Вопросы к организаторам СП, спорные ситуации и др.
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Конечно) Маничка предлагает не товар, а услугу. Причем не бесплатную услугу. Это предпринимательская деятельность.
Да и те, кто собирает не коммерческие СП не имеют права вносить в свои условия пункт о том, что они не несут ответственность за утерю или порчу товара при пересылке.
В чем причина того, что хаус не присылает кому-то письма, а кому-то нет, я не знаю, да и не важно мне. Мне как модератору важно разобраться в ситуации по деньгам, которая здесь возникла.
Ариана, я считаю, что в данном случае Юля права, надо было проверить посылку на наличие всего того, что было заказано, а уже потов рассылать. Можно было проверить прямо на почте. Возможно, что по новой цене участникам куртки были и не нужны. Если бы ты сразу обнаружила недостачу одной куртки и предложила сразу доплатить или их пристроить, то все было бы чудесно и не было бы той катавасии, которая происходит сейчас. Для меня, как для стороннего наблюдателя и абсолютно не заинтересованного лица, здесь ясно видно, что орг был невнимательным при получении посылки. Поэтому я не считаю, что другие участники обязаны возвращать деньги или доплачивать, чтобы возместить что-то той, у которой куртка не пришла. Сдается мне, что и сами участники тоже для себя так решили, если они не пишут в теме.
Для себя я данную тему считаю закрытой. Мы здесь уже все обсудили, все варианты. Свое мнение я высказала, участники тоже.
Если хаус признает ошибку и вернет деньги - чудесно, если не вернет - то я написала свое мнение.
Ариана, я считаю, что в данном случае Юля права, надо было проверить посылку на наличие всего того, что было заказано, а уже потов рассылать. Можно было проверить прямо на почте. Возможно, что по новой цене участникам куртки были и не нужны. Если бы ты сразу обнаружила недостачу одной куртки и предложила сразу доплатить или их пристроить, то все было бы чудесно и не было бы той катавасии, которая происходит сейчас. Для меня, как для стороннего наблюдателя и абсолютно не заинтересованного лица, здесь ясно видно, что орг был невнимательным при получении посылки. Поэтому я не считаю, что другие участники обязаны возвращать деньги или доплачивать, чтобы возместить что-то той, у которой куртка не пришла. Сдается мне, что и сами участники тоже для себя так решили, если они не пишут в теме.
Для себя я данную тему считаю закрытой. Мы здесь уже все обсудили, все варианты. Свое мнение я высказала, участники тоже.
Если хаус признает ошибку и вернет деньги - чудесно, если не вернет - то я написала свое мнение.
хм, насколько я понимаю, сп делают, чтобы купить товар по оптовой цене и разделить доставку. Но ведь организатор берёт на себя основную работу, тратит своё время, со всеми договаривается, поэтому, как, я полагаю, и берёт % от закупки.
А зачем ему делать это совсем бесплатно? (может он,конечно очень хороший человек!)))), но я вижу, что один и тот же организатор на одном и том же форуме в одной теме берёт %, а в другой - нет (за доставку с одного и того же сайта).
Подскажите, почему? в чём смысл? просто я бы хотела тоже кое-что заказать, но опасаюсь сп с 0%, т.к. кажется,что это подвох.
Кто понимает, объясните, пожалуйста (не сердитесь, если это совсем глупый вопрос, просто не могу разобраться!)
Егинна, я считаю что вы не должны платить за чужую доставку.
пишите модератору http://shophelp.ru/forum/member.php?u=18838
в условиях не понятно и в принципе речи нет что вы должны делить со всеми доставку из их магазинов
пишите модератору http://shophelp.ru/forum/member.php?u=18838
в условиях не понятно и в принципе речи нет что вы должны делить со всеми доставку из их магазинов
Все должны понимать (и участники, и организаторы), что СП - это риск...
И есть вероятность, что придет не тот цвет, размер, или вообще вещь не придет... К этому все должны быть готовы...
Я, например, на месте Организатора, тоже из своего кармана деньги возвращать скорее всего не стала бы (если, конечно, в сложившейся ситуации не было бы моей вины и в свою очередь я сделала все, что от меня зависит, для решения данной проблемы)...
В свою очередь я бы предложила человеку неск. СП без Орг %, чтобы хоть как-то компенсировать потерю участнику... но это не обязанность организатора...
С моей стороны недовольство главным образом в том, что мы не были своевременно информированы о проблеме, нам не предоставили доказательств самого факта обмана со стороны магазина и что данные вопросы обсуждаются не публично!
