Помогите решить данную проблему, может быть у кого-нибудь была подобная проблема: 28 октября было отправлено 2 посылки на разные города, 30го они вылетели из Китая. Одна посылка уже пришла, вторая так в Россию и не долетела. На таможне и на почте сказали, что в России посылки нет, отправитель должен писать на розыск. Написала Мери, она сказала, что все нормально. Где ж нормально, если посылка из Китая вылетела и за 10 дней никуда не прилетела?! Трек посылки "CP216560238CN"
АКЦИЯ!Goodbuy-online.com выгодный посредник по заказам из Китая
- Автор темы Ollivi
- Дата начала
- Статус
Вопрос о цене отпал,это цена за доставку,появилась посылка)
Вот только отправьте как полагается 2928 и 2963 по разным посылкам!!!Пожалуйста!!!
Вот только отправьте как полагается 2928 и 2963 по разным посылкам!!!Пожалуйста!!!
Доброе утро, Антон, прошу проконтролировать следующий вопрос: заказ 2309 моя оплата так и не появилась на сайте, оплатила 26 числа в 8 утра по мск, Олга написала что "наталья пожалуйста не дублируйте сюда т.к оплатами всёранво занимается
> другой менеджер. я вот сейчас смотрю а оплату и так вашу зачислили", но оплата в программе так и не отобразилась, 27 Ольга мне ответила "Наталья мы только сеголня утром вашу оплату получили и за заказ её
подтвердили уже!" но на сайте до сих пор информация не обновилась,
[27.10.2011 18:40:52] Goodbuyonline: Обновят страницу и появится оплата. Тем более что ее подтвердили.
[27.10.2011 18:42:55] Наталья Попова (Вараксина): я обновила стр. уже много раз, зашла и вышла даже)) но не меняется статус.
[27.10.2011 18:43:19] Goodbuyonline: менеджеры в конце рабочего для обновляют данные в системе
но и на утро 28 числа оплата так на сайте и не отобразилась, я волнуюсь, как быть? хотелось бы что бы сегодня выкуп уже начался...
Вопрос снимаю, появилось сообщение в процессе сборки. УРА!!!
> другой менеджер. я вот сейчас смотрю а оплату и так вашу зачислили", но оплата в программе так и не отобразилась, 27 Ольга мне ответила "Наталья мы только сеголня утром вашу оплату получили и за заказ её
подтвердили уже!" но на сайте до сих пор информация не обновилась,
[27.10.2011 18:40:52] Goodbuyonline: Обновят страницу и появится оплата. Тем более что ее подтвердили.
[27.10.2011 18:42:55] Наталья Попова (Вараксина): я обновила стр. уже много раз, зашла и вышла даже)) но не меняется статус.
[27.10.2011 18:43:19] Goodbuyonline: менеджеры в конце рабочего для обновляют данные в системе
но и на утро 28 числа оплата так на сайте и не отобразилась, я волнуюсь, как быть? хотелось бы что бы сегодня выкуп уже начался...
Вопрос снимаю, появилось сообщение в процессе сборки. УРА!!!
Последнее редактирование:
Антон подскажите , как узнать по этим сапогам размер голени ? Нет возможности установить QQ у меня..http://item.taobao.com/item.htm?id=...5-e&ali_trackid=2:mm_10011550_2325296_9002527
Продублируйте в личку пожалуйста, я свяжусь с продавцом
Здравствуйте.
Это не допустимое расхождение. грамм 100-150 еще может плавать, но никак почти 400. Как получите посылку, обязательно снимайте распаковку на видео, т.к какие-то вещи, возможно, нашли новых хозяев на таможне... Тьфу-тьфу-тьфу, конечно, чтобы это было не так, но видео снимайте.
Noisy добавил 28.06.2012 в 11:57
Здравствуйте, Елизавета!
Цитирую: "...об этих форумах совершенно.только вчера мне этот форум посоветовала знакомая..."
