Ну,2 раза ночью приезжал,искали,не нашли...Недавно приехал днем,наорал на всех,пошли искать,кто там был,вместе с руководством,я стоял уже в тот момент на посту охраны(собирался идти к начальству),мой номер отправления еще раз взяла,после всех разборок,непонятная женщина,ушла и пришла минут через 10,сказала,что все ищут посылку,спросила мой номер тел,пообещала,что в этот же день позвонит,я потом уехал,естественно никто не перезвонил...Что делать с этими тварями уже не понятно...Сегодня еще узнал,что поиск посылки длиться до 2х месяцев,после этого,уже говорят,что и как...И то,не понятно,заявление на розыск то есть,а потом они возьмут и скажут,что его тогда и не было,и буду ждать еще год...Суд-гиблое дело,компенсации мне нафиг не нужны,да и кроме как 100р за мор ущерб,я больше ничего не добьюсь...У меня там знакомый работает,ищет мне посылку уже неделю,и без результатов,говорит,там нереальный завал,разгребать чуть ли не до конца месяца...Вот,и что делать я даже не знаю...
Ждем посылки ЕМС (2012 год)
- Автор темы Фель
- Дата начала
- Статус
с 23.01 посыла на сортировке. Понимаю, что это недостаточный срок чтобы паниковать, но пара звонков заставляю меня серьезно опасаться за судьбу моей посылки.
Вчера звоню просто узнать, где посылка. на что мне говорят: В сортировке, но можете оформить на завтра заяку на достьавку курьером" Я-то наивная обрадовалась....весь день дома просидела..
Вечерм звоню узнать, где курьер. В ответ - посылка на сортировке, но можете оформить на завтра....
Оформила в итоге заявку на самовывоз, на Остаповском.
Черт меня дернул позвонить через несколько часов для уточнения адреса. В ответ опять - посылка на сортировке, но можете оформить заявку на доставку или на самовывоз. Я ж, говорю, оформляла. У вас мои заявки как-то отображаются? Нет, говорят, никакие ваши заявки не отображаются, даже если и оставляли. Ладно, оставила вторую за день заявку на самовывоз. Правда в этот раз никто не знает откуда забирать - толи с Остаповского, толи с Вернадского.
Уже не удивляясь позвонила в третий раз - оставила третью заявку.
Как думаете, имеет смысл ехать в кладовую хранения, если в системе отслеживания у меня отображается "сортировка", а по тел. сказали, что у них стоит статус "прошло сортировку, передано в диспетчерскую", но нет отметки о принятии диспетчерской""?
Вчера звоню просто узнать, где посылка. на что мне говорят: В сортировке, но можете оформить на завтра заяку на достьавку курьером" Я-то наивная обрадовалась....весь день дома просидела..
Вечерм звоню узнать, где курьер. В ответ - посылка на сортировке, но можете оформить на завтра....
Оформила в итоге заявку на самовывоз, на Остаповском.
Черт меня дернул позвонить через несколько часов для уточнения адреса. В ответ опять - посылка на сортировке, но можете оформить заявку на доставку или на самовывоз. Я ж, говорю, оформляла. У вас мои заявки как-то отображаются? Нет, говорят, никакие ваши заявки не отображаются, даже если и оставляли. Ладно, оставила вторую за день заявку на самовывоз. Правда в этот раз никто не знает откуда забирать - толи с Остаповского, толи с Вернадского.
Уже не удивляясь позвонила в третий раз - оставила третью заявку.
Как думаете, имеет смысл ехать в кладовую хранения, если в системе отслеживания у меня отображается "сортировка", а по тел. сказали, что у них стоит статус "прошло сортировку, передано в диспетчерскую", но нет отметки о принятии диспетчерской""?
Конечно попробуйтеНо у меня, очень-очень долго висело в статусе "Выпущено таможней".
У меня экспорт стоит с 31.03.!
Девоньки что ж делать ....воопще незнаю как их там назвать....пока дозвонишься, второго ребенка родить можно...
