Все вопросы по пластиковым картам - 2
- Автор темы Zzzolotko
- Дата начала
Подскажите пожалуйста..
Пришло письмо на мэйл с магазина river island о том что им вернулась посылка и они вернут деньги,но проблема в том что я писала заявление в банк,чтоб мне перевыпустили карту в связи с поломкой,т.о поменялся номер карты,а номер счета остался прежний..
Мне вернут деньги на уже новую карту?? Так обидно что посылка вернулась им(я ее даже не увидела(( заранее спасибо за помощь)
Пришло письмо на мэйл с магазина river island о том что им вернулась посылка и они вернут деньги,но проблема в том что я писала заявление в банк,чтоб мне перевыпустили карту в связи с поломкой,т.о поменялся номер карты,а номер счета остался прежний..
Мне вернут деньги на уже новую карту?? Так обидно что посылка вернулась им(я ее даже не увидела(( заранее спасибо за помощь)
Да сапорт надо сначала помучить на эту тему ибо есть такая засада, если она допустим мультивалютная будет все операции могут отображаться в рублях и не важно в какой валюте ложили на счет, это крайне не удобно, так было у ВТБ24 карты из-за этого путаница была в итоге они вовсе отказались от валютных карт, вот такую засаду не нужно, если карта в $ и соответственно движения должны быть в $ и остаток быть отображаться $, а не в рублях, вот это главное условие конечно
Echo добавил 09.01.2016 в 00:16
В общем помучал сапорт, не с первого раза, но выдали, что меня интересует, валюту можно выбрать одну из трех, отображение операций будет происходить в той валюте в какой проводится т.е в данном случае меня интересовали $, интернет банк + СМС в месяц 30 руб или в $ по курсу, завтра в моем городе все отделения работают в стандартном режиме, пойду открою, что ли завтра...
Последнее редактирование:
@alisa_kan, для начала не плохо бы чётко и ясно описать, что же всё-таки произошло 
из написанного выше непонятно, какая итоговая сумма заказа? если это и есть "10 тыщ", то пишите в магазин с вопросом, прошёл ли он.
если больше/меньше -- смотрите в выписке имя мерча (торговой точки), если это ваш магазин, снова пишите ему и разбирайтесь.
если к магазину отношения не имеет, то бегом в банк писать претензию о факте мошенничества. правда, согласно п. 14 ст. 9, 161-ФЗ банк не обязан будет вам возмещать сумму, если вы не уведомили его в течение суток после получения сообщения о несанкционированной операции.
из написанного выше непонятно, какая итоговая сумма заказа? если это и есть "10 тыщ", то пишите в магазин с вопросом, прошёл ли он.
если больше/меньше -- смотрите в выписке имя мерча (торговой точки), если это ваш магазин, снова пишите ему и разбирайтесь.
если к магазину отношения не имеет, то бегом в банк писать претензию о факте мошенничества. правда, согласно п. 14 ст. 9, 161-ФЗ банк не обязан будет вам возмещать сумму, если вы не уведомили его в течение суток после получения сообщения о несанкционированной операции.
Вот именно "раньше". Все течет, все меняется.
Don Ralfonso добавил 06.05.2013 в 13:58
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=2632091&postcount=2992
Кстати, пока искала, нашла ваше любопытное сообщение: http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=2437140&postcount=2931
То есть, получается, когда не проходят карты Альфа банка или Сбера - это косяк магазина. А как с Кукурузой что-то не так - карта плохая
Последнее редактирование:
Здравствуйте ) я новичок на сайте раньше редко пользовалась кредитками , но теперь мне стало интересно попробовать покупать в интернет магазинах и аукционах .Моя карта не привязывается к ПП и я пошла в Сбербанк за другой .Предложили Мастеркард Gold МТС .Стоит ли для этих целей брать именно дебетовую голд ? И еще - я заинтересовалась Ebay , супруг немецкими интернет-барахолками с разными комплектующими для аудиосистем и японскими аукцыонами .Может нам целесообразней завести несколько карт ? В смысле и Визу и Мастеркард ...будет конвертация на рублевой мастеркард дороже , чем на Визе если покупать товар в долларах ?Или нет существенной разницы .Может лучше сразу долларовую карту ? Но тогда как мне купить что-то в России , если вдруг захочется ? В принципе , я понимаю , что нужно несколько карт скорее всего , но в случае с голд это получается недешево - обслуживание каждой 3000 руб ...
