Ждем посылки ЕМС (2012 год)

[lehpp]

может кому пригодиться
Машкивская Екатерина
Специалист 2ой категории

ММПО Шереметьево
"EMS Почта России" - филиала ФГУП "Почта России"
Тел. (495) 956-20-67, доб. 5038
E-mail: admin.sher@emspost.ru

 

[полина 80]

Я тоже получила отписку.

Добрый день!

Ваше отправление 27.06.12 передано таможней в ММПО для детальной сортировки.
После прохождения сортировки оно будет направлено по месту назначения.
Приносим свои извинения за независящую от нас задержку.

У меня с 25 числа висит, что выпущено с таможни и тишина...
Простите а куда Вы писали заявление?

 

[Marishcher]

Две посылки - экспорт 28.11. Одна уже в доставке , другая еще не импортнулась . Вот такая рулетка...

 

[m_f]

Девочки,миленькие,помогите,первый раз в жизни жду посылку из Италии,номер трекинга ЕМС посредник прислал 7 марта,до сих пор на сайте итальянской почты моего трекинга не существует

Итальянская почта по качеству работы - где то между российской и китайской Из европейских - наихудшая (ну, может, греческая еще хуже, но я в Греции ниче не покупал пока что).

Той осенью покупал на итальянском ebay. Доставка была в районе 13 евро, спросил про трек-номер - продавец отписал что его нету и доставка с треком стоит минимум 35 евро.

Через месяц получаю пакет - а на нем трек RAxxxIT !!!!
Причем на итальянском трекинге он не трекается ВООБЩЕ, а на нашем с импорта - трекается прекрасно.

Так что ждите... придет когда-нибудь через месяц.

 

[Yulius Zharko]

Девочки! У меня посылка с Америки 6 выехала! До сих пор нет в импорте!
нашелся такой любопытный адресок EMS.Unit@upu.int - это начальство ЕМС за границей, франшизу на услуги которого купила наша Почта России.
Накатала туда уже все что думаю о ЕМС.
ПИШИТЕ ТОЖЕ! МОЖЕТ ОНИ ХОТЬ ОТТУДА ПОВЛИЯЮТ! Или лицензию отзовут, в конце концов!

 

[Kas]

Девочки, может кто знает тел на сортировке в Питере, 3 посылки там зависли от 21.03(((

 

[Алра]

davidavrora, Написала в личку

Алра добавил 21.01.2012 в 03:29
davidavrora,
tari, я может что то не понимаю, но ощущение что она улетает обратно к отправителю!!!!

 

[Verba2712]

На сайте отображается не вся информация, звоните в колл центр они скажут передана ли посылка перевозчику, когда и куда.

Пришло вчера официальное письмо с таможни (звонили оттуда пару недель назад). Посылки на таможне находятся не более 1 дня, всё остальное время емс просто гонит на задержки на таможне. Вот я в шоке, люди непричастные к задержке посылки позвонили и написали, а емс на электронную почту не отвечают...

 

[Scarecrow]

у меня было точно также, когда посылку задержали
вы звонили, выясняли, точно ли прошла?
у меня тоже стояло, что прошла, а в итоге задержана и мне объяснили, что эти статусы ничего не значат и пока посылка не будет уже в центре ЕМС, предыдущим статусам рано радоваться

да фиг его знает. всегда было все нормально, а вот эта зависла. позвонил в EMS сказали, что она сейчас там в Шереметьево. Буду оформлять заявление на розыск. Чес слово переубивал бы нахрен там всех за такую "работу".

 

[Elena..]

Был просто кошмар 1-я посыль(от 15.03) была в розыске, 15.04 оператор EMS сказала ну не знают они где моя посылка
2-я пошло нарушение сроков, но не критично EMS
3-я маленькая, только не давно отправленная (правда Федоксом)
4-я уже пару месяцев Германия не давала трек (к почте это не относится, просто уже вся переволновалась)
И вдруг 16.04 меня просто завалили посылками, они все пришли в один день и даже Германия дала трек.
Вот и все встало на свои места, желаю всем такого дня!!!!!

 

[polina13]

Сегодня пыталась дозвониться по всем существующим телефонам))) Ноль(

 

[ilopka]

очередной раз сообщаю, что все отслежки не дают полной информации.
получено 2 посылки, одна вчера, вторая сегодня.
по всем данным отслежек - первая до сих пор со 2 ноября на сортировке после таможни, вторая - вчера утром съехала с таможни и до сортировки еще даже не доехала.

Причем у них теперь иногда некоторые статусы вообще пропускаются. То посылка на сортировке, а утром курьер звонит (прибыло в месту вручения так и не было). То сразу после "покинуло ММПО" появилось "прибыло в место вручения" без сортировки.

 

[MadDogg]

Ольгуша, на письма import@emspost.ru отвечают ровно через 3 дня. Два раза проверил, пока ждал посылку

 

[пиколина]

У меня из Италии от 26-срок не критичный конечно, но давно так долго импорта не было, расслабились за лето емсовцы-никак в ритм не войдут((((

 

[AdmiralM]

У меня висит с 18-го, да только в реальности я её уже получила сегодня.Вообще в приятном шоке -посыль шла из Германии 8 дней.

а как получили, курьер доставил, или сами куда-то ездили?

 

[OksanaP]

OksanaP, номер международный присваивается при экспорте, т.е. не в России, а еще в Германии. Посылка может лететь не напрямую. Но с 06.03 она уже нераз земной шар бы облетела. Конечно же она в России, её просто не регистрируют, спросить не с кого пока она "в воздухе". Остается только ждать, к сожалению больше ничего не поделать... Думаю до следующей недели они доберутся до Вашей посылки.

Анечка, спасибо за ответ, жду изменений каждый день, все пока еще жду... Да, это точно, что "в воздухе" - не растворилась бы она в нем совсем...

 

[polina13]

Девочки, а кто нибудь получал номер мешка в котором едет посылка?

 

[Tricky cat]

я тоже с ebaytoday жду, моя висит с 14. Я начала тревогу бить через неделю, потом через 2,меня все успокаивают.что все нормуль,просто сроки сейчас задерживают

 

[branche]

слушайте, ну я второй год вожу ЕМС (других вариантов тупо нет), так вот стабильно посылки на Урал идут 10-14 дней (от даты сдачи отправителем на почту и доставки курьера на дом получателю). Но сейчас в феврале-марте -сроки другие, дольше и значительно, вот причины

Читала я эти причины, еще как только они на сайте повесили в новостях, поэтому и спрашиваю про статистику, что происходит сейчас, чтобы не паниковать понапрасну, просто действительно, не ожидала ТАКИХ сроков.

 

[Mangolia]

Девчонки, от какого числа посылки сейчас на сортировку попадают..сколько дней между покинуло таможню, до сортировки??

Моя 29 марта отправлена из США, выпущено таможней 07/04, а 10/04 в 6 утра уже на сортировке. В этот раз прям с неожиданным ускорением