Антон, я тут у вам опять с предложением по усовершенствовании формы
Быть может целесообразно под формой заказа сделать большое окошко "comment"
в которое сразу же при оформлении можно было бы внести пару предложений со своими пожеланиями....
(на английском разумеется)
Например:
-(думаю это будет самое популярное и распространенное) "уберите, пожалуйста, всю лишнюю упаковку"
или же наоборот
-коробка к позиции №33 обязательна
-соответствует ли бирка позиции №23 фото с сайта
-пришлите, пожалуйста, фото полной комплектации телефона-позиция №10
это примерно, у каждого индивидуально конечно же все будет)))
А так написал о лишней упаковке и это сообщение всегда висит в форме и менеджер об этом уже не забудет, а то мы(клиенты) вспоминаем об этой лишней упаковке, когда нам счет за вес выставили или когда все уже упаковали и собираются взвешивать.....
не будет бесконечных писем на почту менеджеру с подобными просьбами, менеджеру не нужно будет заходить и искать в своем почтовом ящике, что кто просил, это будет сразу в заказе....
Попросил кто-то сразу же проверить фактическую длину по стельке(а не заявленную продавцом) у туфель №44, они пришли (in office) и менеджер сразу в комментарии напротив указал-24,5см.
Это значительно облегчит конструктивную работу и диалог с менеджером))))))
) 
Она так отлично упаковала хрупкие штуки из тонкого(!!!) стекла. Пришло все в целости и сохранности! Очень благодарна ей, она умничка! 
Мы не можем рисковать сроками 
там все суммы проставляют.
