Аукцион eBay: Вопросы и Ответы часть 2

[kulab]

Получила наглядное подтверждение, что Россией работать не хотят.
Купила у корейского продавца пробники на копеечную сумму - free shipping. А сегодня присылает счет, где включена доставка 2,5 $. И слова о том, что если она отправит мне бесплатно, то я, как покупатель из России, вообще ничего не получу!!!!
А 10 дней назад отправила free sh.
Цена почти удвоилась. Мне они тогда не нужны, лучше бы взяла полноразмерный вариант.
Что делать, посоветуйте, может она аннулировать заказ без ущерба для меня?

 

[GUSINGER]

Ну вот! Продавец возместил мне деньги за пиджак только не пойму где эти деньги теперь ? В PayPal такое :
07 фев 2014 Конвертация валюты Завершено -£58,99 GBP
07 фев 2014 Конвертация валюты Завершено 3 558,02 RUB
07 фев 2014 Зачисление на кредитную карту Завершено ... -3 558,02 RUB

Итоговая сумма:
-3 558,02 RUB
Размер комиссии:
0,00 RUB
Чистая сумма:
-3 558,02 RUB


Я не поняла , вроде мои деньги на карту перевели ? Но на карту ничего не приходило ...... Где мне их искать , подскажите ?!!!!

Мне обычно приходили через 5 дней на карту.

GUSINGER добавил 08.02.2014 в 14:07
После подтверждения от paypal. У меня Qiwi Visa

 

[Рогоз]

Подскажите пожалуйста! Почему то не видно кол-во отслеживающих мой лот в общем списке. В "мой eBay" видно что отслеживают 7 чел,
а на странице лота этого не видно и в общем списке тоже. В чем причина?

 

[Джилик]

Если продавец сделает рефанд за купленный лот - то деньги вернутся туда, откуда они и взялись для оплаты. То есть, если Вы оплачивали с карты, то деньги вернутся на ту же карту. Просто не сразу - а через пару дней (это уже банки с зачислением обычно тормозят).

Спасибо Вам большое! Вы меня очень успокоили! полегчало))

 

[Vlad777]

Alarm,
В Feedback Revision пишется про изменения. Но там только с запроса продавца. И описывается ситуация о изменении отрицательного на положительный. А вот наоборот - ничего.
Продавец может оставить положительный отзыв, но дописать негатив.

 

[muravei]

Vlad777, River Island
я не нашла больше таких(((на оф.сайте они уже закончились,я даже им написала,ответили,что больше не будет(((
на асосе они тоже закончились(((
а мне вот именно их надо,так прям нравятся
я как обычно прозевала везде
вот они на асосе были(((

аа,нашла их ещё на каком-то англ.сайте,но они там без скидки,но это ладно,они не шлют за пределы((((а через посредников жаба душит,если бы ещё хоть со скидкой были
что-то много написала
блииин,вот и на ебей продали(((

 

[Vlad777]

Назрел вопрос. Мне придет на мыло новый инвойс для оплаты или же я смогу все увидеть в корзине на Ебей?

Вопрос созрел - срываем плод ( отвечаем).
Придёт и туда и туда.
То есть придёт в почту Вашего электронного ящика и в почту еБей.

Vlad777 добавил 18.11.2013 в 18:46

Я полный профан. Это моя первая покупка. Вот ещё на один лот зуб точится и он у того же продавца.

Вы недельку тут потусуйтесь и через месяц уже даже продавать сможете.

Vlad777 добавил 18.11.2013 в 19:00

Вот ещё на один лот зуб точится и он у того же продавца.

Если будете покупать - тогда Вам новый инвойс посылать придётся. Чтобы продавец объединил доставку. И если это возможно - будет экономия на доставке.

 

[Vlad777]

но пайпал с российским адресом не принимается

можно ли купить гифт-сертификат ebay

Да.

и расплатиться им?

Нет. Почему - смотрите свою цитату вверху этого сообщения.

 

[Varan]

Подскажите, можно ли почтой переслать аккумулятор для ebook? Хочу купить через посредника в США. Какие подводные камни могут быть? Сам он шлет только priority 37$, через посредника дешевле.

"официально" один аккум вроде нельзя через обычную почту, но часто можно какой-нибудь альтернативной доставкой посредника обойти это ограничение

 

[белька]

Доброй ночи!
прошу помощи, т.к. буду заказывать первый раз с этого сайта...ботинки!
В размерной сетке указано, что 37 размер (тот, кот. я всегда себе беру) идет на длину стопы 23,5 см. Моя длина 23,7.. Мне лучше 3 размер брать? У меня не было никогда обуви в 38 размере. Я могу себе взять 36 (в зависимости от производителя..)
могу лишь предположить, что они маломерки... но этой информации не нашла... могу дать ссылку на товар..