И есть вероятность, что придет не тот цвет, размер, или вообще вещь не придет... К этому все должны быть готовы...
Я, например, на месте Организатора, тоже из своего кармана деньги возвращать скорее всего не стала бы (если, конечно, в сложившейся ситуации не было бы моей вины и в свою очередь я сделала все, что от меня зависит, для решения данной проблемы)...
В свою очередь я бы предложила человеку неск. СП без Орг %, чтобы хоть как-то компенсировать потерю участнику... но это не обязанность организатора...
С моей стороны недовольство главным образом в том, что мы не были своевременно информированы о проблеме, нам не предоставили доказательств самого факта обмана со стороны магазина и что данные вопросы обсуждаются не публично!
Здравствуйте. Меня зовут Елена. У меня сложилась очень неприятная ситуация с организатором СП capri, Прошу прочитать и если я в чем-то неправа поправить меня.
Я новичок в покупках на Тао и прежде чем сделать заказ почитала форум. Для первого пробного заказа я сделала выбор в пользу доставки карго и установила для себя вес посылки в 1 кг. Также мне хотелось сэкономить на доставке груза и я решила поучаствовать в совместной покупке. Единственный географически близкий организатор СП был в Перми. Поэтому я пришла на ветку организатора СП capri,.
Прочитав опубликованные в первом посту условия закупки я с ними согласилась. В частности там было требование понимать, что покупка совместная и не ожидать быстрой доставки с момента выкупа товара.
Сначала нашего с ней сотрудничества при обсуждении заполнения формы на вопрос какую цену писать полную или со скидкой, она порекомендовала мне написать и оплатить полную стоимость выбранного мной чая. Хотя на два из трех была объявлена скидка. Я оплатила 8.02.2012 года выставленный ею счет.
Потом после того как выкупили чай (11.02.2012 г) на вопрос (вполне обоснованный) по какой же цене был выкуплен чай? Сначала последовал ответ о том, что по скидочной, но посредник ей показывает полную цену. После вмешательства постороннего человека, который написал удивленный пост о том, что другие посредники выкупают без проблем товар со скидками. Она все же написала о том, что попробует решить вопрос цен с посредником, но при этом предупредила меня, что скорее всего возврата денег не будет. После моего поста о "глупой жадности" посредника разница между ценами все же была возвращена.
Согласно таблице мой чай оказался на складе 16.02.2012 г. Счет на доставку мне был выставлен 21.02.2012 и был оплачен в полном объеме 23.02.2012 года.
После этого я единственный раз(25.02.2012 г.) поинтересовалась получу ли я чай к 6 марта 2012 года.
И вот 3.03.2012 года появляется пост г-жи b]capri[/b] о возникших проблемах. Ну а что последовало потом Вы можете прочитать начиная со страницы 109 в теме http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=31107&page=108 На мое искреннее возмущение предложенным методом решения проблемы организатора СП меня подвергли обструкции. Через некоторое время она изменила условия доставки заказанного товара с доставки с карго на эйр мейл.
Так как заявленные сроки доставки организатора СП истекают, а также то что согласно таблицы не происходит доставка моего заказа на мой почтовый адрес я задала вопрос организатору СП: когда я получу свой заказ? . Она его проигнорировала. И не отвечает до сих пор на четко поставленный вопрос . Зато в ответ я услышала обвинения в хамстве и угрозы о том, что она распространит информацию среди организаторов СП. Выглядит это так
1. С какого момента наступает заявленный срок доставки товара согласно публичного договора опубликованного в первом посте ветки организатора?
2. При комплектовании посылки должен ли организатор СП обсудить между участниками покупки некоторые вопросы решение, которых ляжет финансовым грузом на всех участников СП? Например наличие в посылке запрещенного товара? Или он, взяв на себя ответственность, должен нести ее в полном объеме, в том числе и финансовую?
3. Должен ли организатор СП информировать меня о покупке заказанных мной товаров, отправке и других аспектах нашего сотрудничества?
4. А действительно хамила ли я?
Я новичок в покупках на Тао и прежде чем сделать заказ почитала форум. Для первого пробного заказа я сделала выбор в пользу доставки карго и установила для себя вес посылки в 1 кг. Также мне хотелось сэкономить на доставке груза и я решила поучаствовать в совместной покупке. Единственный географически близкий организатор СП был в Перми. Поэтому я пришла на ветку организатора СП capri,.
Прочитав опубликованные в первом посту условия закупки я с ними согласилась. В частности там было требование понимать, что покупка совместная и не ожидать быстрой доставки с момента выкупа товара.