В том, что у Вас всё происходит наоборот, ведь никто не виноват. В начале нужно было пообщаться на этом форуме, всё разузнать... А Галина (Noisy) действительно очень приятный человек в общении, всегда помогает, если какие-то проблемы или вопросы, очень хорошо относится к клиентам, открыто, всегда по существу вопроса, с приятным чувством юмора в сложных ситуациях, за что огромное спасибо!
Р.S. Не стыдно не знать, стыдно знать и молчать!
Спасибо))) Очень приятно слышать)))
Noisy добавил 28.06.2012 в 11:59
Здравсвтуйте!!!Помогите же мнеНе подтверждает платеж!!!В выходные оплатила, неделя концу подходит, а товара нету((((((
Уже подтверждены денюжки. Без паники!
Вы заполнили подтверждение на четыре тысячи шестьдесят рублей
вчера только в 7 вечера, а платежи проводятся утром до 13 дня, а без правильной суммы в подтверждении невозможно провести деньги на заказ.Все хорошо)))
Noisy добавил 28.06.2012 в 12:26
Вы заказывали через подругу? Тогда скажите ей спасибо)
Понимаете, есть такая вещь как политика невмешательства, я вам описала ситуацию в предыдущем сообщении. Часто бывает, что заказ собран, но у клиентов бывают проблемы с деньгами и они просят подождать с отправкой. Мы идем на встречу и оставляем товар в офисе как бы на хранение, пока человек разберется со своими проблемами и не берем за это ни копейки. Тем более сумма у вас 20 долларов.
Просто вернуть 67 долларов вам уже невозможно, т.к всё сроки по возвратам товара продавцам уже прошли. Нам их деть некуда, снимать деньги с китайских менеджеров мы не в праве и как бы не за что, они-то свою работу выполнили полностью. А вам, думаю, пристроить будет вещи с тао не сложно, вы еще и в выигрыше окажетесь финансово.
Noisy добавил 28.06.2012 в 12:35
Здравствуйте.
У вас деньги уже занесены на заказ.
Подтверждают в течении суток, при условии, что деньги пришли на счет и заполнено верно заполнено подтверждение в системе.
А по времени: каждое утро до 13-00 по Москве.
Noisy добавил 28.06.2012 в 12:42
Здравствуйте.
Смотрите, если товар идёт со скидкой по акции, то изначально в заказе ставится полная цена, т.к вы можете оплатить заказ, когда акция у продавца закончится, а происходит это обычно внезапно. Плюс существуют локальный китайские акции, как например, скидка может действовать если покупатель живет в Пекине или провинции Гуандун. Если товар выкуплен по акции, то цену потом в заказе меняют.
Если вас смущает цена, то пишите вашему менеджеру и вам всё разъяснят)
Последнее редактирование:
Не нравится им их работа, не устраивает, то Пусть идут и найдут другую! А если взялись за работу, то уж будьте добры выполнять ее хорошо!
Почему должны страдать мы? Учтите, что это НАШИ деньги они получают зарплату, это мы их содержим! Это мы платим огромные суммы за доставку!! И они не то что должны работать, а просто обязаны! А еще всегда улыбаться!
Почему должны страдать мы? Учтите, что это НАШИ деньги они получают зарплату, это мы их содержим! Это мы платим огромные суммы за доставку!! И они не то что должны работать, а просто обязаны! А еще всегда улыбаться!
очень обидно,когда такие продавцы не ценят ничего,даже и не знаю что теперь скажу девушке спустя 20 дней
Здравствуйте, сегодня последний день выкупа. сегодня вечером или завтра раненько утром уже вся информация будет на сайте
Здравствуйте! Заказ 375 так ничего и не поменялось. Может не туда смотрю. Но помимо фразы "please use English" ничего нового не увидела.
По ссылкам своим походила, скупщиков указанных выше не нашла.
Подскажите, пожалуйста, есть какое то движение по моему заказу или ждем русского менеджера?
Получила на днях посылочку 5053 все ок,хочется поблагодарить за то , что стали писать прямо на коробке реквизиты покупателя адрес и прочее..это значительно облегчает получение посылки(был случай вручать не хотели)...Еще одна в пути посылочка..
