Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[Fink_7]

Sssasha, аналогично

 

[pulia]

У меня не пришла посылка от 17 марта, все еще жду её (

Может вместе куда-нибудь обратиться? Пусть проверят... Нас таких много вижу... у меня от 18 отшипленная 20.... Или бесполезно?

 

[Nightly]

Я тоже жду посылку от 17 января, искали её в отделении уже пару раз, но пока безрезультатно (

 

[Larisskin]

от 27.02 даже не в РФ

а где она?

 

[naТОЧКА]

Natty1969, нет, они стандартной доставкой без отслеживания

 

[Танюсик76]

Трекпэковую посыль, отправленную 15.03. получила 25.03 обычной почтой. Красота!!! Ну вот всегда бы так!!

 

[Apfel]

Получила сегодня заказ, который добрый Асос отправил мне 29 июня экспрессом, несмотря на выбранную мной стандартную доставку.
Служба доставки - Pony Express, по сравнению с СПСР все оперативно и без нареканий.

 

[toloshka]

@Мариннна, бывает у нескольких людей от соседних дат так и не приходят посылки

 

[Larisskin]

выдали в окошке для заказных писем и корреспонденции

Я об этом неоднократно писала.

Спрашивайте свои посылки в отделе доставки.
Иначе, могут просто засунуть пакет в почтовый ящик, без предварительного извещения.

 

[geta]

посылка отправленная 06.12 приехала 31 декабря, а от 5 декабря(с новогодними подарками)все еще где-то непонятно где!!!!???

 

[tash29]

получила извещение на посылку, отправленную 20 августа!!
обычной почтой
у меня шок от радости))
по-моему, это самая быстрая посылка от Асоса на моей памяти))

 

[Aferistka]

Так и не получила от 31.08 Кто нибудь получил от этих чисел?

Никто,кто ждал,если судить по форуму
Мне уже давно вернули деньги (

 

[Helga-8]

А почему вы не напишете в поддержку и не спросите где заказ?
Почти месяц прошёл, вряд ли его уже отправят.

Ну они мне тот от 24 июля который, тоже с задержкой большой "собирали" думаете не отправят? Я уже и забыла, что такое возможно. В поддержку не могу им написать, ничего не работает, каждый раз выкидывает в "вопросы" а там где чат вообще окошко исчезает как пытаюсь писать.Я почему спрашиваю, думала может сейчас задержки снова и может надо ждать? Потому, что если это только у меня то да, надо пробовать писать. Жаль, там куча вещей за это время в аут ушла

 

[Larisskin]

@LittleAre, сюда перенесла http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=5410909#post5410909

 

[Aferistka]

Получила asos обычная почта от 19 декабря, отшиплена была 23 декабря, в моем ПО 5 января

вы вселили в меня надежду в скором времени получить свои от 23.12 (2) и от 24.12

 

[Nightly]

Сегодня приехала от 29.09 посылка ) Хотя я уже успела от 6 октября кое-что получить. Очень рада Думаю тем, у кого от 22 посылки еще немножко рано отчаиваться

 

[a_lenau]

Получила сегодня посылку от 23.10.2015 по извещению с треком, а от 19.10.2015 пока нет

 

[Larisskin]

что делать?

Купить плитку шоколада, объяснить ситуацию и любезно попросить поискать.

 

[rybka_v]

Получила заказ от 12.04 простой почтой, три недели телепался ко мне.

 

[Marselia]

Neta, ого. А я только сегодня написала в поддержку о неполученной от 17 апреля - они сразу ответили, что возвращают деньги.
Поздравляю!