Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
Продолжение предыдущей темы :)

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.

Таможенные лимиты:
Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"
Смотреть далее

goodpost1.png
Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!


Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов


 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Тигруля

Katya_123

Новичок
Шопоголик
24.03.2013
11
70
0
Ташкент
А у меня около 15 посылок обычной почтой так и не дошли до адресата. (Узбекистан)
Начиная с 8 февраля и до 25 апреля
Последний год все шло без претензий и я их без страха заказывала.
Видимо кому то очень понравилось их содержимое и он повадился их таскать.

Почты сайт отвечает - их невозможно отследить,
Асос вообще в шоке от количества и тупо молчит - 1 инциндет на ФБ и 2 инциндента с аккаунта.

Сто раз долблю им уже - сделайте трекаемые бандероли, да-да и все на этом.
Вернет ли Асос за все или я буду пострадавшей?
 

Natty1969

Душа компании
Шопоголик
13.05.2012
211
2 007
93
Cumbria, UK
@_vish_,
27.02.2017 00:00
Передано в страну назначения (Экспорт)- на таможне российской она. У меня также было с посылкой от 20 февраля. Только вчера получили. В итоге 50 дней шла. Какой-то завал у них с февральскими посылками,никак не разгребут.
 
  • Like
Реакции: _vish_

Yuma

Душа компании
Шопоголик
11.06.2011
653
699
93
Магнитогорск
@Glor, я давно не заказывала,значит если нет больше месяца то можно сказать,что потерялась?
Как же мне к весеннему сезону нужна была моя от 8.03.,неужели усе пропало.
 

AnnaST

Новичок
Шопоголик
12.12.2013
2
3
0
Москва
Жду 2 ноябрьские посылки, отправленные 11/11/2014 и 20/11/2014 обычной доставкой, всем вон уже декабрьские пришли :( :AO:
 

Anastaisie

Душа компании
Шопоголик
30.01.2015
80
843
83
Кировск, Лен.обл.
Заказ с чешской версии от 20 сентября, 24 сентября пришло письмо от Deutsche Post, информировали об отправке, присвоили трек RS...DE, на pochta.ru висит: "Информация об отправлении временно недоступна"; 6 октября приехал этот заказ в мое ПО с треком CD...DE (цифры тоже разные)
В тех ПО, где плохо носят извещения, будут сложности в подобных случаях...
 
  • Like
Реакции: MatyaC и Apfel

voda101

Новичок
Шопоголик
27.09.2014
59
297
0
Минск
я тоже волнуюсь. Отправила посылку в Москву на адрес родственников, и уже 32 дня посылка со статусом "Прибыла в страну назначения". И тишинааа..
 

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
Получила две посылки от 28.04.
 

*Натуля*

Активный пользователь
Шопоголик
12.01.2011
64
153
33
Москва
*Натуля* добавил 21.04.2021 в 11:43
Это точно была русская версия?
Если нажать на Отследить заказ, что там?

У меня две февральские тоже якобы отправлены (с чешской версии заказ), но ссылки никуда не ведут. Написала в поддержку, уже давно вернули деньги.


Что значит не отвечает? Пишите в чат на сайте, они там быстро разруливают ситуации.

Добрый день! В ЛК даже нет ссылки на "Отследить заказ", в том то и дело( А поддержка каждый раз пишет, что очень жаль, подождите, обратитесь к нам завтра или сходите в почтовое отделение - возможно отправление туда уже поступило.

На вопрос, почему нет трек-номера, опять же с превеликим сожалением сообщают, что он не присвоился...

*Натуля* добавил 21.04.2021 в 11:44
@*Натуля*, а в личном кабинете есть ссылка в заказе самом?
Кнопка «отследить заказ»

Добрый день, нет - только ссылка "Информация по возврату товаров". Но статус у заказа - отправлен....
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Larisskin

Solyame

Новичок
Шопоголик
24.03.2013
27
904
0
Ростов-на-Дону
Вчера принесли извещения на посылку от 7 декабря:ai: (где гуляла- непонятно, в отслеживании две строчки, последняя от 12 декабря - импорт и все)
и на посылку от 10 февраля. А посылки от 21 января нет(((((
 

adam_ant

Новичок
Шопоголик
11.02.2010
184
663
0
РФ
Девочки, подскажите что делать? Заказывала 4 посылки, 3 получила самые поздние, а одна зависла. они написали ждать до 22 декабря. подождала, написали что делать деньги или товар. попросила товар, товара не было - тут же вернули деньги. а сегодня проверяю треккинг а он отображается. вообще не думала что так быстро деньги возвращать будут. теперь не знаю что делать?
 

Mone4ka

Новичок
Шопоголик
23.09.2013
0
1
0
Москва
Вчера забрала от 25.02 по извещению, а заодно попросила проверить нет ли на мое имя еще посылок, изумившись что этот заказ прилетел раньше чем от 9.02. Нашли пропажу с двумя наклейками, на одной из которых неполный адрес (квартира без двух последних цифр), а на второй все как надо, но на нее, видимо, никто из работников почты внимания уже не обратил=) Лежала в отделении аж с 18.02
 
  • Like
Реакции: Bahar

Баженка

Новичок
Шопоголик
12.04.2014
357
440
0
Ростов на Дону
у меня посылки от ASOS совсем перестали доходить , за две вернули компенсацию , после 3 заказала и тишина , уже не верю что хоть что то дойдет , остальные нормально приходят из Америки , Китая, Италии
 

Ales

Новичок
Шопоголик
03.12.2009
396
6 147
0
Рыбинск
Первый раз такое...
Посылка ожидает отправку на таможне в Испании с 18/01. Завалы никак не разгребут?:(
 

Bunny

Новичок
Шопоголик
19.12.2009
4
1
0
Москва
Тоже пишу для статистики: заказы от 26.12 и 14.01 - оба без фамилии, квартиры и телефона.
Один уже отправили назад, второй лежит на почте, пойду забирать.
Почтальон оказалась отзывчивая, поискала отправление.
 
  • Like
Реакции: Bahar