ASOS: проблемы и поиск решения

[Vata]

Vata, Мария, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, через сколько по времени пришла к вам 2 посылка после того как вам написали, что она потерялась?
У меня такая же ситуация(( сижу жду((

Я оформляла заказ в первых числах ноября. Мне не приходило письмо о трм, что посылка отправлена, потому я им написала уточнить, что да как, спустя месяц. Ещечерез 3 недели пришла посылка 0о

 

[gennadiy]

Маничка, во во. Именно. Просто нужную сумму указал и по интернету купил.
Так что, придется брать слипы и продавать кому то.

 

[ksuxa]

У меня и сегодня продолжается эта ерунда. Даже ещё хуже получилось- положила платье в корзину, решила посмотреть сколько штук осталось, а они все исчезли и целый день не возвращаются. Может кто подскажет- что делать?

 

[sluncr]

Теперь даж не знаю, пользоваться ли своим аккаунтом, или удалить из старого данные карты, адрес, а затем завести новый аккаунт? Что-то страшно, хотя денег на карте - оч. незначительное количество. Хорошо, что ничего не произошло, может, ко мне попал нормальный человек, а если бы нет?

sluncr добавил 23.10.2011 в 23:07
Larisskin, спасибо, может об этом даже и писали, я в шоке не стала все темы перечитывать, но теперь хоть успокоюсь!

 

[evka]

Кариночка, почтовый чек, который дадут при отправке - он асосовцев устраивает.
Последний раз (ха, 1 из 2х) аосвцы написали мне что отправили чек в рублях
Правда, 1й от февраля ко мне еще не пришел, как и второй от марта

 

[Larisskin]

Mahankova, есть тема по Marketplace, надо было просто ее найти.

 

[Larisskin]

Helga-8, предлагают на выбор: либо вещь оставляете и получаете 10%, либо возвращаете и получите всю сумму.
С кодами, Оля, сложно стало, просто так не дают, приходится выбивать практически.
Мне прислали вместо пальто майку. Написала им, и что я в ответ услышала: простите, извините, высылайте назад. Пардон, я же рулеточный код потратила - ни слова!
Пришлось еще раз подробненько объяснить- где пальто и где майка. Дали, в итоге.

 

[marfuwa]

marfuwa,
Я не писала им до вчерашнего дня, сама недавно 2 посылки от 15 декабря получила! Так что нужно иметь терпение ждать, но ноябрь - явный перебор уже.

Кстати, послали они меня с моими просьбами перевести деньги на карту. Сказали проверить на всякий случай биллинг адрес на правильность, тк на него вышлют чек

Вообще мне кажется странным что Асос не может отследить посылки, мне посылки приходят с трекинг намбером который если вбить на сайте почты россии то можно отследить посылку, правда уже по факту пришедшую, интересно в какой момент посылке этот номер присваивается...

Т.е. чек вышлют тоже почтой? или каким еще способом?

 

[IreneSPb]

Т.е. чек вышлют тоже почтой? или каким еще способом?

Мало того, что чек вышлют почтой, он придет на ваш Биллинг адрес (если он отличен от почтового)

 

[Larisskin]

Larisskin, Ларочка, я о том, что нам делать, чтобы посмотреть страницу, где размещены фото с радикала? это действительно серьезно? или просто страшилка, не знаешь?

Не знаю, Наташа, к сожалению.

 

[Kara]

А если недостаточно средств, а деньги попытались снять, они будут снимать повторно (если да, то через какое время?) или отменяют заказ?
Нашла ответ. Отвечаю сама себе отменят заказ, повторно снимать не будут.

 

[dima@home]

У меня веселуха: слышал, что у народа открывались чужие вишлисты, теперь и меня это постигло — открывается список, а там куча платьев (я аж присел от неожиданности). А потом спрашивают, "вы Tara?" Я со страху перезалогинился, а щас вот думаю, надо было Таре мужских трусов туда в список накидать-затарить, то-то бы удивилась. И емейл чужой засветили, да я все уже потерял. В следующий раз оторвемся.

 

[Sowing]

сменить браузер, на Гуглхром например

а если я его сменю у меня пропадут все файлы в избранном? а по другому сайт не заработает((((((((((((((

 

[Sluchaeva]

видимо это у многих, мне такое письмо пришло на посылку от 19 числа, а есть еще и следующие посылки.... сижу жду завернут ли их.... моих вещей уже нет совсем

 

[Petite]

Svetamay, месяца три назад.
Но все, что не делается, к лучшему . Дело в том, что на него прислали код минус 20 % fationtreat11. А тк заказ отменили, код пропал. Я написала в поддержку, указав свой другой имейл и честно рассказала про второй акк., отмененный заказ и пропавшую скидку. Милый мальчик дал мне другой код на 20%, который сработал на все, включая сейл . Вот теперь 7 пар офигенной обуви и кучку одежды жду. Держу кулачки, чтобы доставили. И мне все равно как: обычной почтой, емс или какой другой. Я в обычном магазине на потраченную сумму и две пары не куплю, а тут сразу семь

 

[bagira74]

Подскажите пожалуйста как поменять Shipping адрес....а то на свой адрес уже около 1000 евро заказала....не хочется на таможню попасть.....

 

[МашаМерк]

сапоги случайно не asos clint??) мне вот интересно если я из виша направлю их в корзину и куплю?они "купятся"?)
потому что если они не вернут эту вещь(которую кстати только вчера выложили в новинках)я так и сделаю)

 

[Mamabelle]

Эхх! А может вы мне подскажите, делов то - мелочовка! колготки вместо размера S, заказала one size. такие http://www.asos.com//Asos/Asos-80-Denier-Tobacco-Tights/Prod/pgeproduct.aspx?iid=1764535 Может и разницы нет особой?

 

[AnnDress]

ОЧЕНЬ ТРЕБУЕТСЯ ПОМОЩЬ!!!

Скажите пожалуйста, 1000 евро - это лимит беспошлинного заказа в месяц (то есть списания средств с карты) или можно беспошлинно ПОЛУЧАТЬ на 1000 евро???

На сайте таможни сказано "Для физического лица в случае получения им в течение календарного месяца в международных почтовых отправлениях товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро".

Для меня это сейчас очень актуально, т.к. все мои посылки в связи с апрельскими задержками прийдут в мае....... Неужели прийдется платить налог??!!!

Отзовитесь кто в теме, ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!!!!!!!!!!!

 

[Номи]

Ироччка, Вы наверное, в долларах цены посмотрели

уверена на 100%, а такую панику развели )))