Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[rybka_v]

прилетел заказ простой почтой от 29.09
Во дают

 

[Мариннна]

Девочки, после не прихода ряда посылок, решила не заказывать пока на АСОСе. Сегодня сделала 1 заказ в этом году. Я правильно поняла, что ASOS теперь дает трек-номер? Или нет? Опять переживать сидеть придет-не придет?

 

[Мариннна]

Заказ от 12 апреля получила сегодня. По треку посмотрела вчера вечером -написано ждет получения в вашем ОП. Быстро, что сказать. ASOS прямо удивил. Получила кстати пальто синее, что в FK много девочек заказало похоже. Могу сказать, что на сайте выглядит намного лучше и еще большемерка. В общем я не в восторге...

 

[Larisskin]

что делать?

Ничего. ждите, когда трек сдвинется.
Так бывает в последнее время - трек стоит на месте, долго не обновляется.

 

[S_Anny]

Вчера мама позвонила, сказала, что пришла посылка от 1 ноября, сегодня поеду забирать

 

[AnyTick]

Сегодня объявилась в России посылка, вылетевшая 06.03 из Испании

В 16.20 написала сообщение, что тоже от 06.03 из Испании, а сейчас пришло сообщение, что посылка прошла таможню в 16.11)))

 

[Hiona]

Получила посылку от 18 ноября.

 

[Jes]

Заказ от 5 октября, всё ещё нету((( первый заказ после, почти, двухлетнего перерыва.

 

[ready.set.go]

Заказ от 28/10/2015 (выслан 30/10/2015) - получен 11 ноября.

Это обычной почтой, не экспресс?
Давно ничего стандартной доставкой не заказывала, посмотрим, как быстро мой от 13.11 доберётся

 

[Sssasha]

Мне так и не пришел от 7 декабря, сегодня с утра вернули деньги, а так жаль. Там были лоферы, которые я так ждала((

 

[Nito4ka]

Девушки, извините если не в ту тему пишу, а деньги возвращают за все не дошедшие посылки? или есть с этим проблемы?
декабрьская не пришла, и две январских тоже, на январские ещё есть слабая надежда, декабрьская точно где то мимо меня прошла, асос ответил ждать 20 февраля, а что дальше будет не сказали.

 

[Larisskin]

а где вы смотрите треки обычных посылок?

Первый пост Полезные ответы - последние две ссылки.

 

[VSF]

15/11 - СПСР ни слуху, ни духу...

 

[S_Anny]

Только я пожаловалась, что нет моей посылки от 13/01, так сегодня позвонили, спрашивали, моя ли посылка, поскольку моя фамилия была обрезана + не было номера дома и квартиры. Хорошо, хоть телефон был написан, я сразу описала им внешний вид пакета, мне отдали без проблем.

 

[swan]

Получила заказ, отправленный 13 сентября, причем в отделе доставки как простой пакет без трека.
Не помню когда последний раз получала там Асос, мне кажется, что года два уже прошло.
Так, что имейте в виду, что такое возможно, и искать потеряшки нужно и там тоже.

 

[puppun]

Получила от 4.03. Есть трек и адрес, почему-то нет пакета под инвойс и самого инвойса.

 

[Ксения12]

Если я правильно поняла, то через 2 месяца мне нужно написать в Асос и они возместят?

 

[Светский]

Оставила заказ 6.11, 9 пришло сообщение что заказ выслан, сегодня Pony позвонил, что можно получать. Такой скорости ещё не было нигде)))) учитывая, что я живу в Ростовской области, а не в Москве. Прям очень быстро

 

[rybka_v]

@9yarova, у меня тоже в статусе "принято в Испании" висит больше недели...

 

[Larisskin]

Это конечно то ещё удовольствие ждать теперь посылки из ASOS

Дата заказа: 03 марта
Теперь путь посылки:

Только 09 марта - Подготовлено к отправке и позже - Принято в отделении связи.
15 марта - Отправлено из Великобритании
21 марта - Прибыло на территорию России и... пошла блуждать по всем сортировкам...

24 марта, сегодня вечером, Ожидает адресата в месте вручения.

Итог: ТРИ недели ожидания заказа!!!

У меня стойкое ощущение (или забыла уже), что в [LINE]лохматых[/LINE] 2010-х годах посылки прилетали гораздо быстрее, чем сейчас.
Нет желания заказывать, нет совсем Жду еще две посылки и повременю пока с заказами.
Пойду получать что ль.