Девушки, подскажите, пожалуйста. Сделала заказ 30 марта, 31 "клубниковцы" его отправили со склада на почту, и с тех пор он висит в стадии "the item is being processed for departure from Hong Kong". А сегодня уже 11 апреля. Обычно через такое количество времени я уже получала посылку у себя, а тут она еще там только готовится к отправке. Написала клубнике, чтоб может позвонили на почту и поторопили их, на что мне ответили:
"Thank you for your email.
Your order was shipped on 2011-03-31 by registered airmail and delivery normally takes about 7-14 working days. Please note that delivery times can vary depending on destination and postal services to the area.
For registered airmail, only limited tracking is available and only after a certain period of time from the date of dispatch, normally 10 working days.
Please allow up to 14 working days for the shipment to arrive, and if after that time you still have not received your order please let us know.
We hope this information helps and if you have any further queries, please feel free to contact us again."
Что-то получается, что я им про одно, они мне про другое. Ничего по поводу того, что столько времени прошло, а я еще не получила, я не писала, просто дала трэкинг номер, номер заказа, указала, что оно уже больше недели висит на гонконгской почте и не отправлено (по крайней мере по трэкингу). Заказы, сделанные позже - уже давно отправлены, а этот все еще нет
![Bu :bu: :bu:](/forum/images/smilies_old/bu.gif)
Что можно им еще написать? Или подождать еще? Просто один из тех редких заказов, когда едут именно нужности, а не хотелки
![Frown :( :(](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)