Написала им письмо вчера через раздел на сайте Customer Care - Other question - Cash Back Check
Dear ebates,
I expected to receive check before 15th of Feb.
Today is the 16th of Feb, but I'm still waiting for the check and you haven't sent it.
Could you please send it in nearest days.
Thank you,
Olga
Сегодня прочла ответное письмо (обещали исправиться), а в аккаунте увидела, что чек уже выслали (2/16/2011), не знаю письмо ли подтолкнуло или так и было задумано. Но думаю можно и написать им, чтоб не ждать зря.