Возврат/обмен вещей VS - 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Minigirl

Душа компании
Шопоголик
18.04.2012
369
1 174
93
Москва
Lyuba80, скорей всего ВС его получили, треки очень часто не отслеживаются до конца. У них работы сейчас много, поэтому все долго. Мой возврат с 1го числа висел в колумбусе, в пятницу появился ордер, 1-2 страницы назад я писала.
У меня еще один возврат с 1го числа в нью-йорке Бетпаж и тишинаааа
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Lyuba80

kisya07

Новичок
Шопоголик
23.11.2010
107
248
0
Москва
kisekin, наверно мне повезло с "почтовым отделением" . Мелкий пакет это как? Если так скажу на почте они меня поймут?
 

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
china79, да, так и заполняйте: в графе "Return" вещи, которые отправляете, а в графе "Exchange" вещи, которые хотите взамен.
 
  • Like
Реакции: china79

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
arabika, каанешна, Ириш, эт точно, ты чёт подзабыла просто )) просто закажи вместо них в чате другие вещи и будет тебе счастье(доставку скажи, чтобы обнулили)
 
  • Like
Реакции: arabika

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
Velory, типа да, ну как вариация на тему Арабики )))
 
  • Like
Реакции: Velory

Malanina

Новичок
Шопоголик
28.05.2012
80
215
0
Yaroslavl
Девочки! Подскажите, сейчас сколько возвраты идут ? Летом у меня было 45 дней... Совсем не хочу опять такого же ....
 

Баженка

Новичок
Шопоголик
12.04.2014
357
440
0
Ростов на Дону
Девочки ,а если вместо Колумбус ,пришло :......это нормально ?
5 января 2015, 2:08 утра
Отступники фонд USPS
Цинциннати, Огайо 45235
Ваш вопрос отошел наш объект USPS в Цинциннати, штат Огайо 45235 5 января 2015 года 2:08 утра. Пункт настоящее время в пути к месту назначения. Информация, если таковая имеется, периодически обновляется в течение дня. Пожалуйста, проверьте еще раз позже.
4 января 2015, 2:42 вечера
Прибывшие на USPS фонда
Цинциннати, Огайо 45235
 

cool.milanoch

Новичок
Шопоголик
13.05.2012
65
3
8
Москва
Девочки помогите советом.
Я сделала обмен в чате, мне выслали обмен, но при этом сняли деньги за обмен и сказал, что когда вы нам вернете то что не подошло мы вернем деньги.
Я все отправила, написала все в доках что обмениваю и они мне еще раз обмен высылают (видимо е надо писать в доках что обмениваю). то есть я 2 раза обмен получила. 2 обмен я на почте не стала брать, они его отослали назад. Но денег за первый обмен не вернули. а я еще и трек потеряла, и не знаю как им объяснить теперь. То что мой обмен до них уже вернулся, это точно 3 месяца прошло, и тот что почта на возврат отправила тоже вренулся, уже месяц прошел. Что делать, как написать им чтоб вернули деньги, треков то я не знаю ни того ни другого.
 

МаркушаЯ

Новичок
Шопоголик
27.03.2013
237
213
0
Тула
Девочки, может кто сталкивался, заказывал купальники в начале мая со скидкой по коду -20%, некоторые не подошли, хочу обменять на другие модели, учтут ли они скидку 20% на обменные купальники?
 

AnastaSea

Новичок
Шопоголик
09.05.2011
915
2 073
0
Москва
kisya07,
Я первый раз отправляла возврат 03.08. обычным способом, не авиа.
08.08 статус был Экспорт и все после этого посыль больше не отслеживалась не на сайте ПР, не на usps.com. Недавно 17.09 получила от Вики письмо с темой Victoria's Secret Return Confirmation - Order #.....
Теперь жду денюшку на карту.
Сейчас на usps.com путь посылки отслеживается, а до этого не видела ее там. Чудеса.
 
  • Like
Реакции: kisya07

LIKA11

Новичок
Шопоголик
22.01.2011
4 740
4 331
0
Украина
Oksanaby, так положено, они сделали ордер-обмен в вашем кабинете. Насколько я поняла из вашего поста по суммам, то вы еще им должны $21.75. Потому что те суммы которые с минусом это они вычитают из вашего долга, с плюсом то что вы им должны.
 

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
Мафа, у меня почему-то нет... попробую с другого компа/браузера... Спасибо!

с другого компа открывается...
 
  • Like
Реакции: Мафа

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
Niagara_, пересылка замены бесплатна, а вот за те вещи, которых уже нет в стоке и за которые вернули деньги, вот за эти вещи вернули только их стоимость, а доставку, что вы платили за них(в потеряшке), сейчас чаще всего не возвращают, надо бодаться.
 
  • Like
Реакции: Niagara_

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
Evgenia_B., сейчас даже говорят, что разница вообще не имеет значения.

Velory добавил 06.07.2013 в 11:57
Откуда у вас такая информация?
Когда я делала обмен по телефону, то он мне не сказал про 100$.

наконец, наткнулась на то сообщение, где говорится, про обмен до ста долларов. А то всё мучалась, откуда у меня такая цифра в голове осталась :ag:

http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=3883361

...хотя это уже и неактуально...
 
Последнее редактирование:

irisabelle

Новичок
Шопоголик
22.09.2008
10
0
0
Москва
Доброе утро!
Подскажите, как поступить в сложившейся ситуации: в январе этого года я заказала посылку обычной почтой, до марта месяца она мне не пришла и путем переписок со службой VS данная посылка была признана ими утерянной. VS отправила мне новую посылку (с таким же содержимым). Я ее уже получила. Но буквально вчера мне пришло почтовое извещение, что моя первая (январская) посылка доставлена в почтовое отделение. Как мне поступить в такой ситуации? Если заберу эту посылку, сможет ли мне VS выставить счет для ее повторной оплаты?
 

Anirika

Новичок
Шопоголик
14.11.2010
471
671
0
Украина, Херсон
Девочки, а можно как-то восстановить вот эту инструкцию:
=Как заполнить бланк возврата? - Иструкция по заполнению

а то фото уже не отображается, спасибо
 
  • Like
Реакции: Мафа

R@inbow

Новичок
Шопоголик
18.02.2011
415
873
0
Казань
Мафа, спасибочки! как раз думаю какую сумму на карту положить)
 

Aliya55

Новичок
Шопоголик
26.10.2014
32
54
0
Мытищи
Отправила 26.12.14, 29.12.14 прошел экспорт, потом 21.01.15 второй экспорт и теперь три недели молчание. Вика посылки в системе не видит. Usps тоже не отображает. Единственная надежда, что ушла наземной, а не потерялась. Знала бы , что так долго будет, постаралась бы пристроить здесь. Все замены с сайта уже поисчезали. 90 дней прошло, значит, будут гифки и снова придется платить за доставку(((

Позвонила по телефону Казанского ПЖДП
8 (495) 223-40-17 (доб. 1918)
Посылку не приняли на авиа в Шереметьево и ее отправили наземной...
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.