Сначала нашего с ней сотрудничества при обсуждении заполнения формы на вопрос какую цену писать полную или со скидкой, она порекомендовала мне написать и оплатить полную стоимость выбранного мной чая. Хотя на два из трех была объявлена скидка. Я оплатила 8.02.2012 года выставленный ею счет.
Потом после того как выкупили чай (11.02.2012 г) на вопрос (вполне обоснованный) по какой же цене был выкуплен чай? Сначала последовал ответ о том, что по скидочной, но посредник ей показывает полную цену. После вмешательства постороннего человека, который написал удивленный пост о том, что другие посредники выкупают без проблем товар со скидками. Она все же написала о том, что попробует решить вопрос цен с посредником, но при этом предупредила меня, что скорее всего возврата денег не будет. После моего поста о "глупой жадности" посредника разница между ценами все же была возвращена.
Согласно таблице мой чай оказался на складе 16.02.2012 г. Счет на доставку мне был выставлен 21.02.2012 и был оплачен в полном объеме 23.02.2012 года.
После этого я единственный раз(25.02.2012 г.) поинтересовалась получу ли я чай к 6 марта 2012 года.
И вот 3.03.2012 года появляется пост г-жи b]capri[/b] о возникших проблемах. Ну а что последовало потом Вы можете прочитать начиная со страницы 109 в теме http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=31107&page=108 На мое искреннее возмущение предложенным методом решения проблемы организатора СП меня подвергли обструкции. Через некоторое время она изменила условия доставки заказанного товара с доставки с карго на эйр мейл.
Так как заявленные сроки доставки организатора СП истекают, а также то что согласно таблицы не происходит доставка моего заказа на мой почтовый адрес я задала вопрос организатору СП: когда я получу свой заказ? . Она его проигнорировала. И не отвечает до сих пор на четко поставленный вопрос . Зато в ответ я услышала обвинения в хамстве и угрозы о том, что она распространит информацию среди организаторов СП. Выглядит это так
В итоге наших препирательств (о них можно прочитать на стр. 127 я не получила ответы на свои вопросы :
В связи со всей вышеописанной ситуацией прошу объяснить мне некоторые вопросы, которые накопились у меня за весь период нахождения на этом сайте:
1. С какого момента наступает заявленный срок доставки товара согласно публичного договора опубликованного в первом посте ветки организатора?
2. При комплектовании посылки должен ли организатор СП обсудить между участниками покупки некоторые вопросы решение, которых ляжет финансовым грузом на всех участников СП? Например наличие в посылке запрещенного товара? Или он, взяв на себя ответственность, должен нести ее в полном объеме, в том числе и финансовую?
3. Должен ли организатор СП информировать меня о покупке заказанных мной товаров, отправке и других аспектах нашего сотрудничества?
4. А действительно хамила ли я?
Я учту)) спасибо за заботу. Но мы не обо мне сейчас.ересь,ну всё понятно
Только не забывайте что сознательная покупка фейка это уже не АК а УК
Rijaya_Dusha, ну видимо да,раз под действующее законодательство украины в изложении ересь не подпадают,видимо должны. Четко все прописано во всех СП. Где отвечаю,где нет. в чем несут ответственность в чем нет. Ладно бы отсутствовала информация,трактуй как хочешь.нет все написано,"я не буду искать." А все равно хочется всем "справедливости абсолютной и вселенской ".
По размеру костюма- бог с ним. На штанах в области карманов дыры. Да, они обнаружены мною через несколько дней после получения посылки, единственная вина которую я усматриваю. По сравнению с тем, что я ждала посылку 3 месяца, это пустяк. В первом посте о браке и сроке претензий- речи нет вообще.
ОРГ даже и слушать не желает об отправке, хотя вчера писала, что вышлет с Украины на мой адрес за свой счет замену. Сегодня, видимо, уже что-то изменилось.
В ателье мне сразу сказали- фигово пошито. Я не против послать, пусть рассматривают, я брюки не носила. Мне скрывать нечего. На фото все предельно ясно.
Я вам еще раз повторю, что Я ЕГО НЕ НОСИЛА, может оно и расползется при носке ( что вероятнее всего). Костюм изначально такой пришел.
Последнее редактирование:
Катюля, я несколько раз замечала такую ситуацию, но я всегда перепроверяла и уточняла у хауса, прежде чем заказывать. По всей видимости, немецкие программеры где-то не ту цифру пишут.
Прошу обратить внимание на закупку http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=27884&page=249 там возникло очень много проблем и вопросов!!! Помогите разрешить их, пожалуйста!
- Статус