Подскажите, пожалуйста, как мне лучше поступить.
Просила объединить три посылки в одну. В форме размер коробки стоял по умолчанию, другой не выставлялся. Хотя я специально пыталась посмотреть можно ли выбрать.
В итоге 2 из них объединили, а одну нет, говорят не влезла в указанный размер. Сейчас пытаюсь переписываться, мне говорят, чтобы я вновь заказывала консолидацию. И что теперь, вновь за переупаковку платить? Что за чушь...
Или способ зарабатывания денег...
YuliaSh добавил 24.09.2012 в 22:31
Ага, вновь платить... пишут 10 долларов. В общем весело. Выбор другой коробки в доп. опциях. Все таки в шопфанс проще гораздо, и понятнее. И не пытаются лишнего заработать... А представитель из России даже не удосужился ответить... Я зла... На себя, в следующий раз посредника лучше выбирать буду...
Только что получила ответ!
The double consolidation fees are small in this case and will cover our costs of tending to your products again and the box used for the package.
Свинство, иначе не назову. Последний раз с ними общаюсь. Чисто "совковый" сервис.