здравствуйте. вы доставляете мебель?
Добрый день.
Подскажите как мне изменить статус заказа с "ждем оплату" на оплачено. Оплтила через втб еще 29. Отправляю информацию об оплате и на почту и через сайт, но ничего не меняется. Заказ 1009. Я с Вами работаю первый раз и очень переживаю за свои деньги. Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос.
Спасибо большое, обе мои посылочки пришли 29 июня.
Отлично упакованные, со всех сторон обмотанные скотчем.
Были некоторые разночтения с тем, что я хотела, но их было не так много и с посредником все урегулировали, все-таки менеджеры тоже не роботы .
А со своей стороны что были косячки совет заказывающим подробнее описывать на английском какую вещь вы хотите (касаемо цвета и длины).
Я может что-то не понимаю, или вы не есть отправитель??Или мне нельзя на форум писать? в чем проблема-то??Отправитель вы, пишу и сюда и на почту. Пишу сюда в первую очередь, т.к. здесь люди видят и вы так не грубите как вы делаете на почте!Я молчу уже, не знаю откуда столько терпения. Почему пишу спустя долгое время?А я как бы верю и жду 2 месяца уже, может надо было вас каждый день доставать??И что? написала я на почту, облили ласкавыми словами+позвоню сегодня узнаю, прошло 2 дня. Пишу сегодня в очень милом тоне, что с посылкой?
Жду дальше..
Мы списывались с Машей и Олей по поводу оплаты ещё 25 ноября - сообщила емейл и номер трансакции. 28 ноября мне ответили: "Данный менеджер оплаты не принимает офис гуанчджоу закрыт. нажмите на
пейпел возврат средств справа от номера транзакции". Я так поняла, что оплату нашли. Я сначала отправила запрос на получение средств, он был аннулирован. Попыталась открыть диспут, но в нём отказали. Чё же мне делать?
Здравствуйте! мой заказ № 4402.Сегодня получила свою вторую посылку и просто в шоке! отсутствовало много вещей! посылку не вскрывали ,это видно сразу,т.к. запечатана из первых рук,очень хорошо. Вес который указан на посылке и в накладной -2380 кг, а вы мне когда присылали трек указали вес 3500 кг. Посылка которая пришла соответствует весу 2380 кг, значит из этого следует, что на таможне никто ничего не забирал, просто ваша команда не положила эти вещи в посылку.
Выставлю сейчас ссылки вещей которых нет.
Если нужно могу сфотографировать накладную.
Элитная добавил 03.07.2012 в 18:06
Я заказывала 2 таких платья - пришло одно,второго нету http://item.taobao.com/item.htm?id=14829072591
нет этого http://item.taobao.com/item.htm?id=10798875084
нет этого(Боже,как я его ждала!!) http://item.taobao.com/item.htm?id=...6_2297358_8935934,0:1338834509_4z7_1650281678
нет купальника http://item.taobao.com/item.htm?id=14266870302
совсем в растерянности! и надеюсь мы как-то решим этот вопрос.
ведь я жду от вас ещё 2 посылки и просто страшно теперь,что в них...
плюс ещё и брак на белой майке(((( ну как его можно было не заметить проверяющему ??((((( и это при всём при то,что я пыталась его отстирать,но безрезультатно,такое ощущение ,что на майке штамп какой-то или чернила...
Писала на почту, про изменение заказа 1226, но никто не ответил Так как по шестой ссылки нет нужного мне цвета, то замените на белый пожалуйста. В течении какого срока заказ доставляется в офис? заранее спасибо
Светлана, ну что там с оплатой №1247
Светлана ответьте на мое сообщение пож-та...
народ, кто-нибудь оплачивал ВЕСТЕРН ЮНИОН? как это сделать, нужна ли какая-нибудь карта и какую берут комиссию за перевод?
На почте мне менеджер утром в пятницу обещала так же, что все будет, а толку?
Антон, а почему по заказу 1092 ни чего не выкупают? а то впереди два выходных.