Наша Болталка YOOX. Часть 54

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

kapeks

Душа компании
Шопоголик
17.02.2014
3 156
15 691
113
Санкт-Петербург
всем привет , хочу предупредить про Авито доставку. Теперь она осуществляется почтой России. до этого я отправляла boxberry многократно, проблем не было.
Принесла посылку в коробке, не хотели в ней принимать, мол неподходящая , покупайте нашу! сказала, что вам все покупатель оплатил, ищите тогда подходящую, повозмущались, что им ничего не выдают, оформили. Доехала быстро и тут началось интересное. Покупатель забрал посылку в понедельник, в четверг она мне это подтвердила. показала переписку с авито, они все разбираются. В итоге денег я так и не увидела пока что. благо вещь была недорогая, но сам факт!
 

Люкс

Душа компании
10.10.2014
2 802
26 507
113
Москва
Светик, проблема при оплате через ПП у меня тоже возникает в последнее время, но на Ауте. На третий-четвертый раз только получается оплатить.
 
  • Like
Реакции: Мафа и Clumsy

moomin 2413

Душа компании
28.09.2015
662
7 514
93
Санкт-Петербург
Вдруг кому-то надо, в приложении Летуаль суммируются 2 кода на доп.скидки 10%. Надо вводить по очереди: SOBCHAK и GOMOBILE (этот одноразовый, кажется)

У меня сработало на все, что было в корзине.
Первый код - то, что я подумала?))) наш пострел и тут поспел? :ag:
 

Samarienne

Душа компании
Шопоголик
05.11.2013
109
1 662
93
Самара
А мне теперь будут сниться эти полосатые туфли от Валентино :bu: ну до чего красивые и цена ведь отличная ! Но вот только носить совсем некуда!
 
  • Like
Реакции: NatIr

Lenabor16

Новичок
Шопоголик
20.07.2017
10
30
0
Балаково
Ничего себе новости..три дня назад отравляла возврат с Оц 9000 руб. Оформляла на сайте, проблем не было никаких.
 

Frizz

Душа компании
Шопоголик
18.08.2009
607
2 204
93
РФ
У меня заказ пятничный до сих пор в обработке висит, а толстовки копеечные отправлены
 

echo00

Душа компании
Шопоголик
02.08.2018
176
2 159
93
Краснодар
Мои 2 возврата:
12.06 ЕМС получили 16.07.
13.06. обычной почтой 02.07.
Обычной почтой ровно 2 недели быстрее, чем ЕМС

Мой уже почти 60 дней в пути. отправлен 17 июня почтой обычной и до сих пор на таможне Италии (((
Другой отправлен 21 июля в Нидерландах лежит
 

Palma936

Душа компании
Шопоголик
Всем форумчанам доброе утро ! Назрел вопрос с пуховиком марки PARAJUMPERS . Кто покупал , как вам качество и размерный ряд ? Не хочется пролететь с заказом и возвращать. Тем более , там пошлина будет приличная .
 

Plush Apple

Душа компании
Шопоголик
17.11.2008
147
1 996
93
СПб
Светик, проблема при оплате через ПП у меня тоже возникает в последнее время, но на Ауте. На третий-четвертый раз только получается оплатить.

А зачем на ауте платить палкой.
Возврат бесплатный, в случае спора или брака у них один ответ-или 10 % или возвращайте.
Проблем с возвратом нет..
Я тоже по привычке оплачиваю заказы палкой, но ещё ни разу спор не открывала ,в отличие от екс..
 
  • Like
Реакции: Алла7

ДуМа

Душа компании
Шопоголик
10.07.2016
525
8 673
93
Девочки, подскажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией. Купила вот такую штуку, только черную https://www.yoox.com/ru/45305788LM/item#cod10=45305788PL&sizeId=1&sts=orders
Картинка (для просмотра нажать)
Заявлено было, что это клатч. По фотографии было не понятно, что за ремешок, я думала это плечевой ремень или кожаный ремешок на руку. По факту пришла косметичка (travel case написано на бирке) с резинкой. Косметичка симпатичная, но она мне не нужна вообще.
Я написала в службу поддержки, но оттуда приходят стандартные ответы: присылайте назад, если мы сочтем, что это брак - вернем деньги за доставку.
Кто-то возвращал вещи с такой формулировкой? Какова вероятность, что они вернут деньги за пересылку?
У меня был случай, когда замшевая черная сумка красила всё, к чему прикасалась. Я вернула ее, а yoox не счел это браком. Что-то около 2000р на доставку пришлось отдать из своего кармана. Поэтому сейчас пытаюсь понять, что делать с этой косметичкой. Попробовать пристроить или назад возвращать.

ПП вам в помощь при возврате. Шансов у вас мало, думаю. По серой сумке прекрасно видно, что никакого ремня нет и крепить его некуда там. В описании про ремень ни слова не сказано.
 
  • Like
Реакции: ZhivYulia

Милана78

Душа компании
Шопоголик
13.10.2009
612
7 709
93
Санкт-Петербург
Девочки я поддержку довела до ручки,мне уже три оператора разных отвечали,вообщем они говорят ценность можно указать не более 1633СПЗ,а я им сказала,что на сайте и на почте не принимают больше 1600 рублей именно,а не спз.
Составила обращение,чтобы проверили программу.
Но это же почта наша,поэтому могут не ответить или не исправить,или вообще все специально сделано.Но думаю может они обновляли что то и рубли с спз перепутали...надеюсь..

Милана78 добавил 11.11.2021 в 20:38
@ZhivYulia, а про срок от оформления онлайн,до прихода на почту ничего не сказали?
 
Последнее редактирование:

Алла7

Душа компании
Шопоголик
20.06.2015
178
4 161
93
Москва
Девочки, а что за фирма ADHOC? Может кто покупал мужские куртки-пуховики? Как размерность, качество?
 

Volnushka

Душа компании
Шопоголик
03.07.2014
1 761
23 110
113
Спб
рюкзак Калашникова
это пять :ay::ag:

Volnushka добавил 27.11.2021 в 15:20
@Aleana63, Да, у меня бумага до сих пор дома есть))) я что-то в нее упаковывала :yes3:
51119582QM_10_f.jpg
такая)
 
Последнее редактирование:

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
@Gelinger, Мария,про магию отличная история! :ay::ax:
Я на эти кроссы все смотрела,но не рискнула брать.У меня высокий подъем и есть вероятность не влезть.Там язычок пришит.И потом у меня дзен)

Да, я тоже сомневалась из-за модели, плюс на фото какие-то следы клея. Но по такой цене взяла на примерку)

Я еще с Асос NB заказала. Сравню, какие лучше подойдут.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.