Я пишу на почту, прошло больше суток но конкретного ответа на свои конкретные вопросы я так и не получила! Вчера я написала заказ 3088
"Здравствуйте. недостающая позиция приехала, а вот у No. 13 появился
статус "отсутствует" хотя вчера был в офисе. С ним что-то не так или
просто статус задели? Я прошу прислать мне фото No. 45 и 46 т.к. я
заказывала разные цвета, а были выкуплены 2 одинаковых. И взвесить
посылку."
Ответ "сейчас менеджер проверит и взвесит"
И всё.
т.е. по сути ответ в течении суток я получила, но по делу....
Более того заказ посчитан не верно, я писала в личку в каких позициях цена завышена. Я не знаю какая форма что у вас считает за доставку, но у меня этот заказ получается весит больше 30 кг.
Или у вас тарифы на доставку поменялись?
Я ещё вчера вечером написала письмо с просьбой пересчитать и сказать мне вес посылки. Но естественно очередь до моего письма ещё не дошла. А ведь сегодня пятница. И я очень не хочу увидеть ответ "в Китае рабочий день закончился".
И опять ждать. Хотя не смотря на то что даже по завышеным ценам и завышеной доставке я всё оплатила в надежде что сейчас отправят, а потом уже разберёмся. Но нет, видимо отправки и ответа я буду ждать столько же сколько и доставки по Китаю.
p.s. сюда пишу только в крайних случаях, в основном на почту. Но сил и нервов уже просто не хватает.