Собственно я уже перелопатила гору инфы в нете и она настолько противоречивая , что у меня голова кругом - потому и решила обратиться с вопросом на ваш форум .Подскажите , пожалуйста )))
раньше редко пользовалась кредитками , но теперь мне стало интересно попробовать покупать в интернет магазинах и аукционах .Моя карта не привязывается к ПП и я пошла в Сбербанк за другой .Предложили Мастеркард Gold МТС .Стоит ли для этих целей брать именно дебетовую голд ? И еще - я заинтересовалась Ebay , супруг немецкими интернет-барахолками с разными комплектующими для аудиосистем и японскими аукцыонами .Может нам целесообразней завести несколько карт ? В смысле и Визу и Мастеркард ...будет конвертация на рублевой мастеркард дороже , чем на Визе если покупать товар в долларах ?Или нет существенной разницы .Может лучше сразу долларовую карту ? Но тогда как мне купить что-то в России , если вдруг захочется ? В принципе , я понимаю , что нужно несколько карт скорее всего , но в случае с голд это получается недешево - обслуживание каждой 3000 руб ...Собственно я уже перелопатила гору инфы в нете и она настолько противоречивая , что у меня голова кругом - потому и решила обратиться с вопросом на ваш форум .Подскажите , пожалуйста )))
Может кто подскажет, существуют ли виртуальные карты с кредитным лимитом? Просто очень нужно оплатить покупку,а средств нет под рукой.
Беру письмо об отгрузке,в нем пишу в магазин о двойной блокировке, прошу написать что списывать они не будут и это письмо я перешлю в банк. Они отвечают, это письмо пересылаю на Сбер, с текстом объяснением, снимают.
Понятно что с идели так не пройдет сейчас они не присылают писем об отгрузке, с гэп не всегда, а вот ральф ливайс снимают сразу.
Именно поэтому я пользуюсь сбером, а не альфой например, те ни в какую не хотят
Банки не работают по курсам ЦБ, у них свои курсы на операции, деньги в момент покупки блокируются, а списываются фактически позже, по курсу на день проведения операции. В выписке же все видно.
http://data.sberbank.ru/moscow/ru/quotes/currencies/?base=beta
Обратите внимание, при покупке или продаже валюты с использованием карты списание средств со счета карты проводится по курсу, действующему на момент фактического списания, и может отличаться от курса на момент совершения операции.
Снова подостаю глупыми вопросами 
.
Рассмотрела свою Visa Electron от Сбера, в шапке читаю
При платеже (например, надо оплатить 50 дол. на iherb):
- с карты Сбера (если оформить еще Визу классик) как идет расчет - 50*курс Сбера продажа и все? Или еще что-то за перевод?
- с карты Кукуруза - 50*курс ЦБ (он ведь ниже курса Сбера?) + временно 2 % (с возвратом)?
Платила всегда посредникам в рублях, теперь пытаюсь сама разобраться. Подскажите, пожалуйста, кому не сложно.
.Рассмотрела свою Visa Electron от Сбера, в шапке читаю
- на моей код есть. Почему тогда ею нельзя расплачиваться за границей?
При платеже (например, надо оплатить 50 дол. на iherb):
- с карты Сбера (если оформить еще Визу классик) как идет расчет - 50*курс Сбера продажа и все? Или еще что-то за перевод?
- с карты Кукуруза - 50*курс ЦБ (он ведь ниже курса Сбера?) + временно 2 % (с возвратом)?
Платила всегда посредникам в рублях, теперь пытаюсь сама разобраться. Подскажите, пожалуйста, кому не сложно
.
Nolta, Что-то последнее время мы с Вами все время спорим
Но при всем уважении, придется еще раз не согласиться с Вами.
Насчет Авангарда. Заходим в интернет-банк (карта этого банка у меня тоже есть). Справа видим:
И в результате в целом курс конвертации у Авангарда составит около 1,5%.
Такая вот арифметика. Посмотрите внимательно свои выписки, посчитайте.
Что касается курса Сбера - то и тут маленький прокол получился
Вы посмотрели курс Сбера на 18.03 (он действительно составлял 31.3), но по ЦБ в этот момент был уже установлен новый курс, на 19.03 - а он оказался чуть ниже. Если Вы посмотрите курс Сбера на 19.03 - он уже составляет 31.2500, что практически аналогичной той цифре, которая должна быть по Вашему мнению (31.2).
Т.е. небольшая нестыковка получилась из-за того, что в тот момент, когда Вы сравнивали курсы, в ЦБ уже установили новый, а Сбер еще не успел опубликовать перерасчет.
Ну и наконец про Альфу. Как и Кукуруза, они блокируют деньги по своему, внутреннему курсу, чуть выше, чем курс ЦБ, т.е. с запасом. Но списание средств со счета происходит ровно по курсу ЦБ на момент списания.
Но при всем уважении, придется еще раз не согласиться с Вами.
Насчет Авангарда. Заходим в интернет-банк (карта этого банка у меня тоже есть). Справа видим:
Вроде, все красиво. Это даже меньше, чем 1% получается. НО. Этот курс касается только банальной покупки валюты, т.е. если Вы просто купите у банка доллары и положите их на свой валютный счет. Если же Вы сделаете покупку в зарубежном магазине, эта сумма увеличится еще на 0,75% - та самая комиссия за трансграничные операции, которая в этом банке берется отдельно (у остальных она уже забита во внутренний курс).