кому лучше написать? Помогите пож-та, а то я подписалась заказать всем друзьям и теперь со всех сторон пинают
Приём 11.02.2012 11:36 Соединенные Штаты Америки 80237
Экспорт 13.02.2012 16:27 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Прибытие в ММПО 13.02.2012 16:27 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Импорт 20.02.2012 13:37 104010 МОСКВА EMS 23,730 0 0 350072 КРАСНОДАР, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ
Передано таможне 21.02.2012 21:40 104010 МОСКВА EMS
Таможенное оформление завершено 21.02.2012 23:43 104010 МОСКВА EMS Выпущено таможней 23,730 0 0
Обработка 01.03.2012 21:44 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена
кому лучше написать? Помогите пож-та, а то я подписалась заказать всем друзьям и теперь со всех сторон пинают
Приём 11.02.2012 11:36 Соединенные Штаты Америки 80237
Экспорт 13.02.2012 16:27 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Прибытие в ММПО 13.02.2012 16:27 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Импорт 20.02.2012 13:37 104010 МОСКВА EMS 23,730 0 0 350072 КРАСНОДАР, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ
Передано таможне 21.02.2012 21:40 104010 МОСКВА EMS
Таможенное оформление завершено 21.02.2012 23:43 104010 МОСКВА EMS Выпущено таможней 23,730 0 0
Обработка 01.03.2012 21:44 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена
Принесли мне посыль ... естественно никто не звонил и не предупреждал ,хорошо хоть номер курьер обнаружил на коробке прям у двери и позвонил.Дома естественно никого не было.Благо недалеко были ,быстро пришли.
До этого звонила по телефонам 1 поста на Докукина...бесполезняк, так и не дозвонилась.
Одно радует посыль у меня и еще 3 придут в область...вопрос только когда
и что-то интересное раньше мне все посыли шли через Мытищи ,а сегодня увидела сортировка Видное
,это еще что....
До этого звонила по телефонам 1 поста на Докукина...бесполезняк, так и не дозвонилась.
Одно радует посыль у меня и еще 3 придут в область...вопрос только когда
и что-то интересное раньше мне все посыли шли через Мытищи ,а сегодня увидела сортировка Видное
,это еще что....
.
Девочки, вы тут про международные посылки, а моя внутренняя уже неделю идет 900км и все никак не дойдет. На горячей линии твердят "посылка находится у перевозчика".
Собираюсь подавать на возмещение стоимости доставки. Как думаете, стоит ли подать еще и в розыск?
Самое обидное, что в посылке подарок ко дню рождения в воскресенье, сотрудники EMS меня клятвенно уверяли, что за неделю отправление уж точно дойдет, у них же срок 3 дня, поэтому и выбрала EMS. Уверена, Почта России и та быстрее возит
В общем, я очень и очень расстроена действиями этой компании
Собираюсь подавать на возмещение стоимости доставки. Как думаете, стоит ли подать еще и в розыск?
Самое обидное, что в посылке подарок ко дню рождения в воскресенье, сотрудники EMS меня клятвенно уверяли, что за неделю отправление уж точно дойдет, у них же срок 3 дня, поэтому и выбрала EMS. Уверена, Почта России и та быстрее возит
В общем, я очень и очень расстроена действиями этой компании
)))))) да и подольше
сейчас зашла на сайт sms-track.ru с попыткой найти корреляцию между экспортом и импортом - ее нет)))) как повезет ))))
вывод: либо у них некая удочка, которой они хаотично достают посылки)))))))
либо они играют в лотерею - по другому никак))))))))
Точно в лотерею
Где же наш счастливый билетик....
что происходит в ЕМС ? посылку отправили из Германии 06/10 , статус экспорт с 09/10 и тишина 
: AQ:: AQ:: AQ:
: AQ:: AQ:: AQ:Жду посылку от 6 марта, хотя от 16 оттуда и вторая от 6го уже пришли. Но висит большое количество посылок. Америка. К сожалению нет трек-номера, только по америке.
Девочки, по какому телефону или мэйлу оставлять заявку на самовывоз с Вернадского?
PS: нашла! Дурдом, я из области, поэтому не могу забрать посылку на Вернадского, только из Мытищей, а то что она валяется в Москве с 4 сентября и никуда не двигается - пофиг ((((((
PS: нашла! Дурдом, я из области, поэтому не могу забрать посылку на Вернадского, только из Мытищей, а то что она валяется в Москве с 4 сентября и никуда не двигается - пофиг ((((((
Последнее редактирование:
каковы шансы,что дойдет к новому году?
Там у меня подарки ребенку под елку
Шансы большие, но гарантий никаких (
Моя из Германии с 7 марта в экспорте и у моей знакомой такая же ситуация. EMS ответит, что посылки нет в России. Можно в DHL написать через 22 рабочих дня, если я не ошибаюсь, и они пошлют к отправителю, т.к. именно отправитель должен подавать на розыск. А отправителю зачастую эти проблемы безразличны, он своё дело сделал
- Статус