разместила хваст ссылкой на вас вот тут: http://sinocom.ru/showthread.php?t=1430&highlight=%F5%E2%E0%F1%F2%FB&page=8 (надеюсь на скидку) Не терпится разместить следующий заказ, начинайте уже поскорее прием ...
Здравствуйте
Большое спасибо за отзыв
Вам необходимо создать новый заказ и написать мне на [email protected]
сделаем скидчоку
Антон, здравствуйте!!!
).
Но меня интересует вопрос, вы планируете возобновлять оплату Webmoney?
А то у нас по вестерну комиссии кусаются((.
Спасибо за очень интересное предложение
).Но меня интересует вопрос, вы планируете возобновлять оплату Webmoney?
А то у нас по вестерну комиссии кусаются((.
Добрый день!
Хотелось узнать я оформил заказ его уже отправили №633, отправили ЕМС, отслеживаю посылку EE536760174CN, но недавно заказ перешел в другой статс, но вот незадача у ЕМС моя посылка весит 2,98кг округляем до 3кг, так как 2,98меньше 3!
но у вас моя посылка весит 3,5кг, у вас специальные весы или ЕМС считать не умеют, конечно на 300р я богаче не стану, но если вспомнить переписку то откуда то деньги появлялись лишнии и сейчас за доставку я переплачиваю если верить ЕМС
FREEON007 добавил 10.06.2011 в 09:44
Вы живете в петербурге переводите на карточку которая открыта в другом совсем подразделении, то есть в москве или МО то комиссия будет состовлять 0,75% это когда переводите наличкой на карту.
Если же картой на карту или со счета на карту то комисся будет состовлять 0,75%, есть случаи когда 1% его нужно уточнить но это замудреные способы оплаты.
Кстати вопрос поставлен непонятно так как для ответа нужно много каких факторов, то есть к вам очень много разных вопросов из них уже можно сразу понять правильнот ли с вас взяли деньги.
Платить должны % ВЫ, если карточка открыта в одном подразделении, например один конец москвы переводит на другой конец москвы то % не будет!
Например я когда наличкой перевожу деньги на карту сбера по оплате заказа тос меня ничего не бурет так как в одном территориальном расположении.
Хотелось узнать я оформил заказ его уже отправили №633, отправили ЕМС, отслеживаю посылку EE536760174CN, но недавно заказ перешел в другой статс, но вот незадача у ЕМС моя посылка весит 2,98кг округляем до 3кг, так как 2,98меньше 3!
но у вас моя посылка весит 3,5кг, у вас специальные весы или ЕМС считать не умеют, конечно на 300р я богаче не стану, но если вспомнить переписку то откуда то деньги появлялись лишнии и сейчас за доставку я переплачиваю если верить ЕМС
FREEON007 добавил 10.06.2011 в 09:44
Вы живете в петербурге переводите на карточку которая открыта в другом совсем подразделении, то есть в москве или МО то комиссия будет состовлять 0,75% это когда переводите наличкой на карту.
Если же картой на карту или со счета на карту то комисся будет состовлять 0,75%, есть случаи когда 1% его нужно уточнить но это замудреные способы оплаты.
Кстати вопрос поставлен непонятно так как для ответа нужно много каких факторов, то есть к вам очень много разных вопросов из них уже можно сразу понять правильнот ли с вас взяли деньги.
Платить должны % ВЫ, если карточка открыта в одном подразделении, например один конец москвы переводит на другой конец москвы то % не будет!
Например я когда наличкой перевожу деньги на карту сбера по оплате заказа тос меня ничего не бурет так как в одном территориальном расположении.
Последнее редактирование:
Здравствуйте))заказик 2738 выкупается? (с понедельника должен)хочется к новому году уже получить
С ПЕРВЫМ ДНЕМ ЗИМЫ!!!
Ваш заказ выкупаются. Сегодня обновят статусы.
Noisy добавил 01.12.2011 в 11:56
Почта Китая не справляется со сроками. Т.к у нас стоп-заказ, все вещи, которые каждый день приходят в офис, быстро сортируются и обновляется инфо. У вас все выкуплено. Просто скоро НГ и китайцы утонули в заказах
Последнее редактирование:
- Статус