Naso4ek,
Первое: возврат я бы оформила в том случае если бы девушка посмотрела вещь и согласно правилам тут же в присутствии почтовых работников отправила обратно.
Тут получается она их куда то переслала а там не довольны.
Перед этим было согласовано модель и высота, также цвет.
Она прислала фото низких, но попросила высокие, я ей прислала фото как будут выглядеть высокие, она согласилась. Согласна с претензией по ушам, я не досмотрела что сделали, на что предложила вернуть 10% стоимости.
Второе: данная ситуация не подлежит обсуждению на форуме, на момент заказа тема была закрыта, и девушка обращалась ко мне в частном порядке.
Третье: 14 дней с момента вручения посылки прошло, и данный товар относится к чулочно-насочным изделиям.
P/S девушка общается в крайне не уважетельном тоне, а со мной как уже многие знают в таком тоне тоне общаться бесполезно.
Самое интересное что тапочки 40 размера должны выглядеть как золушкина туфелька, ну а это не реально впринципе.
Я претензию рассмотрю в течение 10 дней и направлю девушке письменный ответ.
Обсуждать я тут не собираюсь далее.