Девочки, если заблокировали аккаунты, как себя в будущем обезопасить? Хочу новый создать, что в нем надо поменять? Если фамилия и адрес будут те же, а карточка другая, то не пройдет?
VS отменяет заказы
- Автор темы Tory
- Дата начала
девочки... прислала мне Вика вот такое письмо:
тема: Problem with order #мой номер
письмо:
Thank you for your recent order. Our records indicate your order is currently holding for additional information.
To assist you further, we ask that you please call us at 1-800-311-1316 or 1-937-438-4197 (outside the U.S. and Canada) or provide us with a telephone number you may be reached at to discuss your order.
To avoid cancellation of your order please respond as soon as possible.
Victoria's Secret values each of our customers and we hope you will grant us the opportunity to serve you again in the future.
Order # мой номер
Sincerely,
Shauna
Victoria’s Secret Direct
Edit Department
Visit www.VictoriasSecret.com
Phone 1.800.311.1316 or 1.937.438.4197 (outside the U.S. and Canada)
Fax 1.937.438.4290
чтобы это значило ???? неужели и меня в бан хотят ?((
письмо прислали минут 30 назад, но заказ висит ин-процесс пока что!
тема: Problem with order #мой номер
письмо:
Thank you for your recent order. Our records indicate your order is currently holding for additional information.
To assist you further, we ask that you please call us at 1-800-311-1316 or 1-937-438-4197 (outside the U.S. and Canada) or provide us with a telephone number you may be reached at to discuss your order.
To avoid cancellation of your order please respond as soon as possible.
Victoria's Secret values each of our customers and we hope you will grant us the opportunity to serve you again in the future.
Order # мой номер
Sincerely,
Shauna
Victoria’s Secret Direct
Edit Department
Visit www.VictoriasSecret.com
Phone 1.800.311.1316 or 1.937.438.4197 (outside the U.S. and Canada)
Fax 1.937.438.4290
чтобы это значило ???? неужели и меня в бан хотят ?((
письмо прислали минут 30 назад, но заказ висит ин-процесс пока что!
девочки, меня что забанили????
пытаюсь сделать заказ: не получается, после того, как нажимаю-чекаут=
Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу
и так уже несколько дней
пытаюсь сделать заказ: не получается, после того, как нажимаю-чекаут=
Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу
и так уже несколько дней
Marmarinka, у меня аналогично,звонили в субботу,но из-за незнания языка разговор не состоялся. Выслали на почту письмо,написали что нужно перезвонить. Сегодня звонила,но вообще не понимаем друг друга. 3 письма им написала со всеми данными,ответа нет( и чтоже делать теперь??? По телефону вроде как сказали связаться с моей кредитной организацией? А как связаться??? Я не знаю что делать( заказ в статусе ин процесс
использовала гифт который они вернули, опять отменили заказ ( В письме такое Due to questions pertaining to your account, we were unable to complete the processing of your order. Therefore, your order has been cancelled.
Если им звонить что могут спросить?
примерно по 3 заказа в месяц, одинаковые размеры. на 250 долл заказ.
achepiga, для бизнеса вику заказывать весьма проблематично, коммерция выявляется и присекается, вопрос только во времени, если раньше проходило, сейчас контроль ужесточился.
Что хоть они так зверствуют в этом году??! Им бы быстрее остатки распродать и радоваться!!! А они делают все, чтобы воспрепятствовать этому!!! 
Похоже, из-за того что уменьшилось количество заказов, они теперь копаются в каждом заказе, выискивая "блох"
@Millionaria, очень странно, у меня у альфа банк, сбер, раф, все возвращали ровно на 30 день по счету. А в сбере вообще по скринам отмены на 5 день возвращали деньги.
Думаю, просто VS у себя по системе не сразу проводит подтверждение отмены заказа поэтому еще + неделя
Думаю, просто VS у себя по системе не сразу проводит подтверждение отмены заказа поэтому еще + неделя
Последнее редактирование:
нормальная ситуация при покупке egift card на такую сумму, позвоните им, они спросят ФИО, кастомер номер, все данные Вашей карты, адрес могут спросить и телефон, а еще email, напишите себе все на листике и звоните по скайпу
elena_l, на карту эти деньги Вика не вернет. Смотрите, если хотите вытащить эти деньги с проблемного акка, то делайте заказ с новым е-гифтом, других вариантов использовать эти деньги нет. В случае, если Вика отменяет этот заказ, деньги вышлют вам в виде чека. Тогда можно написать, как многие тут делают, и попросить, чтобы выслали вместо чека е-гифт на вашу эл.почту. Вот тогда уже активируете их на новом акке. Только так.
кредитную карту в ближайшее время использовать на другом акке нельзя. Виктория будет отменять такие заказы. Только заводить новую. Заведите виртуальную, это не сложно.
Irina686, по тем сведениям, которые вы сообщили, никто вам не скажет причину отмены. Причин может быть уйма, как, связанных с эккауном, так и с самим заказом/заказами... Надо смотреть, как часто делаете заказы, какие размеры, какая карта, какие адреса... Ну вы и сами, наверное, знаете, на что надо обратить внимание, судя по вашему статусу.
кредитную карту в ближайшее время использовать на другом акке нельзя. Виктория будет отменять такие заказы. Только заводить новую. Заведите виртуальную, это не сложно.
Irina686, по тем сведениям, которые вы сообщили, никто вам не скажет причину отмены. Причин может быть уйма, как, связанных с эккауном, так и с самим заказом/заказами... Надо смотреть, как часто делаете заказы, какие размеры, какая карта, какие адреса... Ну вы и сами, наверное, знаете, на что надо обратить внимание, судя по вашему статусу.
Последнее редактирование модератором:
You are lucky
Но до поры-до времени, маразм VS неизлечим
Мне сразу заблокировали с одинаковым биллингом два аккаунта разных с разными меилами и картами.
ой...тьфу тьфу тьфу
у кого-то запроцесили??Девочки, а номера телефонов Вика отслеживает и IP? Собираюсь делать новый аккаунт с новой почтой, новой картой, и с подправленным именем.