Возврат вещей Asos
- Автор темы sln
- Дата начала
- Статус
Экспорт из Московской области был 26 апреля.
Melinda-v, прежде чем возвращать лучше сначала написать в асос про косяки и согласовать компенсацию почтовых расходов.
Возврат может быть любого веса, но если будет больше 2 кг, то придется платить уже как за посылку (дороже чем мелкий пакет), обязательно сохраните чек, чтобы подтвердить Асосу стоимость пересылки.
Мне кажется, что и куртку можно туда положить, может я и не права, но не помню, чтобы это как-то правила нарушало.
Возврат может быть любого веса, но если будет больше 2 кг, то придется платить уже как за посылку (дороже чем мелкий пакет), обязательно сохраните чек, чтобы подтвердить Асосу стоимость пересылки.
Мне кажется, что и куртку можно туда положить, может я и не права, но не помню, чтобы это как-то правила нарушало.
Морду тяпкой и "ничего не знаю, вот такой у них индекс", без всяких "наверное" - наша почта по другому не отправит, а "на той стороне" все равно по наклеечке ориентируютсяЯ говорю- наверное тот где буквы и цифры, а они мне долбят про пять цифер..
Помогите,пожалуйста .Не открывается ссылка из головного поста на форму возврата вещей(если асовская форма утеряна)Выдаёт ссылка не рабочая.
я вот про ЭТО ......"Если потеряна ФОРМА ВОЗВРАТА, то можно взять тут"
вот адрес сссылки http://shophelp.ru/forum/redirect.php?http://www.asos.com/infopages/ReturnsNote_ROW.pdf
Может дело в браузере?(у меня Опера)
я вот про ЭТО ......"Если потеряна ФОРМА ВОЗВРАТА, то можно взять тут"
вот адрес сссылки http://shophelp.ru/forum/redirect.php?http://www.asos.com/infopages/ReturnsNote_ROW.pdf
Может дело в браузере?(у меня Опера)
Это Вам почтовые тетечки сказали? Как обычно сочиняют
Прекрасно обувь отправляется МП
Не всегда сразу отправляют, а в последнее время даже явный брак просят возвращать
Просите еще, приложите фото того, что должно было прийти и ошибочной модели, может повезет и попадете не на Алекса, не один же он там
Вернуть неправильные вещи, в качестве причины возврата указав код, соответствующий "wrong item"...
Paridgi, вот
Hi there,
I have just received my order #(номер заказа)
This was (название платья с кодом)
Unfortunately the dress was torn.
File with the photo: (приложите файл или ссылку на файл)
I am very upset because really wanted this dress.
Thank you.
Если платье не в стоке то я обычно так добавляю:
Dress is out off stock, so I'm really upset.
А вообще пишите Ваш текст по русски и на переводчик
Платье у Вас порванное или просто не нравится? Если просто не нравится то отправляйте в Асос без писем.
Hi there,
I have just received my order #(номер заказа)
This was (название платья с кодом)
Unfortunately the dress was torn.
File with the photo: (приложите файл или ссылку на файл)
I am very upset because really wanted this dress.
Thank you.
Если платье не в стоке то я обычно так добавляю:
Dress is out off stock, so I'm really upset.
А вообще пишите Ваш текст по русски и на переводчик
Платье у Вас порванное или просто не нравится? Если просто не нравится то отправляйте в Асос без писем.
frinasy, мне тож интересно - как можно вернуть больше чем заплатили ?
Возвращают столько сколько заплатили, разница бывает только если валюта карты у вас рубли и прошла конвертация в зависимости от курса валюты счета
Возвращают столько сколько заплатили, разница бывает только если валюта карты у вас рубли и прошла конвертация в зависимости от курса валюты счета
Девчушки, вещи ещё не разу не возвращала асосу,всегда все хорошо было. А тут проблема вышла: заказала себе ботильоны замшевые с замшевыми шнурками. В замше просто дырочки сделаны и сквозь них шнурки продеты. Начала мерить их и шнурок затягивать,а он порвал насквозь одну дырочку......как то обидно,совсем новые,даже с бирками ещё. Подскажите я могу отправить это как брак??
- Статус