Инструкция.Что делать если посылка задержана таможней
- Автор темы Sha-Kira
- Дата начала
- Статус
Насколько я знаю, DHL это курьерская доставка, EMS относится к почте обычной.
вам брокер может вроде все оформить ) другой вопрос сколько это будет стоить...Девочки, проясните, плиз, ситуацию. Если у меня возникли проблемы с таможней, а я не из Москвы и Спб, то мне что, нужно будет в Москву ехать на таможню???
Всем привет! рассказываю историю про посылку (ВС отправила UPS), которая была задержана таможней из-за превышения лимита на 150руб., т.к. ВС не прописала для таможни многоуровневую 30$ скидку (адресат и получатель не совпадал). посылка была задержана 29.04, я сразу же начала связываться с брокером через общий тел. UPS, который перезвонил мне только 30.04. Он запросил у ВС верный счет и 04.05 он уже был!!!,)Сегодня ездила с подругой на таможню со всеми нужными док-ами (спасибо огромное форумчанам, которые оставляют очень нужную информацию
) Приехали к 09:30 в офис, там записались к брокеру, через 5 мин он к нам вышел, помог заполнить заявление по стоимости и по весу(помощь бесплатна!) и попросил подождать решения таможни. Т.к. по четвергам таможня начинает работать только с 11:00, мы ждали положенного времени, к этому времени уже набежало много несчастных таких же как я, но так как мы были первыми клиентами, наши одобренный док-ты отдали нам соответственно, где-то мин. через 10-15. мы пошли на склад, отдали выданную брокером бумагу сотруднику при входе, он дружелюбно отнес ее кому-то еще и через 10мин. нам принесли посылочку!!!!!
Так что если Вы правы, то боритесь, все не так уж и сложно! Сотрудники таможни и UPS очень дружелюбно настроены, дело только за Вами! удачи
:
Щипицына Эльвира добавил 06.05.2010 в 16:17
И еще для инфо: Если посылка была задержана, чтобы не платить брокеру за помощь нужно приехать к ним в офис и привезти док-ты(в офисе пробудете мин.10 - для заполнения док-ов).Решения можно не дожидаться на след.день UPS может доставить груз на нужный адрес.Но так как у меня не было воз-ти ждать до завтра я решила дождаться и забрать самой посылку. Когда я по тел. у брокера уточняла на счет воз-ти отправления всех док-ов по эл.почте, чтобы не ездить к ним, мне сказали что это возможно, но за это брокер берет 2700руб. Платить мне не хотелось, поэтому я поехала к ним сама.
) Приехали к 09:30 в офис, там записались к брокеру, через 5 мин он к нам вышел, помог заполнить заявление по стоимости и по весу(помощь бесплатна!) и попросил подождать решения таможни. Т.к. по четвергам таможня начинает работать только с 11:00, мы ждали положенного времени, к этому времени уже набежало много несчастных таких же как я, но так как мы были первыми клиентами, наши одобренный док-ты отдали нам соответственно, где-то мин. через 10-15. мы пошли на склад, отдали выданную брокером бумагу сотруднику при входе, он дружелюбно отнес ее кому-то еще и через 10мин. нам принесли посылочку!!!!! Так что если Вы правы, то боритесь, все не так уж и сложно! Сотрудники таможни и UPS очень дружелюбно настроены, дело только за Вами! удачи
:Щипицына Эльвира добавил 06.05.2010 в 16:17
И еще для инфо: Если посылка была задержана, чтобы не платить брокеру за помощь нужно приехать к ним в офис и привезти док-ты(в офисе пробудете мин.10 - для заполнения док-ов).Решения можно не дожидаться на след.день UPS может доставить груз на нужный адрес.Но так как у меня не было воз-ти ждать до завтра я решила дождаться и забрать самой посылку. Когда я по тел. у брокера уточняла на счет воз-ти отправления всех док-ов по эл.почте, чтобы не ездить к ним, мне сказали что это возможно, но за это брокер берет 2700руб. Платить мне не хотелось, поэтому я поехала к ним сама.
