Девочки, подскажите, пожалуйста, как быть...
4 января сделала свой первый заказ на сайте, вечером того же дня списали деньги с карты, а 9 числа прислали по эл. почте письмо, что заказ анулирован. Нужно ли им писать письмо, чтобы вернули денежки и если да, то что?
Кстати, они еще прислали код на...