Ждем наши посылки Аsos - сроки: получение/ожидание - 5

[Larisskin]

Продолжение предыдущей темы

В этой теме только статистика: сроки получения посылок и ожидание.

Все вопросы по доставке, в том числе,

Express-доставке в этой теме.​

На данный момент Asos отправляет заказы в Россию:
обычной почтой Standard Delivery (с треком)
и Express-доставка Pony Express, стоимость 1500.00 руб.

Впишите номер своего мобильного телефона в аккаунте
в строке Address 2 (+7926...), тогда он будет пропечатан на посылке и курьер сможет
Вам позвонить.​

Таможенные лимиты:

"При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса."

Смотреть далее
Выдержка из "Правил оказания услуг почтовой связи"

Глава 3. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

35. Почтовые отправления и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их законным представителям) хранятся в объектах почтовой связи в течение месяца. Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен по заявлению отправителя или адресата (его законного представителя).

При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.

С адресата (его законного представителя), а в случае возврата - с отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их законными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их законными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных.

Раздел 4. Вручение посылок

4.1. ...Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 (приложение № 2) или накладной ф.16, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
....
4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.

Смотреть далее

Обратите внимание на полезные ответы в этой теме!

Написать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение сроков поставки посылок.
В первой строке вашего адреса должно вмещается не более 30 символов

​

 

[elenko]

Получила от 25.10 (отправили 26-го).

 

[Solyame]

мне в последнее время вообще ничего не приходит(((( от 1 и 7 июля нет. Майская (кажется, от 11 числа), пропала, пора просить возврат денег. За апрельскую потеряшку деньги вернули.
Кстати, в трех последних посылках джинсы мужские, может кому-то на почте размерчик подошел?))))

 

[Mrs.March]

Мне сегодня тоже пришла посылка без адреса от 15 января, но извещение принесли, и на почте сказали, что по фамилии-имени находят адрес через базу, если человек уже получал хотя бы что-то через это почтовое отделение. Тем не менее на сайте исправила данные, чтобы было покороче.

 

[elenko]

До сих пор нет от начала сентября и от начала октября!

одна сентябрьская вернулась в АСОС

 

[OfcourseKate]

YSL Katerina, спасибо) уже написала, буду ждать

 

[Номи]

@Larisskin, как к вам все быстро доходит! А мой заказ от 15 уехал вообще в Санкт-Петербург...

 

[Мариннна]

Написали сейчас в ВК, что в течении 48 час. решат проблему. Я бы тоже заказала повторно, но этого платья уже нет. И вряд ли будет

 

[SkyDan_]

Жду посылку от 5 мая обычной почтой. первый заказ от 26.08.2014 так и не пришёл

 

[Маргарита7]

Получила экспрессы от 1 и 4 декабря.

 

[Larisskin]

Получила посылку от 05/11, жду последнюю от 16/11.

 

[АннаМиронова]

Я сегодня тоже две посылочки получила-одна от 06.11,вторая от 13.11.
Я б сказала,что весьма оперативненько)

 

[ellerose]

Девочки, подскажите, Asos кого-нибудь уведомлял, что посылка по каким-то причинам опять к ним вернулась? Моя посылка декабрьская (по все тем же причинам - нет адреса) пролежала месяц на почте и отправилась назад и где то зависла. Пишу в Asos они ее не получали и убеждают ждите вас уведомят о ее возвращении, но что то мне не вериться(((( на почте мне даже трек сообщили (добрые, нет бы сразу поискать меня в базе и дописать адрес), но по треку она "прибыла на границу россии" и в таком статусе больше 3 недель, толи глюк с отслеживанием, толи потерялась, толи ее уже стащили (((( В этот же период делала сама возвраты вещей все исправно дошли за 9-11 дней

 

[rybka_v]

Так и не пришёл заказ от 09 октября с золотым платьем
Вернули деньги сегодня...
Кому-нибудь октябрьские потеряшки приходят? Есть надежда?

 

[Hedina]

Девочки, сколько в среднем сейчас идет пак до МСК ? Рассчитываю корзинку на 400-500$.

 

[po imeni nata]

олучила сегодня 2 посылочки, отправленные 3 декабря обычной почтой

тоже от 3го добрались

 

[Larisskin]

@svetaVah, у меня тоже не было еще пару дней назад.

 

[ВоСемь]

У меня то же самое,наверное, 17 заказ, 18 прислали трек и письмо, что отправлена, трек пробиваю - посылка ожидает отправки с Испании, четвертый день...

 

[Larisskin]

как к вам все быстро доходит!

Не только мне.
Сестра в Ульяновске сегодня-завтра получит заказ тоже от 15-го января.

 

[Glor]

И у меня с 29 ноября все обрабатываются два заказа.

 

[SvetlichnayaS]

Девочки, привет! Отчитываюсь, у меня тоже пропажи.
Екатеринбург.
Две октябрьские: от 10 и от 28
Две ноябрьские: 22 и 27 (но эти ещё жду)

У нас ещё так устроено, что с одного отделения носят извещения, а в другом выдают. То есть достаточно сложно тырить, если только они не организовали синдикат).
Хотя вот Китай на днях пришёл.
Может быть, где-то выше расчехляют наши грузы?