Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[S_Anny]

Асос просто мочит: посыль от 26 мая пришла вчера (8 июня), сегодня забрала

 

[RivA]

Отправленная 23 апреля,получена 4 мая. Итого 12 дней.
Отправленную 30 апреля, надеюсь( ттт) получить завтра .Неделя?) Хотя таможню проходила в С-П.
Обычная почта.)

 

[Номи]

Я сегодня наконец-то получила извещение, счастливая несусь на почту, пребывая в 100 проц уверенности, что это моя летняя обувка от 6 июня. Ага Это осенние вещи от 19 июня. На почте пакет был уже утром 27 июня

 

[Мариннна]

Вернули деньги за 21.09. Радует, но....))) жаль платья, так долго его ловила.

 

[Glor]

Две простые посылки от 29.11.2016 пришли 17 и 18 декабря. От 18 декабря получила сегодня (Пони)

 

[rybka_v]

Так и не пришел заказ от 09.10 (
Там было платье в подарок на День рождения, ДР вчера прошел, подарок потерялся...

 

[callming]

у меня все никак не приедет посылка от 6.02, попросили подождать до 9.04...

 

[Larisskin]

Получила вчера посылку от 25.03. (обычной почтой)

 

[Антучка]

посылка отправлена 01/04, а трек пришел только сегодня, через 7 дней!

 

[Nadezhda15]

@Nadezhda15, Надя, мы тут уже несколько дней уже обсуждаем эту тему))). Мне тоже пришли посылки без дома и квартиры, но с индексом и телефоном. Благодаря индексу они дошли до моего п/о, а по телефону звонили операторы с просьбой забрать свои пакеты.

Ну, я тему эту не читала, написала на всякий случай, потому что людей жалко. У нас большое отделение и скорее всего им некогда искать адресатов по ФИО. Или не хотят этого делать. Или нет их в базе, разные причины могут быть. И телефоны не на каждой посылке напечатаны. Если телефон есть - они рассылают СМС-ки.

 

[Glor]

Вчер получила две посылки, посланные 30 августа. Одна EMS (из Нидерландов), вторая - простая авиапочтой (из Китая). Пришли одновременно.

 

[Lilite]

Приветствую, Друзья по "несчастью". ))) у меня тоже посылка от 09.10.2015 пока так и не пришла. Уже стоит писать в Асос и куда писать? Или вы все еще ждете?

 

[Чанделен]

Сейчас посмотрела в истрии заказов, у меня были посылки с шипингом от 18,26,30 октября и все они давно уже у меня. Так что октябрь приходил.

 

[AnnaST]

девочки, от 22 ноября ждать или уже не стоит?...так обидно же...там чудом выловленная с телефона шелковая блузка
есть еще кто не получил от этих чисел?

я( от 11 и 20 ноября... (писала выше на пару сообщений)

 

[Bahar]

Рекорд скорости Экспресса с UPS (<200€):
Сделала заказ в 02-00 в среду, сегодня утром уже принес курьер.

 

[_vish_]

О нет, мне кранты, если маме не придут её Тэдики. Она мне ещё говорила: давай экспресс.

От 29.12. тоже адрес не пропечатывался? А как идти на почту и просить, если фамилии и окончания адреса нет? Может это не моя посылка - они могут подумать.

Awful добавил 31.01.2016 в 17:00
Обычно до моей почты посылка идёт 28-30 дней. Значит мои 2 посылки от 29.12 уже в моем отделении 4-6 дней...

все зависит от вашего отделения. до сих пор посылки идут с неполным адресом, где то не хватает кв, номер дома, номера моб вообще нет. в строке 20 символов сейчас, не знаю будет ли асос исправлять ситуацию..
покажите фото пакета, пусть поищут, фамилия же есть на нем

 

[OWLMAlina]

Странное другое, как мой заказ прошел таможенную очистку без предоставления паспортных данных.
Последний раз я делала заказ экспрессом в 2014 году.

С меня давно не запрашивали паспортные данные, видимо, сохранились в их базе данных. И я делала перерыв в заказах где-то на год...

 

[Светлана07]

Ура!!! получила пинка:
Прошло регистрацию
02 февраля 2017, 09:35 102976, Мр Лц Внуково Цех-1

 

[Sssasha]

В Екатеринбург долетело обычной почтой за 8 дней.

 

[goncharova]

С утра позвонили с почты (вот это сервис!) - получила от 2 декабря. В России она была уже 9-ого, долго ехала из Внуково до Перово))