 

[zhuli]

Я молчать не буду.
Вам надо было не просто купить, а сделать запрос к продавцу на объединённый инвойс. Если у продавца допустима такая функция. Если у него только купить - то надо было через страницу этого лота задать вопрос продавцу. И в нём указать что вы хотите объединить доставку. И пусть для этого сделает вам предложение по лоту на сумму меньшею учитывая объединённую доставку.
Хотя в большинстве случаев продавец или не знает о такой возможности, или умышленно сдирает деньги за доставку. Отправляя потом всё одним пакетом.
В вашем случае или отказаться от сделки, или платить.

Да я так и сделала. И продавец мне написал, что пересчитает доставку, а выставил счет по полной программе. И самое главное, что я писала ему в течении недели каждый день -не ответил ни на одно письмо. Пришлось платить ( никогда не отказывалась от сделки, не знаю последствия ) Теперь думаю какую ему влепить оценку....зато отправил мгновенно.

 

[ilia_gm]

Люди,подскажите,что может быть с моим заказом?13-го марта,вроде как,отправлен,но движения по треку никакого,отправлено First Class Mail International / First Class Package International Service...Продавец крупный магазин,рейтинг 100%.
Может быть,что отправили "морем",поэтому так медленно?Крайний срок 05-го мая,пока "сижу курю"...

Связался с продавцом,обещал в понедельник узнать на почте,где моя посылка...
Нужно было к 06-му апреля,у дочи ДР был...

 

[Vlad777]

продавцы почему-то перестали принимать оплату через PayPal

Возможно проблема в самой платёжной системе PayPal. Иногда там бывают проблемы.
Другой вариант,отказа принятия у Вас платежа - это продавец установил ограничение на продажу лота для тех у кого PayPal зарегистрирован не на американский адрес. Но в каждом случае надо смотреть отдельно.
Попробуйте связаться с продавцом - если это не проблема в платёжной системе PayPal и Вы не видите в описании лота указаний для ограничений для покупателей.

 

[kulab]

Gala 26, как интересно! Значит, платишь- не платишь- результат один. А запрос на вашу почту делали?

 

[dis58]

Vlad777, Влад, спасибо огромное за помощь, все лаконично и понятно. Ответ отправила. Буду ждать решения службы поддержки, по результату отпишусь.

 

[Anes]

Сделал 28.09 заказ на ebay.
Оплатил через Paypal.

открывайте диспут по транзакции. Там есть нужный пункт

 

[taua]

Можно ещё помучаю вопросами) На примере этой ссылки http://www.ebay.de/itm/NERZMANTEL-N...pt=Kleidung_Accessoires_1&hash=item485a00ec48
Доставка всемирная, так поняла что в Россию тоже? А есть шансы перебит ставки бота?)

 

[eto-ile]

Но вот что хотела спросить: может нельзя пересылать батареи и ее таможня не пропустила(( я узнаю если она вернется к продавцу? Или я сама виновата, не знала что таможня не пропустит((

Если посылка трековая, то узнаете, если нет, то вряд ли. Тут в этой темке недавно писали, что прод отказался отправлять какие-то батарейки из-за таможни. Это, скорее, прод виноват, сам должен смотреть что и куда отправляет... У вас срок открытия диспута - 45 дней, к сожалению, уже вышел. Пишите продавцу по поводу посылки, просите возврат денег. Сейчас на продавца повлиять вы можете только отрицательным отзывом, но его оставить можно только в течении 60 дней с момента покупки.

 

[eto-ile]

Продавец отправляет обычным Royal Mail с треком? И по сетке вопрос: обычно US10 это 44 российский, а тут сетка загадочная - стоит ориентироваться по сетке или брать привычное?
Заранее спасибо всем, кто подскажет.

Про трек у прода ничего не написано, лучше написать письмо, узнать, сколько стоит трек, и попросить, чтобы прислал вам на почту инвойс с треком.
У продавца указаны стандартные английские размеры. Если вам нужен US10, то это UK 14, евр.42, рус. 48-50. На 44 рус., наверное, UK 8 нужен. Примерно так. Вообще, покупая что-то в Англии, не вижу смысла ориентироваться на американские размеры, сами англичане обычно указывают еще и европейские размеры, по которым очень легко ориентироваться. У продавца указано, что ширина изделия от подмышки к подмышке 8 размера составляет примерно 48 см.

eto-ile добавил 23.03.2013 в 20:21

Подскажите, пожалуйста. Хочу у одного продавца купить несколько товаров, но у него нет кнопки "положить в корзину"

Корзина есть всегда, просто надо заходить с той площадки, на которой находится лот.

 

[dis58]

я открыла претензию на пай-пэле.

Сталкивалась тоже с аналогичной ситуацией, купила на англ. площадке новый айфон, сразу оплатила, а на след. день товар тоже пропал вместе с продавцом, я написала в службу поддержки ибей и мне сказали открыть сразу спор на ибей о неполучении, т.к. продавец удален и сделка аннулирована. В итоге через 3 дня ибей вернул все деньги. Как я поняла в аналогичных ситуациях лучше именно на ибей открывать претензию, т.к. это они заблокировали прода и возвращают деньги сразу автоматом независимо от того отправил продавец посылку или нет.