YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

La Dolce Vita

Новичок
Шопоголик
11.03.2012
31
10
0
Краснродар
La Dolce Vita,
Открывайте для Таджикистана и меняйте в ссылке tj на ru
Похоже, что сейчас ни дай, через какое-то время при переходе ссылки начинаются трансформироваться. Чудеса, да и только.[/Q
Cпасибо, Лен,все получилось! Вы такая умница!
 

blackhair

Лучший Хелпер 2016 Куратор Болталки YOOX
13.09.2010
3 036
20 431
113
Москва
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Либерта

kat33

Душа компании
Шопоголик
31.10.2010
2 985
2 882
113
Москва
Ponatalia, У меня на айфоне практически невозможно выбрать категорию или дизайнера из списка, прокручивается список быстро сначала и сразу конец, так что видимо версия для айфонов и айпадов у них недоработанная... Напишите, что заходите через Сафари и айпад такой-то, заходите в интернет через интернет на телефоне, значит 3G или ловите вай фай
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
ежевод,
Для Вас сейчас не важно, кто виноват. Если целостность упаковки не была нарушена, то так и пишите. Разница в весе между заявленным и при получении была, акт ЕМС на разницу в весе составил?
В любом случае Вам необходимо максимально полно описать ситуацию клиентской службе. Они со своей стороны как минимум инициируют проверку на складе на наличие данной вещи. Насколько я понимаю, в посылке шло только белье и коробка пришла полностью пустой?
 
  • Like
Реакции: ежевод

olia_praline

Новичок
Шопоголик
Привет)
Подскажите пожалуйста про состав обуви и сумок на yoox. Если в составе написано "Кожа" - можно ли рассчитывать на то, что она натуральная? Или натуральная только где написано "100% Кожа"?
 

miracle05

Новичок
Шопоголик
06.07.2010
432
299
0
RUS
blackhair, урвала брюки PINKO размер 44 ит, за 25 евро и минус 10% еще. Посмотрим что придет.

Desired, у меня BYESUMMER@YOOX только-только сработал, все норм с кодом.
 
  • Like
Реакции: Desired

Катечкин

Новичок
Шопоголик
28.05.2012
3 118
11 022
0
Московская область
Катечкин, Я последний раз отправляла мелким пакетом Заказным( так оценочная стоимость есть). Обошлось в 175 руб,быстро достаточно дошло и отслеживалось до упора.

Наташ, а разница в чем между заказным и обычным? Выдают потом Извещение с данными о доставке? А оценивала во сколько?
 

estr

Новичок
Шопоголик
19.04.2011
52
63
0
Москва
Ситибанк прислал рассылку
С 10 по 17 сентября 2012 года скидка 10% на все товары в интернет-магазине yoox.com

Для получения скидки необходимо ввести промо-код: citi@yoox

Пробовала, действует и на лето, и на осень
 

LuckyBabe

Душа компании
Шопоголик
31.10.2009
527
622
93
Моskва
Подскажите пожалуйста, заказала первый раз, на адрес Шопфанса через американский йокс. Но мне на адрес не пришло конфирмейшн заказа. Уже минут 30 пришло. Так должно быть или стоит написать?
 

Jimmy3057

Новичок
Шопоголик
03.09.2012
5
0
0
Москва
Ваш заказ был отправлен . Некоторых изделий не было в наличии на момент отправки. Приносим свои извинения за неудобства.

Что это значит ? Я покупал только ботинки. Деньги вернут или отправят позже ?
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
annhe,
Отписалась в теме Доставки - скорее всего тех проблемы с сервером ЕМС ПИ.
 

blackhair

Лучший Хелпер 2016 Куратор Болталки YOOX
13.09.2010
3 036
20 431
113
Москва
  • Like
Реакции: Либерта
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.