Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[rybka_v]

Получила сегодня заказы от 21.09 и 22.09 - ровно две недели
Молодцы!

 

[Bahar]

Сегодня получила обычной почтой от 01.11 и экспресс отшипленный 09.11.
На почте сказали, что Асос сейчас приходят почти массово с недопечатанным адресом. Когда могут, звонят на мобильный.

 

[GUSINGER]

Мини - посылки от 23 марта и 8 апреля получены 21 апреля. Посылка от 14 апреля в моём отделении уже 22 апреля ( сегодня пойду получать).

 

[Chaika22]

У меня наконец плановая дата поставки появилась на 9 декабря. С 29 ноября маринуется посылка где то в районе таможни.

 

[ZhivYulia]

Здравствуйте! Не подскажите, что сейчас со стандартной доставкой происходит? Посылка, отправленная 19-го февраля, получена 4-го марта, а та, что отправлена 26-го февраля, до сих пор с одиноким статусом "Принято в отделении связи" (трекинг ПР) и "OUTBOUND EXPORT CUSTOMS CLEARED" (FedEx tracking) от того же числа. Это проблемы у нас с приемом или у них с отправкой?

 

[puppun]

@serovvolk, не будет Асос этим заниматься. Сейчас везде завалы, скажут ждать.

 

[sorrymama]

посылку от 15 декабря и не ждать уже? как думаете

 

[Hiona]

Получила посылку от 3/12.

 

[Aurellia]

Ох, что-то у меня совсем не трекаются посылки от 1 и 8 февраля. Темка, помоги! Очень нужны посылочки.

 

[Plyush]

Жду пока от 15.01-одну, было два заказа от этой даты, один с неполным адресом мне на почте нашли. От 15.12.15 уже не жду, написала в службу поддержки на сайте 2 раза, в fb, ещё 17 февраля. Везде тишина.
Как-то они не торопятся отвечать.

 

[Kisenish]

девочки, кто делал заказ в черную пятницу, вам заказ уже отправили? что-то с пятницы у заказа стоит статус - обработка... странно...

чудеса) посылку на 3800 руб мне отправили СПСР) они снизили сумму покупок для бесплатной отправки экспрессом?

 

[Larisskin]

кому-нибудь с чёрной пятницы обычной почтой дошло?

Нет пока. Жду.
Надеюсь, что до НГ дойдет.

 

[Nika_71]

Нет посылки отправленной 22 мая. Думаю писать в asos, надежды получить уже нет

 

[marmarine]

Жду посылку от 3/11

 

[КОЛОКОЛЬЧИК]

Девочки если кто знает киньте пожалуйста адреc asos в vk, а то я так и не дождалась посылку от 15.12 может мне там помогут....

 

[Apfel]

Получила сегодня посылки, отправленные 2.12, 8.12, 9.12

 

[ProstoAnya]

Были задержки, у меня трековые посылки с таможни до сортировки шли 7-9 дней Видимо, случилось что-то. Пешком шли
Пришло сегодня изв. отшип 23 марта.

 

[Ludviga]

Получила сегодня извещение на посылку. Заказ отправлен 17 ноября.
Итого: 12 дней доставки!

 

[Не_Веста]

У кого-нибудь пришел заказ от 04.11.2015 г.? Более поздние приехали, а этого все нет.
Последнее время все заказы (обычные,НЕ экспресс)приходили в течение 2-3-х недель.

 

[Лаана]

ASOS сообщил, что мой возврат к ним пришел, деньги вернут. На самом деле это заказ от 10.01, который, видимо, ушел обратно, из-за того, что не был пропечатан адрес до конца. Обидно. Еще где-то три декабрьские посылки гуляют.