Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2

[malina_]

Подскажите, вес посылки на отслеживании ПР указывается полный с упаковкой?
Я хочу при получении взвесить посылку на весах на почте....

Да, общий вес.

 

[Sonya_81]

Девченки, кому приходили поврежденные посылки, напишите, плз, что делать. Заранее большое спасибо

 

[Zelana]

Не сомневайтесь Потеряшки и испорченный товар- это разные вещи. Вам, значит, везло, если пока не было таких ситуаций.
У меня приходил и пролитый товар, и в поврежденной упаковке - всегда возмещали его стоимость. Да и здесь вроде не было сообщений, что кому-то не возместили в этом случае.

Тогда это Вам повезло мне-то неполученную посылку на 70$ не возместили, лучше бы пришла пролитая, повреждённая, хоть какая-нибудь, но пришла! А так - только деньги на ветер! Хорошо, если хоть за повреждённое возмещают без проблем.

 

[ksusha_7878]

А у меня до сих пор нет импорта СД от 18.01.... Заявление на розыск подала, но пока никакого ответа от ПР не получила. Есть еще такие же "счастливцы", ждущие посылочки от января?

Я тоже жду от 20 января RE-ку....и тишина

 

[seledka]

Ура! Мой херб от 27.01 трекнулся: 25 марта импорт в Новосибирске

 

[FannyBanny]

тоже самое! рядом видимо, время тоже самое

И у меня CD с экспортом 30.01 стоит на месте!

 

[malina_]

я даже незнаю куда мне обратиться ....

Для начала проверить трек на сайте ПР, какая там информация. А потом бежать в свое ПО, скорее всего посылка там еще. Посылки на почте хранятся в течение месяца, а затем их отправляют обратно в магазин.

 

[Biancaneve]

Сегодня получила посылку CD заказ 08/01, экспорт 10.01, импорт 29.01. В подарок, конечно, зубная щётка и капсулы с рыбьем жиром.
Ещё сегодня ночью импорт CD с экспортом от 23.01 (заказ 19.01). Ускорились наша таможня и почта. Спасибо им!!
Желаю всем поскорее получить долгожданные ноябрьские и декабрьские, особенно мелкие пакеты RE!!!

 

[Irrelio]

Девочки, правильно я понимаю, что ноябрьские посылки начали двигаться, но декабрьские так и стоят где-то в далеком контейнере?

 

[Irrelio]

olga.ru69, а можно подробнее: когда именно написали жалобу на безтрек от 17 ноября? А то я вчера написала по поводу декабря, мне пока ничего не вернули.

 

[malina_]

"Почтовые машины снова в пробках из-за снегопада.

Почта России предупреждает о возможных задержках с доставкой почтовых отправлений в связи с обильным снегопадом в центральном регионе. Многокилометровые пробки на автомагистралях Москвы и Московской области привели к замедлению в движении почтового автотранспорта.
Так как Москва является центральным звеном в системе транспортной логистики, сбои в доставке и обработке почтовых отправлений на объектах почтовой связи в Москве и области могут повлечь за собой задержку почтовых грузов во все регионы страны."

Как будто, когда нет снегопада, ПР работает со скоростью звука

 

[ЛюдмилкаН]

Девочки, ну могу сказать, что вчера в мое п\о пришла б\т от 20 ноября. Так что ждите.. скоро посыпятся,как из рога изобилия.

 

[Juljchik]

Смех сквозь слезы: РЕ-ка от 16 декабря покинула сортировку в Москве 19 февраля и...О, чудо!!! прибыла а сортировку в Питер 14 марта! А я уже собиралась на розыск подавать!

 

[Yana77]

Темка, помоги! жду RE от 16 декабря нигде не отслеживаемую!!! СД-ки конца декабря давно получены, а эта мелочь потерялась где-то!!!

Вы не однау меня от 13.12.2012 ,такая же история

Yana77 добавил 08.02.2013 в 19:25

Темка, помоги! жду RE от 16 декабря нигде не отслеживаемую!!! СД-ки конца декабря давно получены, а эта мелочь потерялась где-то!!!

И мою темка найдиот13.12.2012

 

[puella]

Перестали приходить посылки с херба( С Китая и Кореи за прошлый год уже все давно получены, а тут никак. И новую заказать хочется и рука не поднимается, пока хоть что нибудь не дойдет. Жду:

11/26/2012 - за это число было 2 посылки - с треком дошла еще до НГ! А безтрековая исчезла. Есть еще надежда получить?

12/18/2012 тоже безтрековая

01/02/2013 и эта без трека, но тут сроки еще более менее

Вот что за напасть( Может магия форума поможет

 

[лена12398]

После 12 марта можно написать сюда:

Russian Customer Service — [email protected], по- русски

Customer Service — [email protected], по- английски

Спасибо большое!

 

[Michell]

Добрый вечер!Маловероятно,но может есть кто так же не дождался импорта CD от 30.01.13?

 

[lookporey]

Вот нашла в почте

тоже было такое письмо и поскольку с бестреками не связывалась- спорить не могу, но тариф на трековые обновился с 1 февраля

 

[oldnolita]

Сообщение от Sasha_sm
Кто в последние пару недель получал посылки за ноябрь - отпишитесь, плиз

Сегодня получила посылку(если важно=вес 1,100) Б/т от 26 ноября, коробка немного помятая, внутри все ок))) На почте ради приличия посмотрели адрес и имя, и все. Девочки не переживайте,кто не получил-обязательно получите.

 

[Ламира]

У меня так было, вручено в г.Сочи (а я живу в Сибири), причем вес был один в один. Я пошла на почту и попросила поискать - нашли Видно, почтовики ошибочно ввели не те данные. Я думаю, ваша посылка скоро будет у вас

Спасибо, я в душе её тоже жду со дня на день Нужна она мне позарез)))