И в результате в целом курс конвертации у Авангарда составит около 1,5%.
Такая вот арифметика. Посмотрите внимательно свои выписки, посчитайте.
Что касается курса Сбера - то и тут маленький прокол получился
Вы посмотрели курс Сбера на 18.03 (он действительно составлял 31.3), но по ЦБ в этот момент был уже установлен новый курс, на 19.03 - а он оказался чуть ниже. Если Вы посмотрите курс Сбера на 19.03 - он уже составляет 31.2500, что практически аналогичной той цифре, которая должна быть по Вашему мнению (31.2).
Т.е. небольшая нестыковка получилась из-за того, что в тот момент, когда Вы сравнивали курсы, в ЦБ уже установили новый, а Сбер еще не успел опубликовать перерасчет.
Ну и наконец про Альфу. Как и Кукуруза, они блокируют деньги по своему, внутреннему курсу, чуть выше, чем курс ЦБ, т.е. с запасом. Но списание средств со счета происходит ровно по курсу ЦБ на момент списания.
Теоретически, возможно и такое. Я по крайней мере уже сталкивался с тем, что в какие-то моменты времени внутренний курс у Дальневосточного банка Сбербанка России (в котором обслуживаюсь я) отличался от курса в Москве. Так что может и у других банков есть отличия в региональных филиалах...
Предыдущая тема здесь.
Многие банки предлагают пользователям открыть специальную виртуальную карту только для расчетов в Интернете. Это Visa e-card или Mastercard Virtuon. Не путать с Visa Electron (Visa Electron может использоваться только при наличии CVV кода).
На такого рода картах нет магнитной полосы и Вашей подписи, поэтому снять с нее деньги в банкомате или расплатиться в магазине у Вас не получится. Снять с этой карты деньги в отделении банка можно будет только при закрытии счета.
Выбор банка остается за Вами.
Удобнее всего рассчитываться долларовой картой. В случае с рублевой картой при росте курса доллара Вы теряете на конвертации.
Подробнее о Paypal в этом разделе! Читать
Если вы хотите добавить карту к этому списку, следует написать это в теме.
Дополнительно:
Смотреть далее
Полезные ответы в предыдущей теме!
Смотреть далее
Для оплаты покупок в интернете (не важно, будет это магазин или аукцион) Вам потребуется пластиковая карта. Очень многие боятся использовать свои карты в интернете из-за большого количества мошенников. По большому счету, это один большой МИФ. Конечно, мошенников в сети полно, но с крупными магазинами они не связаны.
Многие банки предлагают пользователям открыть специальную виртуальную карту только для расчетов в Интернете. Это Visa e-card или Mastercard Virtuon. Не путать с Visa Electron (Visa Electron может использоваться только при наличии CVV кода).
На такого рода картах нет магнитной полосы и Вашей подписи, поэтому снять с нее деньги в банкомате или расплатиться в магазине у Вас не получится. Снять с этой карты деньги в отделении банка можно будет только при закрытии счета.
Выбор банка остается за Вами.
Удобнее всего рассчитываться долларовой картой. В случае с рублевой картой при росте курса доллара Вы теряете на конвертации.
Карты, которые точно подходят для оплаты в Интернете и привязки к PayPal:
РОССИЯ
РОССИЯ
- Visa Unembossed Classic банка Финсервис (изготавливается 15 минут);
- Visa E-card и MasterCard Virtual банка ВТБ24;
- Visa Classic и MasterСard Virtual Промсвязьбанка;
- MasterСard Virtual Альфа-Банка;
- Visa Альфа-Банк Оплата со счета Билайн Мобильной картой Visa;
- любые карты Сбербанка России (исключая Maestro и Visa Electron);
- Visa Classic банка 24.ру;
- Visa Classiс Райффайзен Банка (отключается CVV код);
- Кредитные карты Ситибанка;
- Visa Classiс международная Балтийского Банка;
- "Банк в кармане" Банка Русский Стандарт;
- MasterCard Кредит Европа Банка;
- Visa Virtuon ЮниКредит Банка;
- QIWI Visa Virtual - виртуальная предоплаченная карта Visa;
- MasterCard Московского Кредитного Банка;
- Visa Gold и MasterCard Gold Газпромбанка;
- Visa Classiс СМП БАНК;
- Карта Кукуруза;
- Visa Electron Русьбанка с CVV кодом. Банк сменил название на РОСГОССТРАХ банк
УКРАИНА
- Visa Virtuon Укрсоцбанка - выдается бесплатно;
- Visa Classic Приватбанка;
- Visa Classic Брокбизнесбанка.
Подробнее о Paypal в этом разделе! Читать
Если вы хотите добавить карту к этому списку, следует написать это в теме.
Дополнительно:
Смотреть далее
Смотреть далее
Последнее редактирование модератором: