Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[9yarova]

@puppun, @rybka_v, спасибо, девочки! Хоть я не одна такая. Будем надеяться, что просто глюк какой-то и все дойдет до нас!

 

[YSL Katerina]

"мелкие пакеты", типа с Алиэкспресса, сейчас просто бросают в ящик.

Мне их тоже бросают в ящик, но только те, которые влезают в отверстие. Если не влезают- присылают извещение и я иду за пакетом на почту. Давно уже заказываю с Асоса, но не помню, чтобы он присылал вещь в настолько маленьком пакете, чтобы он влез в п/я. Даже если одно колечко заказывала или пару гигиеничек, всё равно пакеты были достаточно большие для почтового ящика.

 

[beauty4u]

Пришли мои ботиночки, заказанные 10 апреля, в Краснодар. Прибыли из Нидерландов, не из Англии. Отправили 11 апреля. 24 апреля, судя по российскому трек-номеру, утром в пятницу прибыли в место вручения, извещения ещё не было, сама пошла на почту в воскресенье 26-го и мне отдали, поискав по фамилии. Шли обычной почтой из-за границы без трека 2 недели.

 

[не Путина]

моя посылка дошла до моего города еще 10 дней назад, по треку лежит на сортировочном пункте! Я уже дважды ходила на свою почту, они говорят что ее у них нет, девочки подскажите что мне делать? Движения по ней нет уже 10 дней.
Уже звонила на горячую линию, сказали, что нарушены сроки доставки.

 

[sleepless]

пойду сегодня забирать посылку от 27/10/2015

 

[Morkovniisok]

@*Натуля*, @*Натуля*, https://fcbtracking.fedex.com/ попробуйте сюда номер заказа вставить. Насколько я помню, мы так пытались раньше узнавать треки, если не ошибаюсь

 

[Танюсик76]

Получила маленький пакетик от 8.03. Без росс. трека, без извещения.
Девушки, кто трагично ждет целый! месяц свои посылки, ну не паникуйте вы. То, что посылки приходят за 2-3 недели- это исключение, а не правило. Я, помнится, полгода ждала одну Дождалась

 

[_vish_]

я одна жду от 1го апреля? (Челябинск)
Если посылки в мое отделение приходят, то шлют смс, пару раз смс не было, отслеживала по треку (алиэкспресс) и шла с ним.
А тут как быть?
Мне сказали только если есть извещение или смс приходить.
Нельзя попросить по фамилии поискать или по пакету асос? как вообще можно?

 

[Hiona]

Пришла посылка от 9 августа.

 

[Мариннна]

Да все понятно, может и валяются, а может кто носит уже. Просто платье нужно было теплое, я бы другое заказала уже. Сначала писали до 27 окт, потом до 17 ноября. Надеюсь больше не будут просить подождать, а вернут денюжку

 

[*Натуля*]

А вы где с поддержкой переписываетесь?

И в чате через приложение и в группе в ВК.

*Натуля* добавил 21.04.2021 в 12:44

@*Натуля*, @*Натуля*, https://fcbtracking.fedex.com/ попробуйте сюда номер заказа вставить. Насколько я помню, мы так пытались раньше узнавать треки, если не ошибаюсь

Спасибо, но не нашел ничего, к сожалению

 

[Helen*]

у меня от 6 декабря так и не пришла.. написала в конце января - сказали ждать до 16 февраля

 

[sleepless]

получила сегодня свою долгожданную от 27/01/2016

 

[ilari]

Моя посылка от 30.01 выпущена таможней Внучки. Темка помогла Спасибо!

 

[sleepless]

пришла посылка от 17/01/2015. я её вообще только в понедельник ждала
[LINE]уже на почту хожу каждый день - как на работу х))[/LINE]

 

[ZhivYulia]

У меня сегодня наконец-то на сайте ПР появился статус - Отправлено из Великобритании! Если у вас еще не, то желаю, чтобы тоже уже да...

Спасибо! Пока без изменений, буду ждать, думаю, что должны в ближайшие дни сдвинуться с места.

 

[solarada]

Сегодня получила посылочку от 05.02. Приятно удивлена.

 

[solnyshka2010]

Девчат нет посылки от 10.07... Стоит поднимать тревогу? Живу в Махачкале

 

[swetmalik]

Сегодня получила от 04.11 и 05.11.
Экспресс от 29.11 никак не попрощается с таможней.

 

[_vish_]

Получила посылку с треком отправленную 16/03 в Челябинск)
Номера моб почему то не было на посылке