Здравствуйте. Меня зовут Елена. У меня сложилась очень неприятная ситуация с организатором СП
capri, Прошу прочитать и если я в чем-то неправа поправить меня.
Я новичок в покупках на Тао и прежде чем сделать заказ почитала форум. Для первого пробного заказа я сделала выбор в пользу доставки карго и установила для себя вес посылки в 1 кг. Также мне хотелось сэкономить на доставке груза и я решила поучаствовать в совместной покупке. Единственный географически близкий организатор СП был в Перми. Поэтому я пришла на ветку организатора СП
capri,.
Прочитав опубликованные в первом посту условия закупки я с ними согласилась. В частности там было требование понимать, что покупка совместная и не ожидать быстрой доставки с момента выкупа товара.
Сначала нашего с ней сотрудничества при обсуждении заполнения формы на вопрос какую цену писать полную или со скидкой, она порекомендовала мне написать и оплатить полную стоимость выбранного мной чая. Хотя на два из трех была объявлена скидка. Я оплатила 8.02.2012 года выставленный ею счет.
Потом после того как выкупили чай (11.02.2012 г) на вопрос (вполне обоснованный) по какой же цене был выкуплен чай? Сначала последовал ответ о том, что по скидочной, но посредник ей показывает полную цену. После вмешательства постороннего человека, который написал удивленный пост о том, что другие посредники выкупают без проблем товар со скидками. Она все же написала о том, что попробует решить вопрос цен с посредником, но при этом предупредила меня, что скорее всего возврата денег не будет. После моего поста о "глупой жадности" посредника разница между ценами все же была возвращена.
Согласно таблице мой чай оказался на складе 16.02.2012 г. Счет на доставку мне был выставлен 21.02.2012 и был оплачен в полном объеме 23.02.2012 года.
После этого я единственный раз(25.02.2012 г.) поинтересовалась получу ли я чай к 6 марта 2012 года.
И вот 3.03.2012 года появляется пост г-жи b]capri[/b] о возникших проблемах. Ну а что последовало потом Вы можете прочитать начиная со страницы 109 в теме
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=31107&page=108 На мое искреннее возмущение предложенным методом решения проблемы организатора СП меня подвергли обструкции. Через некоторое время она изменила условия доставки заказанного товара с доставки с карго на эйр мейл.
Так как заявленные сроки доставки организатора СП истекают, а также то что согласно таблицы не происходит доставка моего заказа на мой почтовый адрес я задала вопрос организатору СП: когда я получу свой заказ? . Она его проигнорировала. И не отвечает до сих пор на четко поставленный вопрос . Зато в ответ я услышала обвинения в хамстве и угрозы о том, что она распространит информацию среди организаторов СП. Выглядит это так
Вобщем так дорогая Елена.
Читайте и запоминайте.
Первое.
Ваш заказ не может быть отправлен в ту же минуту как вы оплатили доставку.
Посредник относит посылки на почту 2 раза в неделю.
Второе.
Вы участвуете не одна, и посылки отправляются как только накопится минимум 10 кг и более. Что тоже означает, что она не может быть отправлена в ту же минуту.
Третье.
Я смотрю вы дама далеко не школьного возраста, и могли бы предварительно почитать темы по таобао и не не поднимать мне давление.
Как уже выразились девочки сп не коммерческая, денег с вас не бурут, но простите вы тут нервов уже всем подпортили однозначно.
Ну и в заключении, как бы это не звучало, но с организатором все же лучше "дружить".
Имейте ввиду, остальные организаторы будут предупреждены о вашем хамском поведении.
Посылку Вы свою получите как только она придет ко мне.
В итоге наших препирательств (о них можно прочитать на стр. 127 я не получила ответы на свои вопросы :
capri, А что с моим заказом??????? Каким образом осуществляется доставка? Когда посылка ушла из Китая? Сроки назначенные Вами истекают 19 марта - если считать от даты оплаты доставки.
В связи со всей вышеописанной ситуацией прошу объяснить мне некоторые вопросы, которые накопились у меня за весь период нахождения на этом сайте:
1. С какого момента наступает заявленный срок доставки товара согласно публичного договора опубликованного в первом посте ветки организатора?
2. При комплектовании посылки должен ли организатор СП обсудить между участниками покупки некоторые вопросы решение, которых ляжет финансовым грузом на всех участников СП? Например наличие в посылке запрещенного товара? Или он, взяв на себя ответственность, должен нести ее в полном объеме, в том числе и финансовую?
3. Должен ли организатор СП информировать меня о покупке заказанных мной товаров, отправке и других аспектах нашего сотрудничества?
4. А действительно хамила ли я?