Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[naТОЧКА]

naТОЧКА, правда чего-то долго идут.
Вы трясли своих почтовиков?

Я последний заказ от 31.08. получила еще 10-го сентября.

Larisskin,Natty1969 ,я боюсь в асос писать, ведь посылка не одна, штук 5, точно забанаят
в ПО ходила-в посылочном отделе, где обычно получаю, ответили идите в соседний отдел, где заказные письма выдают, мол посылки без трека там должны бытьтам конечно девушка пошла посмотреть по адресу есть ли чего (или сделала вид), очень быстро вернулась-нет ничего
я жуть как нервничаю, в заказах в основном тед был, деньги немалые

 

[_vish_]

А как вы отслеживаете с asos-а посылки?
вопрос был к VISH)))

никак)) или смс приходит, или если проходит достаточно времени, а посылки нет, сама иду на почту

 

[La_Muchacha]

Девочки, прочитала о том, что в адресе нужно указать не более 30 символов. Вместе с запятыми у меня получается перебор (название улицы длинное). Как можно сократить ул. Ленинского Комсомола так, чтобы на таможне и почтальон поняли что я имею в виду?

 

[kapeks]

А кто сказал, что все заказы доставляются курьером? Бесплатно курьером (СПСР) доставляются посылки с заказами от 6000 руб., если сумма меньше- то доставка СПСР платная. А так-бесплатная доставка от 2000 руб. без трека. Вы почитайте тему доставки, там в шапке всё подробно написано.

YSL Katerina добавил 16.01.2016 в 11:27


Марина, Вам заказы от Асос кидают в ящик? Просто не могу понять, как это вообще возможно.

если честно, то я во всех магазинах получала заказы курьерами и доставка зачастую бесплатная. так что читать особо не стала

 

[Светский]

@Ritok, мне должны были доставить 2 февраля экспрессом. Посылка с 30 января была без движения. Я написала им письмо 5 февраля и в ответ получила, что ничего они не могут поделать и подождать надо, но чудесным образом в примерно этот же промежуток времени когда я писала письмо и ждала ответ, посылка объявилась в России. Но сегодня она ещё на сортировке(((( экспресс он такой экспресс

 

[Sunrise7]

Привет, девочки, сколько сейчас едут экспресс-посылки? У меня написано примерная дата 22 марта. Она соблюдается или нет? И через сколько дней после заказа Асос даёт ссылку для отслеживания и присылает форму для заполнения паспортных данных? Очень давно не заказывала )

 

[Glor]

Я просто заказала на другой адрес, вот там и пропала. Думаю, что окончательно. Лучше традиционно заказывать экспресс. Иногда быстро, иногда медленно, но всегда доставят.

 

[Hiona]

Получила от 5 июля.

 

[Larisskin]

Получила сегодня от 31.08.
Больше ничего не жду.
Завязала с покупками - опять всё на родину возвращаю.

 

[goncharova]

Доброе время суток кому-нибудь с чёрной пятницы обычной почтой дошло?
И вообще, стоит ждать эти покупки до Нового года?

Я жду, хоть заказ отправили только 2 декабря. Там платье на НГ, будет так обидно, tсли не дойдет, заказала вообще 26-ого ноября((( Буду верить в новогодние чудеса))

 

[dianka]

нету моего платьюшка от 27.10
приезжай быстрее..

 

[Aferistka]

От 28.11 получила! КРАСОТА!!!

 

[Larisskin]

Наконец-то получила сегодня экспресс от 01.06.
Ну оооочень долго. Быстрее получать обычной доставкой.

 

[Элисс]

@Larisskin, как оказалось, должна была догадаться)))

 

[Larysa]

будем вместе же и надеяться на появление следующих статусов в трекинге.

У меня сегодня наконец-то на сайте ПР появился статус - Отправлено из Великобритании! Если у вас еще не, то желаю, чтобы тоже уже да...

 

[Larisskin]

А поддержка каждый раз пишет, что очень жаль, подождите, обратитесь к нам завтра

А вы где с поддержкой переписываетесь?

 

[ilyeah]

ждем посылку отправленную 2 мая
обычно тема помогает

 

[elenko]

@rybka_v, у меня за 4 года шоппинга впервые не пришло 5 подряд (с сентября по середину января) - теперь только экспрессы с друзьями... (при этом на почту не грешу - по России и Китай доходит)

 

[Aferistka]

Моя от 3.12 гуляет где-то,а от 10.12 на той неделе еще получила

 

[09juletta]

Я тоже от 31 октября жду.