ASOS: проблемы и поиск решения - 2

[Larisskin]

Продолжение, начало темы здесь.

Уважаемые участники форума,

Администрация и активные пользователи этого форума не безучастны к Вашим проблемам и для поиска их решения была создана специальная тема "ASOS: проблемы и поиск решения".​

Все темы раздела ASOS
ASOS принимает PayPal
ASOS не делает перерасчет, если цена вещи была снижена после вашего заказа.
Если пропала посылка, либо была вручена не тому получателю - читаем здесь.
Контакты ASOS: Служба поддержки, facebook, twitter

 

[Svet_il]

МаринаА,По-моему стоит сфотографировать то, что получилось и написать в Асос с приложением фото. Я считаю должен быть гарантийный срок. Если сумка развалилась после пары раз использования- это брак. Ну а то, что не нравится как она устроена- это другой вопрос, нужно было, конечно,сразу отправлять обратно.
Мне вообще не понятны вопросы типа " стОит ли писать?". Если возник вопрос- напишите, спросите, за это деньги не берут

 

[OnlyU]

Девочки, практикуется ли такое: написать Асосу номер заказа, чтобы они выслали трек-номер, ибо я уверена на 100% , что посылка емсом идет?

 

[Larisskin]

OnlyU, в первом посте написано:

Трек (tracking number) ASOS не дает!

И EMS-ом не высылает ASOS.
На нашей таможне уже распределяют чем дальше пойдет посылка - обычной почтой или EMS.

 

[*Dunyasha*]

Не знаю в ту ли тему пишу. Столкнулась первый раз с такой проблемой: Сделала заказ, а его отменили. Хотела узнать, вернут ли мне за отмененный заказ деньги, в письме об этом ничего не сказано.

 

[Lyuka]

*Dunyasha*, вернут.

 

[Larisskin]

*Dunyasha*, так ASOS не забирал ваши деньги, а всего лишь их блокировал.
Звоните в свой банк и просите снять блокировку.

 

[dusya1987]

Люблю Асос. Прислали письмо, что заказ отправлен. Следующее письмо, что отправлен не весь и одного пункта нет в наличии. Купон на 500 рэ, соответственно, отменили, так как сумма заказа была в 50 фунтов и при одной отмененной позиции стала меньше. Специально, блин, вторую вещь покупала, ради использования скидки. Печально как-то. Ни у кого не было такого?

 

[Amix]

dusya1987, я недавно задавала вопрос по подобным акциям и мне девушка расписала один в один случай!
Вот в этой теме на 46 странице ищите ответ для Amix (меня) от пользователя Svetl@na
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3916184

 

[*Dunyasha*]

Larisskin, Если можно, еще один вопрос. Специально для интернет покупок завела себе новую карту, т.к. до этого расплачивалась рабочей, с которой можно было только снимать деньги, а пополнять нельзя. Завела себе второй аккаунт с новой картой, а адрес доставки остался прежним. Может быть из-за этого отменили мой заказ и потребовали скан паспорта и карточки. Мне как-то совсем не хочется отправлять им свои документы, мало ли что.......Есть ли другой выход?

 

[Larisskin]

*Dunyasha*, тема: Все вопросы по оплате заказов Asos здесь.
Единственное не поняла, зачем надо было заводить второй аккаунт, а не добавить новую карту в уже существующий.
Многих просили высылать сканы документов, если в чем-то ASOS сомневался, высылали.

 

[Е*лена]

Подскажите пожалуйста, сейчас нет возможности положить в корзину нужный размер, если его нет в стоке?

 

[OLA-LA]

Е*лена, в новой мобильной версии нет

 

[elenko]

Подскажите пожалуйста, сейчас нет возможности положить в корзину нужный размер, если его нет в стоке?

Вот мои способы положить вещь аутсток через Оперу или Мозиллу
(или ссылка на ютюб - тоже нарушение, товарищи модераторы?)



elenko добавил 22.04.2013 в 20:35

Е*лена, в новой мобильной версии нет

никогда ею даже и не пользовалась...)

 

[Larisskin]

или ссылка на ютюб - тоже нарушение

elenko, каким способом вставили ссылку с YouTube в пост?
Правильно, потому имеется в панели возможность вставить BB код

зачем тогда язвить?"; u = str.replace(/http:\/\/www.youtube.com\/watch\?v=/, ""); document.write('');

 

[Larisskin]

Е*лена, в комментариях первых постов тем "Копейки" и "Ловля" написаны способы, как положить в корзину нужный размер.

 

[elenko]

Е*лена, в комментариях первых постов тем "Копейки" и "Ловля" написаны способы, как положить в корзину нужный размер.

Собственно, то же самое, что я и дала в видеоролике.

elenko, каким способом вставили ссылку с YouTube в пост?
Правильно, потому имеется в панели возможность вставить BB код

 

[Е*лена]

Е*лена, в комментариях первых постов тем "Копейки" и "Ловля" написаны способы, как положить в корзину нужный размер.

Если я ничего не путаю, то в "Копейках" способ первый устаревший, так как в моб. версии сейчас этот номер не проходит, а способ второй не до конца описан, те не указан браузер, у меня в хроме он не работает. Посмотрев видеоролик от elenko в мозилле сложила все нужных размеров.

 

[Larisskin]

в комментариях "Копейки" способ первый устаревший

тема,
комментарии:

Смотреть далее

 

[Е*лена]

Сорри, комменты не приметила.

 

[elenko]

Larisskin, простите, не сдержалась. и чем он новый? я же о нем в видео еще стопицот лет назад рассказала
и я не предлагала пользоваться мобильной версией, если что

Ну да ладно, предвзятое отношение уже давно заметила.

Смотреть далее

Посмотрев видеоролик от elenko в мозилле сложила все нужных размеров.

Вотэт я понимаю, реакция! ))))
Рада, что моя инициатива (и склонность к автоматизации всего подряд ) помогает жить радостнее!