VS отменяет заказы

[AlexandraUr.]

А если я напишу другой адрес доставки? Просто у меня такая фамилия в которой сложно что то изменить Andreeva. Спасибо за ответ

 

[Tessinka86]

Заказывала 2 года одной картой на 4х разных людей, не придирались) спустя 2 года решили позвонить((ak:

 

[A_leksis]

Millionaria, насколько я читала форум, заводят часто с одного компьютера (описаны случаи, когда три разных компа, три разных человека и аккаунта, имеющие один внешний айпи, прекрасно делали заказы). Главное, чтобы банковская карта была другая (можно один банк, но номера разные), и другой адрес электронной почты. Но если вдруг вы в первом заказе когда-нибудь расплатитесь новой картой, Вика может объединить Ваши аккаунты. Вот тут могут возникнуть проблемы.
По поводу совпадающих биллинга и шиппинга не могу сказать точно. Но поскольку наши банки любой биллинг Вике подтверждают, я на новом аккаунте планирую написать биллинг подруги, и шиппинг её, и отправлять ей на "другой адрес".
Вот как раз сегодня оформляла карту ещё одну, аккаунт вчера новый на Вике сделала А то они не верят, что низ может быть XS-S, а верх M-L (32D, 34C, 34D). Вот мысли есть им фото выслать :crazy:

 

[Mary_SPb]

У меня 1й заказ- Мастеркард Сити-банка, деньги зарезервированы - но статус стоит "unknown" 3й день
Прислали письмо счастья в 1й день, на 2й день- вчера - позвонили. Сверили суммы, что карта моя лично я подтвердила, адрес, сказала что в банке тот же адрес - а чего еще хочет не пойму! Во время звонка я была в метель на улице и карты с собой не было - и я поняла что она хочет чтобы я позвонила с картой в руках им - от банка нужно подтверждение.
В Сити-банк может только клиент позвонить (нужно вводить номер карты и пароль чтобы с оператором соединиться) - может они не могут связаться с банком? Как и какое они подтверждение получают связываясь с банком? если деньги забронированы - значит снять они их могут ?

Размеры тоже у меня разные заказаны... и аж 2 корзины оформляла - 1ю на 700 с хвостом с доставкой экспресс + на 2ю на 200 с хвостом обычной доставкой (на след.день уже - а то купальники не влезли в 1ю распродажные - там только 30 наименований в корзину можно положить)
я им написала что я плохо говорю по-английски и прошу объяснить в чем проблема в письме
буду скайп сейчас устанавливать и наушники побегу покупать... если не ответят ничего сегодня - звонить самой или ждать ответа на письмо, не суетиться?

 

[Velory]

@vanil9, давно уже нет гарантии отгрузки при таком статусе. Сейчас многие заказы вручную проверяют и отменяют прямо со склада, если что-то не нравится.

 

[arabika]

а много - насколько я поняла - лимит 10 тыс уе за полгода
терь с калькулятором сижу высчитываю бывает
плюсую заказы за 6 мес

Я так понимаю сумма доставки не входит в этот лимит 10 тыс, как думаешь?

 

[Мафа]

Zulfiya23, сколько будут деньги в блоке, Вы можете узнать, обратившись в Ваш банк и предоставив им оригинал письма об отмене заказа со стороны ВС. Могут в банке разблокировать сразу, а могут и через 30 дней.
В чём причина - тут можно только гадать, дождитесь ответа ВС.

 

[Velory]

xarmiona, давайте по-порядку: вы хотите изменить шиппинг-адрес(поставить имя мужа), чтобы была возможность заказать другие размеры-для Вики это все равно один акк, если это разовый заказ, то может ничего и не произойдет, если часто, то имя мужа вам не поможет, вопросы будут задавать. теперь про новый акк: открыть на мужа можете, даже на себя можете еще один, только видоизмените хоть пару слов в шиппинг-адресе или имени, на всякий случай(например, Маша=Мария, Пр. Строителей=Проспект Строителей, д.3=дом3 и так далее). ну и конечно, каждому акку-своя карта.

на совсем-совсем чужой шип я отправляла всего пару раз: один раз на мэйл-форвардера и один раз подруге. вопросов со стороны Викуси не было. может, если делать это часто, придерутся. но тут я не подскажу, у меня такого опыта нет.

 

[luka]

Девушки помоги плиз! Сделала очередной заказ, на 539 $, и скидка була 150$, они часть отправили, теперь хотели отправить остаток 1. И резко отменили эти два платья. осталось в беке еще туфли и кофта. Но из за этих платьев они терь наверное скидку пересчитают, каково они ее отменили вообще непонятно!
У кого так было что делать? Английский я не знаю - поэтому звонить бессмысленно!
Если кто-нибудь может помочь со звонком?

 

[Мафа]

@Torri4ka, это странно - может в каком другом акке появились эти заказы? А номер клиента не изменился?

 

[Why_me]

девушки, подскажите еще, пожалуйста. Вопрос не совсем в тему. Я при регистрации и оформлении неправильно написала e-mail. Этот неправильный адрес почты я потом создала. То есть получается письмо о подтверждении заказа они мне отправили раньше, чем я создала почту, которую указала. Писем там сейчас от вики нету.

То есть письмо, отправленное раньше, чем создалась почта, не придет после ее создания, т.е к Вике придет ошибка? Мне им написать, может?

 

[Luna)]

Я вообще еще подумала, что к ним русский на работу устроился))

Оператор Наташа у них точно есть))) А еще кто-то из девочек писали, что в чате с ней на русском переписывались
Может у нас на форуме есть такой шпион

 

[Luna)]

а не пробовали звонить и узнать причину отмены?

нет, не звонила. Думаю, что IP узнали, поэтому не захотела тратить время

 

[shapulya82]

А подловили по моей же глупости

а как попались,расскажите.

 

[Анабель1991]

Лариса 08, оплачивали через что через палку отменяют заказы сразу если оплата не прошла

 

[stasy1973]

Девочки помогите!
Позвонили вчера из ВС, не знав подняла трубку, была за рулем, она мне чего-то говорит, а я вообще ничего не понимаю. Как им туда звонить если я не знаю языка? Может кто нибудь скинет дежурные фразы, которые им надо говорить? Заказ был на 300 $, висит Unknown хотя на почту прислали уже накладную. Как мне с ними общаться? Может письма писать, что я не владею языком.

 

[Лола89]

девочки, кто по Штатам заказывает с кодом интернешнлордер20, будьте аккуратны. Заказы не очень большие делайте. Понятно, что выгоднее натусовать туда побольше. У меня 3 беспроблемных аккаунта забанили, к оплате в каждом было ок 290 дол. Лет 5 на них покупала с доставкой по Штатам, разные размеры, всегда сразу процессили. А тут не к коду как-бы прикопались, а что много размеров разных ( их аж 2!!! было в заказе - 32б и 34б...) Думаю, что именно из-за кода заказы попали под проверку, т.к. всегда покупала сколько угодно - и проблем не было

 

[Kristinadupak]

это что за чудо? у вас несколько айпи?

Просто куки чистят


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[vasya108]

Tys и что это надо заводить ещё много кредиток ???

 

[Millionaria]

@aydarrus, на предыдущей странице я писала об этом... статус пока Prepearing to ship