Девочки, подскажите пожалуйста что делать, такая ситуевина получилась...
Муж разрешил нам с подругой попользоваться его картой - мы с ней сделали заказ - она со своего аккаунта, я со своего, оплатили его картой. Мне Вика никаких вопросов не задавала, а вот подругу попросила перезвонить и указать все данные владельца карты, а еще лучше с ним пообщаться. Мы написали им письмо, что он позвонить не может, через день с Вики позвонила девушка Дженифер на номер подруги, они мило пообщались, подруга объяснила, что карта друга, он в курсе покупки, но подойти к телефону не может, т.к. они не живут вместе. Дженифер попросила его номер телефона, сказав, что сегодня перезвонит ему, но никто мужу так и не позвонил. После этого разговора статус заказа сменился на In Process и провисел так уже 5 дней. Вчера подруга написала им письмо, с вопросом о судьбе заказа, они пишут, чтобы муж им сам позвонил и подтвердил, что согласен с оплатой заказа. Но муж в английском ни бум-бум, да и заказанных вещей уже половину нет из заказанного.. Хотим написать отказ.. Сумма на карте заблокирована естественно.. Вобщем эпопея этого заказа длится с 07.07.10, подскажите, что и как лучше сделать-то?