Результаты поиска

Если у магазина есть опция "поменять товар" на другой размер или брак заменить, то вам ничего не надо платить: и доставка, и растаможка дхл за счет магазина, и оставшийся лимит не уменьшится (хотя лучше уточнить дополнительно, тк возвраты его не увеличивают). У нет-а-порте такая опция вроде...

Присоединяюсь к вопросу... очень не помешал бы любой код)))

Уже четвертая посылка с сильным превышением обошлась без сборов:)

@Laruscha, Вы можете сделать интереснее)) отправить все в одной посылке, отправить им почтовую квитанцию и, если обратят внимание на вес и спросят о содержимом, сказать, что пара обуви (остальное не перечислять). В данном случае возместят 50% от стоимости пересылки. При этом, если платили через...

Сегодня увидела, что больше нет статуса суперстара:( Это его с меня сняли или совсем упразднили?

Для статистики: 02.05.2016 23:26 Приём отправления Санкт-Петербург 190000 11.05.2016 20:58 Передано в страну назначения (Экспорт) Москва-Казанский Вкз. 08.06.2016 16:43 Импорт (Отправление прибыло в страну назначения) Италия ITMXPA 08.06.2016 16:44 Передано таможне Италия ITMXPA 08.06.2016...

Да, у вас открыт лицевой (как у юриков расч) счет, и к нему выпущена карта. На него можно вывести, а на карту (по номеру карты) - нет

А я последние месяцы как раз ничего не возвращала) Раньше доходила за неделю, еще 2 недели лежала на таможне с "fattura mancante", а сейчас не отследить даже:( Liliht добавил 05-29-2016 в 11:05 PM Теоретически могут, но пока все возмещали. Отправляете им квитанцию с почты, и в пределах 1500р...

Ну да, это и имею в виду. По моим возвратам российская часть пути видна, а после передачи в страну назначения "Данных по вашему отправлению не обнаружено или возникла ошибка при запросе данных. Попробуйте отследить на сайте почтовой компании. Если на сайте почтовой компании есть данные, то...

Брюква, киньте пож-та ссылку на отслеживание! у меня poste italiane номер не находит уже неделю по обоим возвратам, и с trackonline та же ерунда((((

9 апреля посылка получила статус "fattura mancante" на терминале Милана. Отправила я ее 30 или 31 марта.

Мою посылку растаможили! Этот процесс занял без 3х дней 2 месяца:ai: Написала им около 8 писем. На все, кроме последнего, отвечала девушка Анна, которая по ощущениям живет где-то на липе... или дубе... или еще каком дереве. Это просто жесть: мы не контролируем таможню - написала мне Анна... Я-то...

Да, я видела адрес таможни, спасибо. Думаю, закопать хвост суслика и обойти вокруг него три раза по часовой стрелке в полнолуние будет эффективнее, чем писать в итальянскую таможню:) Я просто не понимаю, что с ней (с посылкой). И может ли в действительности юкс повлиять на там.оформление...

Они сейчас принимают возврат около 4х дней. Я им по прошлой посылке писала: мол, вы посылку получили позавчера согласно данным итальянской почты - подтвердите получение. Ответили стандартным письмом - не получали. Я еще раз: вы уверены?:ag: На это они сказали, что сроки обработки возвратов...

Итак, мои 3 возврата достигли, наконец, цели. По двум из них уже получила деньги, третий трекнулся, как доставленный, сегодня. Все прекрасно. Всего-навсего полтора месяца - и - вуаля: я снова могу воспользоваться своими же деньгами:aq: Но с четвертым какая-то фигня!! Посылка с ним была...

Добрый день! Девочки, подбодрите!:( Четыре возврата лежат в Milano Gateway Poste Italiane с пометкой "VERIFICA DOGANALE: FATTURA MANCANTE". Первый лежит там с 09.04!!! Последний с 09.05... В службу поддержки писала по всем, выслала им по 2 раза все возвратные инвойсы, отвечают про задержку в...