не включая стоимость доставки)
При заказе можно использовать скидочные коды (если есть действующие).
Вводим их в соответствующее поле, когда уже оформляем заказ: Promo Code or Student Code

Смотреть далее

О доставке >>>

Магазин ДОСТАВЛЯЕТ в Россию, Украину, Беларусь, Казахстан.
Полный список стран и стоимость доставки можно посмотреть здесь.
Цены на доставку периодически меняются, так что будьте внимательны.

На данный момент стоимость доставки:

БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от £15.00, в остальных случаях: £3.00

Есть 2 типа доставки: обычная (Standard Delivery) и экспресс (express) Доставляют компанией «СПСР-ЭКСПРЕСС»

При обычной доставке вы получите извещение и посылку забирать нужно на почте самостоятельно.
Трекинга нет, посылку отследить невозможно, нужно просто ждать
При экспресс доставке вы получите ссылку с номером для отслеживания вашей посылки.
Все подробности в теме по Доставке.

Смотреть далее

Немножко о возврате >>>

Тема: Возврат вещей

С 18 августа 2010 года VAT не возвращается!

Смотреть далее

Наши покупки с ASOS (фото в жизни и мнения) >>>

ASOS - удавшиеся покупки, Удавшиеся покупки-2, Удавшиеся покупки (Часть 3), Часть 4, Часть 5

Смотреть далее

 

[Nolta]

Все они делают возврат только при отправке на адрес в US
ASOS (US) will only give cash back for orders shipped to U.S. mailing addresses. 0% cash back for orders shipped to non-U.S. addresses.

Мне делали кэш и MrRebates.com. ,и Ebates.com.
при чем сразу после шиппинга. Я их чередовала в момент заказа, то один, то другой. Мрбейтс быстрее начислял

 

[Larisskin]

на асосе вещи оригинальные? я имею ввиду фирменные?

Да.

Кроссовки купила которые стоять 100$ на оф сайте и 15 тыщ в рандеву за (!!!!) 4000 руб.

За это и любим асос, что есть у него такие скидки и достойную вещь можно купить за копейки.
Всё будет хорошо, не переживайте.

 

[Ritka_1]

soldierden, невидимки - это те вещи, которые не показываются, например, в поиске по бренду. Но выскакивают при каком нибудь другом поиске, например, при общем. Искать их сама не пыталась. Мне кажется, это слишком геморно. Полагаю, что эти вещи находятся случайно. К примеру, если ищешь какие нибудь колготки по бренду, а потом разочаровываешься и начинаешь искать по общ. поиску. И вдруг видишь колготки бренда, которые только что просматривал, но именно они не отобразились.
Я вот так понимаю этот термин. Могу ошибаться, если что, меня поправят=)

 

[Larisskin]

kroshkaalenka, никак. Можно страничку с вещью в закладках сохранить и просматривать.

 

[Ritka_1]

Cap, одно время шипил. Потом резко перестал. Я купила на ебее в итоге, дешевле получилось и выбор больше.

 

[Ritka_1]

felisata, при описании этого товара внизу написано, что высылают исключительно по Евросоюзу. На асосе данный товар можно купить только через посредника. Напрямую никак.

 

[Larisskin]

lovelove29, тема по оплате есть здесь.
Читайте первый пост.

 

[ВредненоК]

Desired, на сайте уже несколько дней технические проблемы. Экспресс доставка видимо из-за них недоступна. Я заказала экспресс вчера в обед, но заказ еще не прошел. Боюсь как бы вообще не отменили или не выслали обычной почтой. Мне нужно срочно, только экспресс.

 

[puppun]

@Awful, нет, не надо.

 

[Larisskin]

Flora Nymphea, статус не меняется в аккаунте.

 

[Tash230]

lemurchik21, лимит есть, ага. Но я его превышала не раз, и ничего мне за это не было)

 

[Larisskin]

проблемы именно с нашими провайдерами

В Украине такая же проблема - не могут зайти на сайт.

 

[Маргарита7]

марина888, час! Но бывает Асос глючит и вещи вываливаются раньше или наоборот висят сутками.

 

[Nata Nata]

Larisskin, спасибо большое!) Да, перепутали наверное, потому что та кофточка в 5 раз дороже моей, вряд-ли на мою фамилию просто так прислали дополнительную кофточку) Буду тогда просить asos прислать мне мою заново и возвращать им эту)

 

[Olga1104]

Девочки, подскажите мне бестолковой как сделать со своего аккаунта заказ на другого получателя чтоб не попасть на таможню по сумме? поменять имя и фамилию в аккаунте? или что-то другое?

и по ограничениям таможенным вопрос, там ведь всего одно до 1 тыс евро на получателя в месяц? жду заказ на 12тыс руб, мне это ничем не грозит?(в месячный лимит укладываюсь)

 

[lemurchik21]

Tash230, Млиин....везет же вам
А так как указано-то на этих частях - одна общая сумма заказа?

 

[milkevi4]

у меня уже начинается чесотка, я без асос не могу, он меня успокаивает(((((((

 

[Japtichka]

Фанта Гиро, https://marketplace.asos.com/listing/dresses/red-pencil-dress/1166014тут другое?

 

[Larisskin]

Olga1104, все вопросы по оплате здесь.

 

[curly_razor]

iliasova, читайте внимательно тут