Последнее редактирование:
Привет!
Подскажите плиз, я заказ сделала на Вики..первый заказ отправили обычной почтой на сумму 150$ (14.12),а второй заказ отправили ups на сумму 168$(27.12), что с первой посылкой я не знаю..уведомления не было,а вот вторую я отслеживаю и вот что пишут:
ST.PETERSBURG, RU 12/31/2009 10:52 A.M. PACKAGE DATA PROCESSED BY BROKERAGE. WAITING FOR CLEARANCE
ST.PETERSBURG, RU 12/30/2009 4:11 P.M. IMPORT SCAN
12/30/2009 4:10 P.M. IMPORT SCAN
12/30/2009 2:14 P.M. ADDITIONAL IMPORT DOCUMENTATION IS REQUIRED FOR CLEARANCE
Это что означает? Буду платить пошлину? Или все не так плохо?-(
И могу ли я рассчитывать на курс, т.е. когда он упадет я приеду на таможню и уже не буду превышать 5000руб.?
Подскажите плиз, я заказ сделала на Вики..первый заказ отправили обычной почтой на сумму 150$ (14.12),а второй заказ отправили ups на сумму 168$(27.12), что с первой посылкой я не знаю..уведомления не было,а вот вторую я отслеживаю и вот что пишут:
ST.PETERSBURG, RU 12/31/2009 10:52 A.M. PACKAGE DATA PROCESSED BY BROKERAGE. WAITING FOR CLEARANCE
ST.PETERSBURG, RU 12/30/2009 4:11 P.M. IMPORT SCAN
12/30/2009 4:10 P.M. IMPORT SCAN
12/30/2009 2:14 P.M. ADDITIONAL IMPORT DOCUMENTATION IS REQUIRED FOR CLEARANCE
Это что означает? Буду платить пошлину? Или все не так плохо?-(
И могу ли я рассчитывать на курс, т.е. когда он упадет я приеду на таможню и уже не буду превышать 5000руб.?
Да меня и в городе то не будет, другой человек в этом вообще не разбирается, и грузить этими проблемами его не хотелось бы.
Скажите, а как скоро ВС возвращает деньги и в каком объеме? Что вообще нужно сделать чтобы вернуть? Просто сказать ЮПС типа шлите обратно? Вике нужно что-то писать? HELP!
Вообще тогда ниче не понимаю как так все происходит, чуваки пишут что заказывают с Amazon.de доставка 3 евро и через 2 дня стучит к нему домой курьер и никакого налога они не платят
Marmarinka, спасибо) Не такое я уж гневное письмо отправила, скорее недоумевающее, от Вики пришла стандартная отписка. Ситуацию с UPS я прояснила, позвонив в отдел таможенного оформления. Честно говоря, такой ситуации в обсуждениях мне не попадалось, может кому в будущем пригодится.
Они сказали, что в инвойсе сумма указана без скидки, получилось превышение таможенного лимита, и поскольку в моем городе нет представительства UPS (зачитали мне список городов, он очень маленький, кроме Москвы и Питера там еще городов 5-6), а только курьер для доставки, то такие посылки они сразу отправляют обратно. Сказали, что можно открыть запрос инвойса, но это долго, короче, махнула на эту посылку рукой( буду делать новый заказ.
Они сказали, что в инвойсе сумма указана без скидки, получилось превышение таможенного лимита, и поскольку в моем городе нет представительства UPS (зачитали мне список городов, он очень маленький, кроме Москвы и Питера там еще городов 5-6), а только курьер для доставки, то такие посылки они сразу отправляют обратно. Сказали, что можно открыть запрос инвойса, но это долго, короче, махнула на эту посылку рукой( буду делать новый заказ.
Нет. Не входит.
