Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[abrikosina]

До сих пор жду от 29 октября посылку((((
На почте ничего нет (знакомый оператор работает)

и я жду((( но на почте знакомых нет(((

 

[Sssasha]

Жду два заказа - один от 9 февраля, другой - от 12. Так хочется дней за 10 хотя бы, а не как обычно месяц-полтора.

 

[Helga-8]

У кого нибудь есть сейчас проблемы с доставкой? Заказ от 26.07 отправили 28.07 и до сих пор не отслеживается. Отправка экспресс.

Да,есть.Заказ от 24 июля получила,от 29 июля до сих пор висит в не отправленых.Страшно. Я с Украины

 

[tulenya]

И у меня сегодня на посылочку от 22.02 извещение пришло

 

[a_lenau]

Сегодня получила заказ на почте, который был отправлен с треком TRAKPAK, получала в том же отделе, который обычно отдает заграничные мелкие пакеты с треком. Отправлено действительно с Испании. Отправили 15 марта, поступил на почту 24 марта. На пакете была еще желтая маленькая наклейка EMS. Но EMS-экспрессы я получаю совсем в другом месте, так что при чем тут EMS - непонятно...
Другой заказ (без трека TRAKPAK) тоже забирала сегодня. Пришел как мелкий пакет, отправка Асосом была 03 марта, поступил на почту 24 марта (пришла смс с почты).

 

[svetaVah]

Для статистики: посылки, отправленные 28.03 и 01.04 получены 15 апреля

 

[kapeks]

Вообще не пойму, как они отправляют посылки? Ту которую заказываешь через месяц, приходит раньше первой Или вообще не приходит.... на неделе уже оставила девочке на почте свой телефон, просила звонить мне как придет. Сегодня пойду с шоколадкой к ней (вчера позвонила она). Меня бесит эта практика, кидать пакеты в почтовый ящик. Дебил кто это придумал.

как это кидать в почтовый ящик?! заказала первый раз 2 заказа. думала как в других магазинах-доставка курьером. Ан нет-почтой России и причем не отслеживается посылка!!!

 

[Мариннна]

У меня тоже 2 пропали, одна с ноября, одна с начала декабря. Больше не заказываю, даже если ловлю что-то стоящее.((( надоели эти проблемы с asos- ом(((((

 

[sluncr]

Получила сегодня посылку, отправленную обычной почтой от 24 ноября.

 

[Heine]

Жду посылку от 25 февраля(( За посылку от 9 декабря уже вернули деньги. В посылке от 14 января не был полностью пропечатан адрес, еле уговорила на почте поискать эту посылку, постоянно ходила и упрашивала поискать, но без трэк номера посылки не ищут. Так долго никогда не ждала, уже не хочется ничего заказывать обычной почтой((

 

[ilari]

Два первых заказа сделаны 30.01.16 . Один уже у меня, а второй все ждет отправки из Испании. Не порядок(((

У меня тоже заказ от 30.01.2017 до сих пор в Испании.
Что делать? Может в Асос написать?

 

[Kathryn]

Вчера получила посылку от 20 ноября, стандартная доставка.

 

[Malesha1]

Я раньше регулярно заказывала. Таких проблем, как сейчас с доставкой в Москву, не помню. И отправляли шустро, а не через три дня после слизывания денег и напоминаний(!), и приходило дней за 7-10. Знала бы, что сейчас такая чехарда, не стала бы связываться. От конца января посылочку все еще жду...

 

[SvetlichnayaS]

Пришла от 22 ноября вчера в Екб. Октябрьских нет.

 

[Glor]

Посылка, отправленная 8 февраля, уже пришла. СПСР

 

[elenko]

От 14.10 вернулась в АСОС, вчера деньги перевели...
В общем-то, осенние и декабрьскую посылки уже не жду, а вот на январскую надеюсь.

 

[rewac324]

Посылка

Ничего. ждите, когда трек сдвинется.
Так бывает в последнее время - трек стоит на месте, долго не обновляется.

А как думаете, сама посылка двигается?

 

[Larisskin]

без одной вещи

В инвойсе эта вещь указана?
Если нет, то могли разделить заказ на две части.

А вообще, все вопросы по доставке задаём в этой теме.

 

[Sssasha]

Девочки, подскажите, пожалуйста: я жду от 26 января и начинаю волноваться в связи непропечатыванием адреса и ФИО, а в каком порядке Асос печатает адрес? а то у меня в личном кабинете если считать сначала 20 символов, то влезет только ФИО и улица, а индекс и город нет.

 

[ElenaEZ]

Моя посылка, отправленная Асосом 12.08.2015, прибыла в пункт назначения Владивосток 24.08.2015 (извещение во всяком случае от этой даты). И правда может из Китая ехала?!