mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[valery_d]

valery_d, самое действенное написАть на фейсбук

И на фейсбук я тоже писал. Пока пусто.

 

[Nusha82]

Добрый день! Я сделала заказ , теперь не могу понять, где и как отследить посылку;(
В письме пришел странный треккинг из 8 знаков.. Хелп!!!

 

[YuliaSh]

Скажите, пожалуйста, а на нашей почте через 11 рабочих дней у вас обнаружилась посылка или календарных? у меня заказ 28го числа передан нашей почте. До сих пор не трекается.

Календарных.
И сейчас засветилась только одна посылочка из пяти (они мне пятью пакетами отправили) А уже 11 дней прошло.
У нас на почте не спешат информацию обновлять.
Я вот когда возврат отправляла, так только на четвыртый день засветился номерочек. Думала, мои вещички в почтовом отделении где-то осели
Почтальон при приеме пакета отказалась его запечатывать, просто шпагатиком перевязала. Одно утешает, при заполнение таможенной декларации все вещички указаны, и их вес тоже. Хотя в чеке никакой информации нет.

 

[Cecg]

Люди, помогите срочно! оформляю заказ, выдает при регистрации Your area code....что нужно?

 

[MилаЯ]

Девочки, подскажите по посылкам. Есть такие кто заказал и не получил? я заказала подряд 2 посылки. первая пришла через 10 дней. второй нет уже 16 дней. т.е. или волноваться надо и искать или ждать и надеяться. кто сколько ждал свои посылки?

По моему опыту посылки шли 14-15 дней. Мне кажется день-два и Вы получите.

 

[Ксения РЫЖ]

Эола, эх и я не успела на 20%. Но это ничего, денежки на карточке есть - сегодня же закажу еще немножко уже с 20% скидочкой

 

[Лея2000]

lenama, я заказ оформляла на посредника в UK, вроде бы прислали письмо, что отшипили...

 

[Марина k]

А у меня все нормально с сайтом вчера сделала заказ, сегодня уже выслали!

 

[татьяна с.]

Вишнёво, спасибо.

 

[srsa]

Мата, Напишите им письмо через переводчик, приблизительно такого содержания. Добрый день. Сообщите пожалуйста трек номера для всех посылок из моего заказа. спасибо

 

[Anutysh]

ну усё, теперь точно пришли мои посылочки! поехала получать

 

[elenatsy]

Мой заказ, сделанный вчера, отправили, но там было то всего три позиции

 

[yukatta]

плохая новость в том, что бесплатная доставка по миру пришла на смену 30% скидки на все детское...эээээх...

 

[kozya_bozya]

Я ночью 11-12 заказ сделала,отправили уже вчера в обед!!Надеюсь так же быстро и придет,первый раз заказ сделала,условия и скидки радуют немеренно!!

 

[KIKIMOSHA]

написала им, прислали 2 трека Спасибо за подсказку, а то я сперва расстроилась... Хоть бы в ФАКе пометку сделать, что магазин такие номера откалывает. А то народ же писать начнет, возмущаться

Да нема за шо. Просто раньше магазин как не проси оставшиеся треки не присылал, а только сообщал на сколько часте разбивали заказ и трек один. Вот теперь как-то и не спрашивают. Многие методом научного тыка сами пытаются подобрать. Но у меня пока проколов не было, спрасила и получила все. рада что информация была полезной.

 

[Катриона]

martta, ну зачем же сразу диспут? можно начать с корректного письма к магазину, проинформировать о том, что посылка еще не получена. Ведь это же не они виноваты в проблемах с доставкой, не так ли?

 

[VesElenka]

VesElenka, вот ссылка на кардиганчик http://www.mandco.com/bin/venda?bsr...=1000608aubergine&att1=S&att2=aubergine&qty=1
Подскажите еще плиз по блузке, 8 на 42 будет ок? http://www.mandco.com/womens-sale/square-print-top/invt/1126164midnight/

Кардиган думаю XS брать надо - он большей частью из вискозы.
Блузка 8-ка тоже будет норм.

Я на себя 44 р-р 10-ку беру или S-M в зависимости от типа ткани.

 

[O.Tatjana]

Девочки заинтриговали однакаж!
Snow_Maiden я тоже хочу в личку

 

[swan]

ANIRIS, а вы как платили? я вот плачу через PayPal обычно, и мне как-то за отмененный заказ вернули не всю сумму, за доставку не вернули. так что то, что деньги только блокируют, в моем случае видно было как-то иначе....потом после моих писем и звонков вернули и за доставку и то не все, они там реально странные в customer service

У меня такое было летом - через неделю отменили заказ, а деньги сняли через PayPal.
Через месяц я открыла спор или перетензию на PayPal - деньги вернул PayPal полностью.
Я почему-то обвинила во всем PayPal, а не магазин, может это и не так?
При оплате через карту раньше у меня деньги только блокировались и через месяц блокировка снималась при отмене заказа, а здесь снятие потом возврат - в общем, теперь я оплачиваю только картой - меньше последствий, а то отмены частые стали.

 

[eleni]

Сегодня BAG15 (15%) сработал на все, на женское и на мужское.