Таможенники смотрят на то, что указано в таможенной декларации. Обычно там указывается стоимость ВЕЩЕЙ, но не доставка.
Но мне как-то раз продавец - физ. лицо - с аукциона посылала туфли и указала стоимость для таможни с учетом доставки, просто общую сумму написала! Вот тогда я попала на таможню. Так что очень важно, какую сумму укажут для таможни.
Представляете, у меня появилось сканирование импорта Мне интересно, радоваться или еще рано?))
MOSCOW, RU 11/05/2010 12:15 СКАНИРОВАНИЕ ИМПОРТА
MOSCOW, RU 10/05/2010 14:01 ДАННЫЕ О ГРУЗЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ТАМОЖ БРОКЕРОМ. ОЖИДАНИЕ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ
MALMO STURUP, SE 10/05/2010 0:30 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
Мне интересно, радоваться или еще рано?))MOSCOW, RU 11/05/2010 12:15 СКАНИРОВАНИЕ ИМПОРТА
MOSCOW, RU 10/05/2010 14:01 ДАННЫЕ О ГРУЗЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ТАМОЖ БРОКЕРОМ. ОЖИДАНИЕ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ
MALMO STURUP, SE 10/05/2010 0:30 СКАНИРОВАНИЕ ПРИБЫТИЯ
Может быть у них сумма заказа без доставки до 5000 рублей? Тогда действительно, стучат в дверь и всё ок
Не будет никаких проблем - я живу не там, где прописана и спокойно декларировала посылки. Никогда не требовали никаких объяснений.
Но если все-таки сомневаетесь, то заказываете на адрес прописки, а после декларирования/растоможки звоните в службу доставке и меняете адрес. Правда это может вызвать задержку на один день (у меня так было)
Но если все-таки сомневаетесь, то заказываете на адрес прописки, а после декларирования/растоможки звоните в службу доставке и меняете адрес. Правда это может вызвать задержку на один день (у меня так было)
Привет всем!
Я недавно писала, что посылку задержали на таможне. Расскажу, может кому интересно и полезно. Сделала заказ на 201 дол. Бесплатная доставка, но о весе не подумала. Вика отправила естественно ЮПС. Сначала подумала откажусь от посылки, но вспомнила что там все такое класное , что я хотела. Поехала в таможню. Так как я первый раз с этим столкнулась, несколько раз переписывала бланк, который мне дал дружелюбный таможенник Вообщем насчитали сумму 2339 на 201 доллар. Получилось зак каждую вещь я примерно оплатила 360 рублей. Думаю, оно того стоит.
Кстати, еще разрешили оплатить на месте (а так пришлось бы ехать из аэропорта в город, таможня в аэропорту, вот так у нас )
Я недавно писала, что посылку задержали на таможне. Расскажу, может кому интересно и полезно. Сделала заказ на 201 дол. Бесплатная доставка, но о весе не подумала. Вика отправила естественно ЮПС. Сначала подумала откажусь от посылки, но вспомнила что там все такое класное , что я хотела. Поехала в таможню. Так как я первый раз с этим столкнулась, несколько раз переписывала бланк, который мне дал дружелюбный таможенник
Вообщем насчитали сумму 2339 на 201 доллар. Получилось зак каждую вещь я примерно оплатила 360 рублей. Думаю, оно того стоит. Кстати, еще разрешили оплатить на месте (а так пришлось бы ехать из аэропорта в город, таможня в аэропорту, вот так у нас
)
, но нам такого не светит, только 2700 или отказ
(у меня обувь под заказнет игровые приставки ниже 5 тыс не стоят там, XBOX360 обойдеться в 5600рМожет быть у них сумма заказа без доставки до 5000 рублей? Тогда действительно, стучат в дверь и всё ок
ну да, я звонила в упс в своем городе=) и вам повезет если в вашем представительстве сидит девочка которая знает хотя бы пару статей таможенного кодекса РФ)))) тогда она наверное сможет оперативно разрешить вашу проблему- Статус